Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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Microsoft Entra관리자센터 로그인 오류 메세지
Microsoft Entra관리자센터 로그인 오류 메세지 Request Id: 2ddd2c55-10c3-4e6b-a213-53c0a4001800 Correlation Id: d1f07952-32c5-4f64-a9f1-3fe33d8e1946 Timestamp: 2026-05-20T12:02:45.191Z
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 15%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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"디바이스를 다시 사용하도록 설정해야 하는 경우 관리자에게 문의하세요."
윈도우11에서 오피스365 처음 사용자 135011 오류 메시지와 함께 로그인 및 설치가 정상적으로 이뤄지지 않습니다. 여러 반복 끝에 위의 첨부에서 "디바이스를 다시 사용하도록 설정해야 하는 경우 관리자에게 문의하세요."라는 문구가 확인 됩니다. 현재 사용 중인 컴퓨터가 2대이며 동일한 문제로 로그인도 설치도 제대로 안 되어 사용치 못하고 있는 상태입니다. 처리 방방 자세히 필요합니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | Windows
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Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
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홈 & 비지니스 2013 재설치
홈 & 비지니스 2013 기존 다운로드 받고 사용하고 있습니다. 컴퓨터 본체 고장으로 새로운 컴퓨터 재설치 방법 알려주세요.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
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데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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(MS word) latex 수식 번호 align 오류
MacOS 버전 MS 365구독, 버전 16.109.1 (26051717) 사용자입니다. 수식 기능 내 변환을 통해 latex 입력 기능을 활용 중입니다. 몇 주 전까지만 해도 수식 맨 끝에 pound(#)를 붙이고 그 뒤에 수식 번호를 적은 후 수식으로 변환하면, 수식은 가운데에, 수식 번호는 오른쪽에 잘 정렬되어 나타났습니다만, 제가 어저께 오랜만에 사용하기 위해 다시 시도해보니, 수식과 수식번호 사이의 공간도 사라지고, 통째로 그냥 가운데에…
Microsoft 365 및 Office | Word | 기업용 | MacOS
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웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
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질문됨 2026-05-20T05:01:46.3666667+00:00
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Taegon Kim
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답변됨 2026-05-20T09:18:48.8566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 9%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michelle-N
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중재자
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msoffice hom&business 재설치방법
msoffice home & office을 동일pc에 재설치방법을 알려주세요.ms365만 안내되고 msoffice에 대해서는 찾을 수 없습니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타
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Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
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질문됨 2026-05-01T16:16:59.9266667+00:00
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sb Park
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질문을 편집함 2026-05-20T08:01:51.41+00:00
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Krisztina Kiss
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관리자
답변 2개
퍼스널 구독 갱신한적없고 결재금 환불요청합니다
퍼스널 구독 갱신한적이없고 어제 결재된 125,000원 환불요청합니다 제가60살이 되어 전화통화로 하고싶고 이런방식이 너무 힘듭니다 아량을 베풀어주세요 속이 울렁거립니다. 어제부터 이일로 여러군데 전화도해보고 못하는 컴퓨터로 여기까지 왔습니다. 부탁드립니다. 이동 Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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답변 1개
업데이트 후 계정 활성화가 되지 않고 있습니다.
일반 컴퓨터 혹은 제 아이폰으로는 잘 이용이 되는데, 맥북에서 엑셀, 파워포인트, 워드 등 마이크로소프트를 앱스토어에서 업데이트 후 갑자기 비활성화 되어 저장도 안되고 사용이 안되고 있습니다. 활성화를 시키기 위해 계정 로그인을 하면 아래 이미지와 같이 뜨고 있습니다. 이미 어플 삭제도 다 해보고 캐시도 삭제해보았는데도 활성화가 되지 않네요.. 제발 도와주세요..ㅠㅠ
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 72%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
계정 보안 이슈 확인 바랍니다
일회용 코드 요청 메일이 와서 로그인 후 2차 인증 추가 및 비밀 번호를 변경을 하였는데 그 사이에 아래 와 같은 메일들이 왔습니다. 제 계정이 아닌 주소로된 메일(y********@gmail.com)에 대한 이와 같은 메일이 오는 이유는 무엇이고 제가 조치할 것이 무엇인지 안내해주세요. 안녕하세요 youngd*********@gmail.com 님, Microsoft 계정에 사용할 일회용 코드에 대한 요청을 받았습니다. 일회용 코드: 926809 공식…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 50%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office Home & Business 2024 설치 중 수량 초가로 나옴 더 추가는 어떻게 하나요.
오피스 홈&비지니스 2019-3copy, 2021-11copy, 2024-16copy 사용중입니다.
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Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
질문 165개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 46%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
오피스 홈앤 비즈니스 2019 사용자 변경법
오피스 프로그램이 총 6개를 구매했는데, 그 중 3개 계정이 퇴사자 계정에 귀속되었습니다. 퇴사자와 연락할 방법이 없는데, 이 경우 계정을 저희가 회수할 방법이 없나요? 사무실에 시리얼 박스 등 정품 인증 관련 모든 게 다 있습니다. 소유주임을 인증할 수 있는데, 등록된 계정에서 삭제하고 다른 사용자에게 설치할 수 있는 방법을 알려주세요
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질문 2,195개
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답변 1개
onedrive 가 차단되었습니다
안녕하세요! onedrive 가 아래 이미지와 같이 차단되어 실행이 안되고있어 문의드립니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기업용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기업용 | MacOS
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 14개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 11%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
OneNote 몰입형 리더 기능 오류
OneNote 몰입형 리더를 자주 사용하는데 갑자기 오류정보가 뜨고 여러번 껐다켜보고 새창에서 다시 시작해보아도 계속 오류정보가 뜹니다.
Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows
사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
질문 1,276개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 90%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
중복 결제가 되어 문의 드립니다.
4월 20일 결제 건입니다. 카드결제 확인서를 보내드립니다. MS송장번호 : [운영자 주: 개인 식별 정보는 삭제되었습니다] 카드결제가 이중 결제되었습니다. 환불 받는 방법 확인 부탁드립니다.
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답변 1개
ms authenticator 알람이 안옵니다.
안녕하세요 핸드폰 바꾼 후 ms authenticator 알람이 안옵니다. Entra 관리 센터 들어가서 기존 핸드폰 삭제하려고 해도 권한이 없다고 뜹니다. 회사에서는 따로 관리자 운영하고 있지 않다고 합니다. 또, 어느 사이트에서는 [운영자 주: 개인정보 삭제] 로 로그인 이되서 앱 푸쉬를 못받아서 로그인이 안되는데 다른 곳에서는 아예 계정이 없다고도 뜹니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 40%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 84%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로소프트 365 월정액 구독 중 이중결재
26년 5월 15일 마이크로소프트 365 개인 월정 구독 후 설치과정에서 이중결재 되어 카카오페이 금액이 중복으로 빠져나감. 주문번호:1996382887임.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 19%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Share point 엑세스 권한 요청
share point 엑세스 권한은 승인 받은 상태 입니다. 그런데 접속하면, 권한이 필요하다는 화면이 나오고 접근이 불가 합니다. 저의 모든 권한을 지우고 다시 해봤는데 결과는 같습니다. HP 담당자는 microsoft 팀에 문의 해보라고 합니다. 저의 계정이 문제 인지 확인 부탁합니다.
Microsoft 365 및 Office | 셰어포인트 | 기타 | Windows
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콘텐츠, 지식 및 애플리케이션을 공유하고 관리하는 데 사용되는 Microsoft 제품 및 기술의 그룹입니다.
질문 15개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 87%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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고양시대화노인종합복지관 비즈니스 프리미엄 문의
고양시대화노인종합복지관입니다. 비즈니스 프리미엄(Business Premium) 10개를 무료로 사용하고 있는데 오늘부터 갑자기 안되어서 사유와 일시적으로 안되는 건지 추후에 다시 무료로 사용 가능한지 문의드립니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 0%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 1%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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ms 365 personal 제품 키 등록 오류
안녕하세요, microsoft 365 personal esd 제품 키 25자리를 등록하려고 하는데 아래와 같이 token not found 메세지가 뜨며 등록이 불가합니다. 해당 오류코드 및 상관관계 확인 및 조언 부탁드립니다 죄송합니다. 입력한 제품 키를 인식할 수 없습니다. 올바르게 입력했는지 확인하세요. 입력한 제품 키가 올바른 경우 다른 사이트에 입력 해야 할 수 있습니다. 아래에서 다른 제품 유형을 확인하세요. …
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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How to check Office product key
As I followed instruction for checking product key, assume that there should be full product key on subscription tab but as image below couldn't find any
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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질문됨 2026-05-20T02:57:40.89+00:00
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에스카테크 ASCA Tech
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답변됨 2026-05-20T03:37:18.54+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
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독립 자문가
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오피스 설치가 불가능 합니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
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질문됨 2026-05-20T02:13:49.8633333+00:00
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신 혜영
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답변됨 2026-05-20T02:50:51.5333333+00:00
Estrella721
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