Azure Copilot 관찰 에이전트는 채팅 인터페이스 및 자연어 쿼리를 사용하여 다양한 시나리오에서 관찰 가능성 데이터를 탐색하고 분석하는 데 도움이 되는 AI 기반 시스템입니다. 에이전트는 다음을 도와줍니다.
- 심층 조사를 실행 합니다. 조사는 특정 인시던트 근본 원인을 식별하도록 설계된 철저한 프로세스입니다.
-
데이터와 채팅 - 에이전트는 사용자 질문에 답변하여 대량의 데이터에서 명확한 인사이트를 표시합니다.
- 로그 및 메트릭을 탐색합니다. 일반적인 오류를 찾고, 애플리케이션 사용량을 이해하고, 시간에 따른 추세를 시각화합니다.
- 특정 이벤트 또는 변칙을 분석 하여 상관 관계 변경 및 종속성 오류를 찾고 사용자에게 미치는 영향을 이해합니다.
심층 조사 실행
심층 조사는 문제 해결 환경의 일부로 관찰 에이전트가 실행되는 집중 분석입니다. Azure Monitor 경고를 설정하기 위해서는 Azure Portal에 접속하거나 이메일 경고 알림을 통해 직접 시작할 수 있습니다.
조사 중에 에이전트는 메트릭, 로그, 경고 및 경고 컨텍스트, 추적 데이터 및 리소스 상태 신호와 같은 관찰성 신호를 분석하고 상관 관계를 지정하여 변경된 내용을 이해하고 비정상적인 동작을 감지하며 문제의 범위와 영향을 평가합니다.
조사는 발생한 일을 설명하고 관련 인사이트를 표시하는 분석을 생성합니다. 조사 결과는 일시적이고 제한된 시간 동안 사용할 수 있습니다. 조사 컨텍스트 및 결과를 유지하려면 Azure Monitor 문제로 저장할 수 있습니다. 문제를 저장하면 나중에 조사로 돌아가 대화를 다시 시작하고 전체 컨텍스트 및 추론으로 문제를 계속 탐색할 수 있습니다.
Azure Monitor 문제 및 기능에 대한 자세한 내용은 Azure Monitor 문제를 참조하세요.
데이터로 채팅
관찰성 에이전트를 사용하는 가장 간단한 방법은 관찰 가능성 데이터와 채팅하는 것입니다. 이 프로세스는 다음 섹션과 같이 특정 리소스의 범위에서 발생합니다. 채팅은 일시적이므로 나중에 액세스하거나 사용할 수 있도록 저장되지 않습니다. 에이전트는 시작된 리소스에 접근할 수 있도록 돕고, 해당 리소스를 분석하며 원격 분석 데이터를 탐색하는 데 필요한 제안을 제공합니다.
데이터와 관련한 정보를 관찰 에이전트에 요청하려면 Azure Portal을 열고 Application Insights 또는 Log Analytics 작업 영역 리소스를 선택합니다.
리소스 메뉴에서 로그 블레이드로 이동합니다.
관찰성 에이전트 단추를 선택하여 채팅 창을 엽니다. 여기에서 에이전트와 상호 작용을 시작할 수 있습니다. 데이터에 대해 질문하거나 조사를 시작할 수 있습니다.
관찰성 에이전트와 함께 작업하기
관찰성 에이전트는 관찰 가능성 데이터를 탐색하고 이해하기 위한 대화형 환경을 제공합니다. 채팅을 통해 에이전트와 상호 작용하여 질문을 하고, 신호를 탐색하고, 반복적이고 유연한 방식으로 인사이트를 얻습니다.
에이전트가 인사이트를 생성할 때 해당 추론을 설명합니다. 어떤 신호가 고려되고 서로 어떻게 관련되는지를 강조 표시합니다. 이러한 투명성은 에이전트가 노출한 내용뿐만 아니라 정보를 관련성이 있는 것으로 식별한 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다.
이해가 발전함에 따라 대화가 계속됩니다. 대화 전체에서 컨텍스트를 유지하면서 특정 동작을 명확히 하거나, 특정 리소스 또는 신호에 집중하거나, 관련 각도를 탐색하는 등 이미 제시된 정보를 자세히 알아보려면 후속 질문을 할 수 있습니다.
조사 데이터 보존
서비스 작업, 문제 해결 및 품질 보증을 지원하기 위해 서비스는 조사가 완료된 후 최대 30일 동안 조사 데이터를 유지할 수 있습니다. Microsoft 개인 정보, 보안 및 규정 준수 정책에 따라 이 데이터를 처리하며 다른 용도로 사용하지 않습니다. Microsoft 조사 데이터를 사용하여 기본 모델을 학습하지 않습니다.
지역
관찰성 에이전트는 현재 다음 Azure 지역에서 사용할 수 있습니다. 처리의 일부 부분은 지역적이 아닌 지리적 기반입니다.
- 오스트레일리아 중부
- 오스트레일리아 동부
- 오스트레일리아 남동부
- Brazil South
- 캐나다 중부
- Canada East
- 인도 중부
- Central US
- 칠레 중부
- 동아시아
- 미국 동부
- 미국 동부 2
- 미국 동부 2 EUAP
- 프랑스 중부
- 독일 중서부
- 인도네시아 중부
- Israel Central
- 이탈리아 북부
- Japan East
- 일본 서부
- Korea Central
- 한국 남부
- 말레이시아 서부
- 멕시코 중부
- 뉴질랜드 북부
- 미국 중북부
- 북유럽
- Norway East
- 폴란드 중부
- 남아프리카 북부
- 미국 중남부
- South India
- 동남아시아
- Spain Central
- 스웨덴 중부
- 스웨덴 남부
- Switzerland North
- UAE North
- 영국 남부
- UK West
- 미국 중서부
- West Europe
- West US
- 미국 서부 2
- 미국 서부 3
Observability Agent 사용 또는 사용 안 함
Azure Copilot 액세스는 Observability Agent에 대한 접근을 관리합니다.
Azure Copilot 대한 액세스를 제한하는 경우 사용자는 Observability Agent를 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Azure Copilot에 대한 액세스 관리를 참조하세요.
현재 제한 사항
다음과 같은 일반적인 현재 제한 사항에 유의하세요.
- 24시간 이상 동일한 대화를 계속할 수 없습니다.
- 에이전트는 영어만 지원합니다. 다른 언어의 지원은 제한적입니다.
- 현재는 CMK(고객 관리형 키)가 관찰 에이전트 대화 데이터에 대해 지원되지 않습니다. 데이터는 Azure 데이터 보호 표준에 따라 Microsoft 관리형 암호화 키를 사용하여 암호화됩니다.
책임 있는 인공지능
Azure Copilot는 Microsoft의 책임 있는 AI 원칙에 따라 설계 및 운영됩니다. 자세한 내용은 Azure Copilot에 대한 책임 있는 AI FAQ를 참조하세요.
관련 콘텐츠
- Azure Monitor 문제 개요 - 자세한 기술 설명서.
- Azure Monitor 문제 해결하기 - 단계별 사용 가이드.
- Azure Copilot 관찰 에이전트에 대한 모범 사례 - 최적화 지침입니다.
- 거버넌스, 개인 정보 보호 및 AI 모델 FAQ - 데이터 개인 정보 보호, 규정 준수 및 AI 모델 질문