시작: 클라우드 거버넌스 팀 구축
클라우드 거버넌스 팀은 클라우드 채택 위험 및 위험 허용 범위를 적절하게 평가하고 관리합니다. 또한 비즈니스에서 허용되지 않는 위험을 식별하여 회사 정책 관리로 변환합니다.
1단계: 클라우드 거버넌스 팀이 필요한지 확인
클라우드 채택 프레임워크의 공식 지침은 항상 클라우드 거버넌스 팀을 만드는 것입니다. 처음에는 팀이 매우 작은 규모일 수 있습니다. 규모에 관계없이 팀의 역할이 중요합니다. 팀이 필요하지 않은 경우 기존 채택 팀의 그룹이나 개인은 클라우드 거버넌스 기능과 관련된 책임을 이행하는 데 동의해야 합니다.
결과물:
- 클라우드 거버넌스 팀이 필요한지 여부를 결정합니다.
- RACI(Responsible, Accountable, Consulted, Informed) 당사자를 식별하는 팀 간 매트릭스를 개발하여 팀 전체의 책임을 조정합니다.
Org Alignment워크시트의 RACI 템플릣을 사용하여 해당 결정과 책임자를 문서화합니다.
결과물 완성 지원을 위한 지침:
- 클라우드 거버넌스 기능은 이미 여러 개인 또는 팀에 분산되어 있을 수 있습니다. 클라우드 거버넌스 팀이라는 이름의 팀을 갖는 것은 중요하지 않지만 필요한 역량은 책임 있는 당사자 또는 팀이 갖추어야 합니다.
- 회사의 장기 클라우드 채택 전략이 하나의 클라우드 환경에 있는 하나의 랜딩 존에서 제공될 수 있으면 거버넌스 및 운영 작업의 양은 한 사람이나 한 팀이 제공하기에 부족할 수 있습니다. 이 팀은 클라우드 거버넌스 외에도 많은 기능을 제공하기 때문에 클라우드 거버넌스라고 부를 가능성은 낮습니다. 해당 팀의 경우에도 이 시작 가이드는 중요한 거버넌스 기능을 제공하도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
| 담당 팀 | 담당 팀과 지원 팀 |
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2단계: 다른 팀과 조정
거버넌스 팀은 다양한 공통 정책에 대한 일관성과 준수를 보장합니다. 이러한 정책은 다른 팀과의 지속적인 조정 과정을 통해 수립됩니다.
클라우드 거버넌스 팀은 정책 또는 자동화된 클라우드 거버넌스를 수립하기 전에 RACI 템플릿에 식별된 다른 팀과 만나야 합니다. 그러면 보안, 비용, 성능, 운영, 배포 등의 중요한 항목을 쉽게 조정할 수 있습니다. 4단계와 5단계는 편리하게 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
결과물:
- 각 팀과 현재 상태 구현 및 지속적인 채택 계획에 대해 논의합니다.
결과물 완성 지원을 위한 지침:
- 클라우드 전략 팀의 구성원과 함께 회사의 전략 및 계획 템플릿을 검토하여 동기, 메트릭 및 전략을 파악합니다.
- 클라우드 채택 팀의 구성원과 함께 회사의 클라우드 채택 계획을 검토하여 타임라인 및 우선 순위를 파악합니다.
- 운영 팀의 운영 관리 통합 문서를 검토하여 비즈니스와 함께 수립된 운영 요구 사항 및 약정을 이해합니다.
| 담당 팀 | 담당 팀과 지원 팀 |
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3단계: 다른 팀과의 일정 수립
클라우드 채택은 일반적으로 웨이브 또는 릴리스로 제공됩니다. 이러한 릴리스와 일치하는 정기적인 일정을 통해 클라우드 거버넌스 팀은 미래를 내다보고 다음 웨이브에 도입될 위험을 파악할 수 있습니다. 계획 및 검토 중에 전략, 채택 및 운영 팀과 지속적으로 협력하면 거버넌스 팀이 향후 위험에 미리 대비할 수 있습니다.
결과물:
- 지원 팀과의 일정을 수립합니다. 가능하면 해당 일정을 릴리스 및 계획 주기에 맞춥니다.
- 클라우드 전략 팀(또는 다양한 팀 구성원)과 직접 별도의 일정을 설정하여 새 웨이브 채택과 관련된 위험을 검토하고 해당 위험에 대한 팀의 허용 수준을 측정합니다.
결과물 완성 지원을 위한 지침:
- 모임 일정에 대한 자세한 지침은 클라우드 거버넌스 기능을 참조하세요.
| 담당 팀 | 담당 팀과 지원 팀 |
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4단계: 방법론 검토
거버넌스에 대한 향후 비전과 해당 비전에 대한 작업 접근 방식을 설정하는 데 도움이 되도록 클라우드 채택 프레임워크의 거버넌스 방법론을 살펴보세요.
결과물:
- 방법론, 접근 방식 및 거버넌스 방법론을 지원하는 구현에 대해 알아보세요.
결과물 완성 지원을 위한 지침:
- 거버넌스 방법론을 검토합니다.
책임 있는 팀:
- 클라우드 거버넌스 팀은 거버넌스에 대한 비전과 접근 방식을 수립할 책임이 있습니다.
5단계: 거버넌스 벤치마크 완료
거버넌스의 주제는 광범위합니다. 간략한 평가는 팀이 시작할 항목을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
결과물:
- 다양한 관련자와의 대화를 통해 거버넌스 벤치마크 평가를 완료합니다. 또는 다른 팀에게 자체 평가를 완료하도록 요청합니다.
결과물 완성 지원을 위한 지침:
- 거버넌스 벤치마크를 사용하여 거버넌스 요구 사항과 우선 순위를 평가합니다.
책임 있는 팀:
- 클라우드 거버넌스 팀은 거버넌스 벤치마크에서 식별된 격차를 파악한 후 격차를 해결하는 데 도움이 되는 거버넌스에 대한 방향을 제공해야 합니다.
6단계: 초기 거버넌스 모범 사례 및 구성 구현
거버넌스 방법론에는 초기 거버넌스 기반에 대한 두 가지 방법이 있습니다. 각 접근 방식을 살펴보고 요구 사항과 가장 일치하는 방법을 구현하세요.
결과물:
- 다음 몇 단계의 웨이브 채택 과정에서 환경을 관리하는 데 필요한 기본 거버넌스 도구 및 조직 구성을 배포합니다.
결과물 완성 지원을 위한 지침:
- 구성 및 구현에 대한 지침은 초기 클라우드 거버넌스 기반 설정을 참조하세요.
책임 있는 팀:
- 클라우드 거버넌스 팀은 거버넌스 모범 사례 및 초기 거버넌스 기반의 검토와 구현을 담당합니다.
7단계: 지속적으로 거버넌스 완성도 향상
추가 클라우드 채택 작업이 완료되면 거버넌스 요구 사항이 증가합니다. 거버넌스 접근 방식이 적절한 수준의 거버넌스 및 제어를 유지할 수 있도록 진행 중인 채택 계획을 지속적으로 조정하세요.
결과물:
- 변화하는 위험 및 거버넌스 요구 사항을 방지하기 위해 거버넌스 개선 사항을 구현합니다.
결과물 완성 지원을 위한 지침:
- 초기 거버넌스 기반을 개선하려면 확장된 거버넌스 시나리오를 구현합니다.
책임 있는 팀:
- 클라우드 거버넌스 팀은 지속적으로 채택 계획을 조정해야 합니다.
8단계: 랜딩 존 변경 평가
랜딩 존이 배포되고 확장됨에 따라 새로운 위험 또는 거버넌스 위반이 발생할 수 있습니다. 정기적으로 랜딩 존 구성을 검토하여 클라우드 네이티브 거버넌스 도구에서 포착하지 못하는 정책의 편차를 확인합니다. 각 랜딩 존 배포가 랜딩 존 거버넌스에 대한 지침을 준수하는지 확인합니다.
결과물:
- 클라우드 플랫폼 팀이 거버넌스 정책을 준수해야 하는 랜딩 존에 대한 개선 사항을 개발할 수 있도록 지원합니다.
결과물 완성 지원을 위한 지침:
- 랜딩 존 거버넌스를 개선합니다.
책임 있는 팀:
- 클라우드 거버넌스 팀은 각 랜딩 존 배포가 거버넌스 지침을 준수하는지 확인해야 합니다.
9단계: 채택 핸드오프
새로운 채택 작업이 완료되면 클라우드 채택 팀은 클라우드 운영 팀 및 클라우드 거버넌스 팀에 운영을 맡기게 됩니다. 적절한 설명서 및 정책 조정을 보장하고 팀이 워크로드에 대한 책임을 맡을 수 있도록 채택 릴리스 일정에 맞춰 조정합니다.
결과물:
- 다른 클라우드 채택 팀의 핸드오프를 정기적으로 검토하고 수락합니다.
결과물 완성 지원을 위한 지침:
- 새 워크로드 및 리소스를 온보딩하는 프로세스를 수립합니다.
| 담당 팀 | 담당 팀과 지원 팀 |
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다음 단계
모든 회사는 고유하며 거버넌스 요구 사항도 마찬가지입니다. 조직에 맞는 완성도를 선택하고 클라우드 채택 프레임워크를 사용하여 이 완성도에 도달하는 데 도움이 되는 사례, 프로세스 및 도구를 안내합니다.
클라우드 거버넌스가 점점 성숙해지면서 팀은 더 빠른 속도로 클라우드를 채택할 수 있습니다. 지속적인 클라우드 채택을 위한 작업은 IT 운영의 완성도를 높이는 경우가 많습니다. 운영 개발에 거버넌스를 포함하도록 하려면 클라우드 운영 팀을 개발하거나 기존 클라우드 운영 팀과 동기화합니다.