계획된 유지 관리

Azure Service Health 계획된 유지 관리 창은 Azure 포털의 전용 섹션으로, 향후 유지 관리 활동에 대한 정보를 제공합니다. Azure 리소스에 영향을 줄 수 있는 이벤트를 강조 표시하여 미리 준비하는 데 도움이 됩니다.
이 창의 목적과 제공되는 정보를 다음과 같이 분류할 수 있습니다:

이 창은 서비스에 영향을 줄 수 있는 예약된 유지 관리 이벤트를 사전에 알려 주도록 설계되었습니다. 이 정보를 통해 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 발생할 수 있는 서비스 중단에 대비합니다
  • 내부 변경 관리 프로세스를 조율합니다
  • 사용 가능한 경우 셀프 서비스 업데이트 기간을 사용합니다

예기치 않은 중단과 달리, 계획된 유지 관리는 영향을 최소화하기 위해 사전에 일정이 잡히고 공지됩니다.

계획된 유지 관리 시작

계획된 유지 관리 창을 열면 구독과 관련된 유지 관리 이벤트 목록이 표시됩니다.

기본 패널에서 표시되는 계획된 유지 관리 이벤트 목록은 범위, 구독, 지역, 서비스, 이벤트 태그별로 정렬할 수 있습니다.

다음과 같은 옵션을 사용할 수 있습니다:

  • 서비스 상태 경고 만들기
  • 이벤트를 CSV 파일로 다운로드합니다

현재 계획된 유지 관리 이벤트의 스크린샷입니다.

각 이벤트에는 다음 정보가 포함됩니다:

  • 문제 이름
  • 추적 ID
  • Services
  • Regions
  • 시작 시간
  • 종료 시간
  • 마지막으로 업데이트한 날짜
  • 이벤트 태그

문제 이름 링크를 선택하여 필요한 정보를 볼 수 있는 탭을 엽니다.

비고

계획된 유지 관리 이벤트는 아직 활성 상태이고 impactMitigationTime 또는 endtime이 미래로 설정된 경우 90일 동안 패널에 표시됩니다. 그 후 이벤트는 90일 동안 표시되는 상태 기록 패널로 이동합니다.

팁 (조언)

필드는 impactMitigationTime API 필드 이름이며 end time UI(사용자 인터페이스)의 이름입니다.

ARG 쿼리를 사용하는 계획된 유지 관리 이벤트에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

필터링 및 정렬

각 탭의 맨 위에는 정보를 표시하는 방식을 선택할 수 있는 여러 옵션이 포함된 명령 모음이 있습니다.

각 탭의 도구를 보여 주는 스크린샷입니다.

요약 탭

요약 탭의 스크린샷입니다.

계획된 유지 관리 이벤트를 열면 이 이벤트에 대한 정보 목록을 보여 주는 요약 탭이 열리며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

분야 Description
추적 ID 이벤트의 추적 ID.
공유 가능한 링크 정보를 공유하기 위해 이 링크를 복사합니다.
영향을 받는 서비스 이 이벤트의 영향을 받는 모든 서비스 목록.
영향을 받는 지역 이 이벤트의 영향을 받는 모든 지역 목록과 일정에 표시되는 지역.
영향을 받는 구독 이 이벤트의 영향을 받는 모든 구독 목록.
상태 이 이벤트의 현재 상태.
상태 이벤트 유형 상태 이벤트 유형(Planned maintence/보안 공지).
이벤트 태그 이 이벤트의 특성과 상태를 설명하거나 이름을 나타내는 정보.
시작 시간 이벤트가 시작된 시간.
표시되는 모든 시간은 UTC입니다.
종료 시간 이벤트가 종료된 시간.
표시되는 모든 시간은 UTC입니다.
마지막 업데이트 이벤트에 대한 최신 알림 정보.

영향을 받는 서비스 탭

영향을 받는 서비스 탭의 스크린샷입니다.

영향을 받는 서비스 탭에는 영향을 받는 서비스에 대한 정보가 표시됩니다.

  • 지역
  • 상태
  • 마지막 업데이트 시간

문제 업데이트 탭

문제 업데이트 탭의 스크린샷입니다.

문제 업데이트 탭에는 입력된 날짜별로 모든 정보 알림이 표시됩니다.

팁 (조언)

짧은 시간 간격으로 입력된 중복 커뮤니케이션은 이 탭에서 제거됩니다.

영향을 받는 리소스 탭

영향을 받은 리소스 탭의 스크린샷

영향을 받는 리소스 탭에는 영향을 받는 리소스에 대한 정보가 표시됩니다.

  • 리소스 이름 - 영향을 받는 리소스의 이름.
  • Resource Type - Virtual Machine 또는 App Service와 같은 Azure 서비스 유형입니다.
  • 리소스 그룹 - 영향을 받는 리소스를 포함하는 리소스 그룹.
  • Regions - 리소스가 있는 Azure 지역입니다.
  • 구독 ID - 리소스를 소유한 구독.
  • 작업 - 셀프 서비스 기간 동안 업데이트를 적용하기 위한 링크(재부팅이 필요한 업데이트용).

영향을 받은 리소스에 대한 자세한 내용은 계획된 유지 관리 이벤트의 영향을 받은 리소스를 참조하세요.

계획된 유지 관리 FAQ

Azure Service Health 계획된 유지 관리 창은 Azure 포털 내의 전용 섹션으로, Azure 리소스에 영향을 줄 수 있는 향후 유지 관리 활동에 대한 가시성을 제공합니다. 이제 어떻게 작동하는지와 고려해야 할 모범 사례를 살펴보겠습니다:

유지 관리 기간의 유형은 무엇인가요?

  • Self-Service 유지 관리 기간: 다음 기간 동안 수동으로 업데이트를 시작할 수 있습니다.
    • 하드웨어 서비스 해제: 자체 유지 관리 기간은 일반적으로 14일입니다.
    • 호스트 유지 관리: 유지 관리가 시급하지 않는 한 자체 유지 관리 기간은 일반적으로 35일입니다.
  • 예정 유지 관리 기간: 업데이트를 시작하지 않으면 Azure Service Health 자동으로 적용됩니다.
  • Zero-Downtime 유지 관리: Azure 실시간 마이그레이션 및 콜드 시작을 사용하여 중단을 제한합니다.

유지 관리를 어떻게 준비할 수 있나요?

  • 계획된 유지 관리 창을 정기적으로 모니터링합니다.
  • 리소스 탭을 사용해 영향을 받는 서비스를 식별합니다.

유지 관리 이벤트에 사용할 수 있는 메타데이터는 무엇인가요?
이러한 주요 필드는 이벤트의 범위, 타이밍 및 심각도를 평가하는 데 도움이 됩니다.

  • impactType
  • impactMitigationTime
  • 이벤트 소스 (eventSource)
  • trackingId
  • status

유지 관리 추적을 자동화할 수 있나요?
예, 다음을 사용할 수 있습니다.

  • Azure Policy 모든 구독에 서비스 상태 경고를 배포합니다.
  • ARG(Azure Resource Graph): 쿼리를 사용하여 유지 관리 이벤트를 필터링하고 분석합니다.

유지 관리 기록을 사용할 수 있는 기간은 얼마인가요?

  • 활성 보기: 최대 90일
  • 건강 기록: 가장 최근 발행 날짜로부터 90일.

요약

계획된 유지 관리를 위한 서비스 상태 대시보드 환경

계획된 유지 관리 이벤트 중에 고객이 SH(Service Health) 대시보드 에서 기대할 수 있는 사항과 다양한 이벤트에 따라 기능이 달라질 수 있는 이유를 명확하게 설명하려고 합니다.

서비스 상태 대시보드 기능
Service Health는 유지 관리 이벤트를 이해하고, 영향을 평가하고, 해당하는 경우 조치를 취하도록 리디렉션될 수 있는 신뢰할 수 있는 위치 로 설계되었습니다. 계획된 일부 유지 관리 이벤트의 경우 다음을 포함하는 전체 서비스 상태 환경이 표시됩니다.

  • 페이지 새로 고침에서 동적 영향을 받은 리소스
    유지 관리가 진행되고 각 페이지 새로 고침에서 완료될 때 영향을 받은 리소스의 라이브 목록이 자동으로 업데이트됩니다.
  • 라이브 상태 업데이트
    리소스 상태는 수동 페이지 새로 고침 없이 현재 유지 관리 단계를 반영합니다.
  • 셀프 서비스 고객 실행 가능성에 대한 링크(지원되는 경우)
    Service Health에서 Azure Portal의 올바른 위치로 리디렉션하여 개별 리소스에 대한 사전 조치를 직접 수행할 수 있습니다.

이러한 기능은 함께 계획된 유지 관리를 위한 서비스 상태 대시보드의 전체 기능을 나타냅니다.

일부 유지 관리 이벤트에 대한 제한된 기능
다만 다른 계획된 유지보수 이벤트에서는 서비스 상태를 확인할 수 있는 범위가 제한될 수 있습니다. 이러한 경우:

  • 영향을 받은 리소스는 해당 이벤트에 대한 Service Health에 제공된 정보에 따라 정적 목록으로 표시되거나 사용할 수 없을 수 있습니다.
  • 유지 관리가 진행되거나 완료되면 리소스 상태가 동적으로 업데이트되지 않을 수 있습니다.
  • 리소스 수준 고객 작업 링크 는 지원되지 않을 수 있습니다.
    이러한 시나리오에서 Service Health는 유지 관리 가시성 및 알림을 계속 제공하지만 앞에서 설명한 동적 및 실행 가능한 기능의 전체 집합은 없습니다.

전체 기능의 의미

우리의 관점에서 계획된 유지 관리를 위한 전체 Service Health 기능에는 다음이 포함됩니다.

  • 영향을 받은 리소스를 자동으로 식별하고 지속적으로 업데이트합니다.
  • 유지 관리 수명 주기 동안의 라이브 상태 추적
  • 리소스 수준 고객 실행 가능성 링크는 지원되는 리디렉션에 사용할 수 있습니다.
  • Service Health 포털, API 및 통합에서 일관된 동작

이러한 요소 중 하나 이상을 사용할 수 없는 경우 Service Health가 계속 사용 가능하고 작동하더라도 환경이 제한된 것으로 간주됩니다.

서비스 운영 상태 약정
Service Health는 계획된 모든 유지 관리 이벤트에 대한 가용성 및 알림 약정을 계속 충족합니다.

기능 수준 기능은 Azure 포털 인터페이스(포털 UI) 또는 API(프로그래밍 방식 액세스)와 같은 이벤트 및 배달 메커니즘에 따라 달라질 수 있습니다. Microsoft는 시간이 지남에 따라 모든 서비스에서 일관되고 완전한 기능을 갖춘 서비스 상태 경험을 제공하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

이벤트 보존에 대한 자세한 내용은 Service Health 알림 전환을 참조하세요.

자세한 정보 알아보기

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