Service Health 포털은 Service Health 서비스의 일부입니다. 포털은 사용하는 지역에서 Azure 서비스의 상태를 추적하는 사용자 지정 가능한 대시보드를 제공합니다.
Azure Service Health 포털을 사용하면 서비스 이벤트에 참여하고 작업 및 경고를 관리하여 영향을 받는 애플리케이션의 비즈니스 연속성을 유지할 수 있습니다. 이 대시보드에서는 진행 중인 서비스 문제, 예정된 유지 관리, 관련 상태 권고 및 청구 업데이트와 같은 활성 이벤트를 추적할 수 있습니다.
포털 요소 및 컨트롤에 대한 자세한 내용은 Azure 포털 개요 참조하세요.
Service Health 대시보드를 사용하여 서비스 문제가 영향을 줄 때 사전에 알려주는 Service Health 경고를 만들고 관리합니다.
Service Health 이벤트
Service Health 포털은 리소스에 영향을 줄 수 있는 5가지 유형의 상태 이벤트를 추적합니다.
- 서비스 문제: 현재 영향을 주는 Azure 서비스의 문제입니다.
- 계획된 유지 관리: 향후 서비스의 가용성에 영향을 줄 수 있는 예정된 유지 관리입니다.
- 보장 권고: 주의가 필요한 Azure 서비스의 변경 내용입니다. 예를 들어 Azure 기능 또는 업그레이드 요구 사항(예: 지원되는 PHP 프레임워크로 업그레이드해야 함)의 사용 중단이 포함됩니다.
- 보안 권고: Azure 서비스의 가용성에 영향을 줄 수 있는 보안 관련 알림 또는 위반입니다.
- 청구 업데이트: 구독과 관련된 청구 통신입니다.
Service Health 이벤트의 보존
Azure Service Health 비활성 상태가 된 후 최대 90일 동안 포털의 상태 기록 섹션에 있는 모든 이벤트 유형을 유지합니다. 이러한 이벤트는 해결되거나 비활성 상태가 되면 건강 기록에 보관됩니다. 유형, 날짜 및 효과별로 필터링하고 검토할 수 있습니다.
비고
서비스 문제는 활성 상태이든 해결되었는지 여부에 관계없이 90일 동안 포털에 남아 있습니다. 상태가 활성 상태인 동안 활성 탭에 표시되며 3일 후에 기록 탭에도 추가됩니다.
90일보다 오래된 문제는 표시되지 않지만 1년 동안 저장되며 REST API를 통해 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Service Health REST API를 참조하세요.
- 경고: Service Health 경고(예: 이메일, 웹후크, Logic Apps를 통해)는 경고 인프라에 연결되어 있으므로 90일 제한이 적용되지 않습니다.
- Resource Health: VM(가상 머신)이 오프라인 상태가 되는 경우와 같은 Resource Health 이벤트는 Service Health의 일부가 아닙니다. 90일 동안 저장되고 Azure 포털의 다른 섹션에서 볼 수 있습니다.
- 저장된 뷰: Service Health 포털의 사용자 지정 보기는 적극적으로 사용되지 않는 한 30일 동안 유지됩니다.
- 메타데이터: 태그 및 이벤트 수준은 이벤트가 확인되거나 보관될 때까지 그대로 유지됩니다.
자세한 내용은 Service Health 알림 - 데이터 전환을 참조하십시오.
비고
Azure Resource Graph 쿼리를 사용하여 Service Health 이벤트를 검색하는 경우 Service Health 포털과 다른 개수를 확인할 수 있습니다. 이 결과가 예상됩니다. Resource Graph는 구독 ID 및 추적 ID 조합당 하나의 레코드를 반환합니다. Azure 포털에서 업데이트는 각 추적 ID 아래에 그룹화되므로 행 수가 줄어들 수 있습니다.
그러나 각 추적 ID에 대한 모든 업데이트는 문제 업데이트 탭에서 계속 사용할 수 있으며, 고유한 추적 ID 수는 Resource Graph와 Service Health 포털 모두에서 동일합니다.
Service Health를 시작하세요
이 섹션에서는 Service Health 포털의 각 창에 대한 개요를 제공합니다.
서비스에 영향을 줄 수 있는 문제 보기
왼쪽 메뉴에서 서비스 문제를 선택하여 전 세계의 모든 사용자 서비스가 포함된 맵을 확인합니다. 이 정보는 구독 또는 테넌트 관리자 액세스에 따라 중단으로 인해 영향을 받을 수 있는 서비스를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
자세한 내용은 서비스 문제 개요를 참조하세요.
영향을 보고하는 방법에 대한 자세한 내용은 영향을 보고하는 방법(미리 보기)을 참조하세요.
계획된 유지 관리 이벤트 참조
왼쪽 메뉴에서 계획된 유지 관리를 선택하여 계획된 모든 유지 관리 이벤트 목록을 확인합니다.
자세한 내용은 계획된 유지 관리 개요를 참조하세요.
상태 권고에 대한 업데이트 보기
상태 권고는 사용자에게 Azure 서비스의 변경 내용을 알리는 알림입니다. 이러한 권고에는 Azure 기능의 사용 중단, 업그레이드 요구 사항 또는 사용자가 Azure 리소스의 상태 및 성능을 유지하기 위해 수행해야 하는 기타 작업에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.
왼쪽 메뉴에서 상태 권고 를 선택하여 구독 액세스에 따라 모든 상태 권고를 확인합니다.
자세한 내용은 상태 권고 개요를 참조하세요.
Service Health 이벤트에 대한 경고를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
- Azure 포털을 사용하여 Service Health 경고 만들기
- Bicep 파일을 사용하여 활동 로그 경고 만들기
- ARM 템플릿을 사용하여 Service Health 경고 만들기
보안 권고 보기 및 추적
왼쪽 메뉴에서 보안 권고 를 선택하여 구독에 따라 현재 보안 권고를 모두 확인합니다.
자세한 내용은 보안 권고 개요를 참조하세요.
모든 청구 업데이트 보기
왼쪽 메뉴에서 청구 업데이트를 선택하여 청구 업데이트를 확인합니다. 구독 소유자 또는 기여자 권한이 있는 사용자만 이 정보에 액세스할 수 있습니다.
자세한 내용은 청구 업데이트를 참조하세요.
모든 Service Health 이벤트의 기록 보기
왼쪽 메뉴에서 건강 기록을 선택하여 Azure 서비스 및 리소스의 상태에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 중단을 모니터링하고, 인시던트 추적을 수행하고, 경고를 구성할 수 있습니다.
자세한 내용은 상태 기록 개요를 참조하세요.
리소스 상태 보기 및 관리
왼쪽 메뉴에서 리소스 상태를 선택하여 리소스가 예상대로 실행되고 있는지 확인합니다. 선택한 리소스의 상태에 대한 정보로 직접 열리는 링크를 선택할 수 있습니다.
자세한 내용은 Resource Health 개요를 참조하세요.
상태 경고 보기 및 정렬
왼쪽 메뉴에서 상태 경고를 선택하여 경고 규칙을 검색하고 이름으로 정렬합니다. 구독 및 상태별로 경고 규칙을 그룹화할 수도 있습니다.
지정된 조건이 충족될 때 경고가 트리거되도록 경고를 구성할 수 있습니다. 자세한 정보를 보려면, 경고 발생 기록을 비롯한 경고 규칙을 선택하세요. 경고 링크를 선택하여 자세한 내용을 볼 수도 있습니다.
- Service Health 경고에 대한 자세한 내용은 Service Health 경고 만들기를 참조하세요.
- Azure Policy 사용하여
대규모로 서비스 상태 경고를 배포하는 방법을 알아봅니다.
계정 및 정보 관리
테넌트 및 구독 액세스
테넌트 액세스에는 테넌트 관리자 역할이 필요하며 전체 조직에 영향을 주는 이벤트를 보는 기능을 나타냅니다. 반면에 구독 액세스를 사용하면 적절한 권한이 있는 사용자가 특정 구독 내의 리소스와 관련된 이벤트를 볼 수 있습니다. 테넌트 수준 이벤트는 전체 조직에 영향을 주지만 구독 수준 이벤트는 해당 구독의 리소스로 제한됩니다.
자세한 내용은 구독 및 테넌트 액세스를 참조하세요.
이러한 구분을 통해 사용자는 자신의 역할 및 책임 범위에 따라 Azure 서비스를 효과적으로 관리하고 모니터링할 수 있습니다.
서비스 문제, 상태 권고, 보안 권고 및 상태 기록 창은 테넌트 및 구독 수준 모두에서 이벤트를 표시합니다.
역할에 대한 자세한 내용은 Role-Based Access Control(RBAC)에서 보안 권고 리소스 영향을 참조하세요.
비고
테넌트 수준에서 경고를 만들 수도 있습니다. 테넌트 수준 서비스 상태 경고 만들기(미리 보기)를 참조하세요.
정보 필터링 및 정렬
서비스 문제 창에서 범위를 기준으로 필터링할 수 있습니다. 범위 열은 이벤트가 테넌트 수준 또는 구독 수준에 영향을 주는 경우를 나타냅니다.
