인증 지원

인증 지원 정보

Microsoft에서 도와드리겠습니다. 포괄적이고 자세한 웹 사이트와 중재 포럼을 통해 지원합니다.

지원에 문의

서비스 지역 문의 방법
Microsoft 인증 시험 및 Microsoft 인증 다음 페이지 중 하나에 질문에 대한 답변이 이미 있을 수 있습니다.
- 인증 프로세스 개요
- 온라인 감독 시험 소개 및 FAQ
- 인증 프로필 관리
- 시험 질문 이의 제기

법적 이름을 업데이트합니다.
How to change the name on your Microsoft Certification profile(Microsoft 인증 프로필의 이름을 변경하는 방법)을 방문하세요.

편의 시설:
보조 기술에 의존하거나 장애로 인해 테스트 편의 시설이 필요한 경우 Request accommodations(편의 시설 요청)을 방문하세요.

모국어가 아닌 언어로 시험 응시:
시험이 모국어로 제공되지 않는 경우 30분을 더 요청하여 시험을 완료할 수 있습니다. ESL(제2언어로서의 영어) 양식 페이지를 방문하세요.

기타 모든 지원 질문:
아래 단계에 따라 중재된 인증 지원 포럼을 통해 도움을 받으세요.
MCT(Microsoft Certified Trainer) 프로그램 Microsoft Certified Trainer 프로그램에 대한 페이지에 귀하의 질문에 대한 답변이 이미 있을 수 있습니다.

기타 모든 지원 질문:
Microsoft Certified Trainers를 위한 중재 지원 포럼을 통해 문의하세요.

포럼에서 지원 요청을 게시하는 방법

  1. 페이지 위쪽의 주 탐색 메뉴에서 “질문하기”를 클릭합니다. Microsoft 계정을 사용하여 로그인해야 합니다.
  2. 표시 이름을 만들면 질문을 위한 템플릿이 제공됩니다.
  3. 질문의 주제를 구체적으로 작성하세요. 게시물이 공개적으로 표시되므로 개인 정보를 포함하지 않아야 합니다.
  4. 포럼 중재자는 판매 시간 24시간 이내에 회신합니다.