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Microsoft Entra ID를 사용하여 TOPdesk - Single Sign-On에 대한 보안 구성

이 문서에서는 MICROSOFT Entra ID와 TOPdesk - Secure를 통합하는 방법에 대해 알아봅니다. TOPdesk - Secure를 Microsoft Entra ID와 통합하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • TOPdesk - Secure에 대한 액세스 권한이 있는 사용자를 Microsoft Entra ID에서 제어합니다.
  • 사용자가 해당 Microsoft Entra 계정으로 TOPdesk - Secure에 자동으로 로그인(단일 Sign-On)되도록 설정합니다.
  • 하나의 중앙 위치에서 계정을 관리합니다.

필수 구성 요소

이 문서에 설명된 시나리오에서는 다음과 같은 필수 구성 요소가 이미 있다고 가정합니다.

  • TOPdesk - SSO(Secure Single Sign-On)가 설정된 구독

시나리오 설명

이 문서에서는 테스트 환경에서 Microsoft Entra Single Sign-On을 구성하고 테스트합니다.

  • TOPdesk - Secure는 SP 시작 SSO를 지원합니다.

갤러리에서 TOPdesk - Secure 추가

TOPdesk - Secure가 Microsoft Entra ID에 통합되도록 구성하려면 갤러리의 TOPdesk - Secure를 관리되는 SaaS 앱 목록에 추가해야 합니다.

  1. Microsoft Entra 관리 센터에 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 로그인합니다.
  2. Entra ID>엔터프라이즈 애플리케이션들>새 애플리케이션으로 이동하여 탐색하십시오.
  3. 갤러리에서 추가 섹션의 검색 상자에 TOPdesk - Secure를 입력합니다.
  4. 결과 패널에서 TOPdesk - Secure 를 선택한 다음, 앱을 추가합니다. 앱이 테넌트에 추가되는 동안 몇 초 정도 기다립니다.

또는 엔터프라이즈 앱 구성 마법사를 사용할 수도 있습니다. 이 마법사에서는 테넌트에 애플리케이션을 추가하고, 앱에 사용자/그룹을 추가하고, 역할을 할당하고, SSO 구성을 안내할 수 있습니다. Microsoft 365 마법사에 대해 자세히 알아보세요.

TOPdesk - Secure에 대한 Microsoft Entra SSO 구성 및 테스트

이 섹션에서는 Britta Simon이라는 테스트 사용자를 기반으로 TOPdesk - Secure에서 Microsoft Entra Single Sign-On을 구성하고 테스트합니다. Single Sign-On이 작동하려면 Microsoft Entra 사용자와 TOPdesk - Secure의 관련 사용자 간에 연결 관계를 설정해야 합니다.

TOPdesk - Secure에서 Microsoft Entra Single Sign-On을 구성하고 테스트하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.

  1. Microsoft Entra SSO 구성 - 사용자가 이 기능을 사용할 수 있도록 합니다.
    1. Microsoft Entra 테스트 사용자를 만들어 Britta Simon에서 Microsoft Entra Single Sign-On을 테스트합니다.
    2. Microsoft Entra 테스트 사용자를 할당 하여 Britta Simon이 Microsoft Entra Single Sign-On을 사용할 수 있도록 합니다.
  2. TOPdesk - Secure SSO를 구성 하여 애플리케이션 쪽에서 단일 Sign-On 설정을 구성합니다.
    1. TOPdesk - Secure 테스트 사용자 생성 - Britta Simon의 Microsoft Entra 대응 사용자와 연결된 대응 사용자를 TOPdesk - Secure에서 생성합니다.
  3. SSO 테스트 - 구성이 작동하는지 확인합니다.

Microsoft Entra SSO 구성

이 섹션에서는 Microsoft Entra Single Sign-On을 사용하도록 설정합니다.

TOPdesk - Secure에서 Microsoft Entra Single Sign-On을 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Microsoft Entra 관리 센터에 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 로그인합니다.

  2. Entra ID>Enterprise 앱>TOPdesk - 보안 애플리케이션 통합 페이지로 이동하여 Single Sign-On을 선택합니다.

  3. Single Sign-On 방법 선택 대화 상자에서 SAML/WS-Fed 모드를 선택하여 Single Sign-On을 사용하도록 설정합니다.

  4. SAML을 사용하여 단일 Sign-On 설정 페이지에서 연필 아이콘을 선택하여 기본 SAML 구성 대화 상자를 엽니다.

    기본 SAML 구성 편집

  5. 기본 SAML 구성 섹션에서 다음 단계를 수행합니다.

    a. 식별자 URL 상자에서 TOPdesk 구성에서 검색할 수 있는 TOPdesk 메타데이터 URL을 입력합니다. https://<companyname>.topdesk.net/saml-metadata/<identifier> 패턴을 사용해야 합니다.

    b. 회신 URL 텍스트 상자에 다음 패턴을 사용하여 URL을 입력합니다.https://<companyname>.topdesk.net/tas/secure/login/verify

    다. 로그온 URL 텍스트 상자에 다음 패턴을 사용하여 URL을 입력합니다.https://<companyname>.topdesk.net

    메모

    이러한 값은 실제 값이 아닙니다. 이러한 값을 실제 식별자, 회신 URL 및 로그온 URL로 업데이트합니다. 이러한 값을 얻으려면 TOPdesk - Secure Client 지원 팀에 문의하세요. 기본 SAML 구성 섹션에 표시된 패턴을 참조할 수도 있습니다.

  6. SAML로 단일 Sign-On 설정 페이지의 SAML 서명 인증서 섹션에서 다운로드를 선택하여 요구 사항에 따라 지정된 옵션에서 페더레이션 메타데이터 XML을 다운로드하고 컴퓨터에 저장합니다.

    인증서 다운로드 링크The Certificate download linkThe Certificate download link

  7. TOPdesk - Secure 설정 섹션에서 요구 사항에 따라 적절한 URL을 복사합니다.

    구성 URL 복사

Microsoft Entra 테스트 사용자 만들기 및 할당

사용자 계정 만들기 및 할당 빠른 시작의 지침에 따라 B.Simon이라는 테스트 사용자 계정을 만듭니다.

TOPdesk - 보안 SSO 구성

  1. TOPdesk - Secure 회사 사이트에 관리자 권한으로 로그온합니다.

  2. TOPdesk 메뉴에서 설정을 선택합니다.

    설정

  3. 로그인 설정을 선택합니다.

    로그인 설정

  4. 로그인 설정 메뉴를 확장한 다음 일반을 선택합니다.

    일반

  5. SAML 로그인 구성 섹션의 보안 섹션에서 다음 단계를 수행합니다.

    기술 설정

    a. 다운로드를 선택하여 공용 메타데이터 파일을 다운로드한 다음 컴퓨터에 로컬로 저장합니다.

    b. 메타데이터 파일을 열고 AssertionConsumerService 노드를 찾습니다.

    어설션 소비자 서비스

    다. AssertionConsumerService 값을 복사하여 이 값을 TOPdesk - Secure 도메인 및 URL 섹션의 회신 URL 텍스트 상자에 붙여넣습니다.

  6. 인증서 파일을 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

    인증서

    a. Azure Portal에서 다운로드한 메타데이터 파일을 엽니다.

    b. xsi:type of fed:ApplicationServiceType이 있는 RoleDescriptor 노드를 확장합니다.

    다. X509Certificate 노드의 값을 복사합니다.

    다. 복사한 X509Certificate 값을 컴퓨터에 로컬로 파일로 저장합니다.

  7. 공용 섹션에서 추가를 선택합니다.

    추가

  8. SAML 구성 도우미 대화 상자 페이지에서 다음 단계를 수행합니다.

    SAML 구성 도우미SAML 구성 도우미SAML Configuration AssistantSAML Configuration Assistant

    a. Azure Portal에서 다운로드한 메타데이터 파일을 업로드하려면 페더레이션 메타데이터에서 찾아보기를 선택합니다.

    b. 인증서 파일을 업로드하려면 RSA(인증서)에서 찾아보기를 선택합니다.

    다. 프라이빗 키(RSA, PKCS8, DER)의 경우 사용자 고유의 프라이빗 키를 업로드하거나 TOPdesk - Secure Client 지원 팀에 문의하여 프라이빗 키를 가져올 수 있습니다.

    다. TOPdesk 지원 팀에서 얻은 로고 파일을 업로드하려면 로고 아이콘 아래에서 찾아보기를 선택합니다.

    이. 사용자 이름 특성 텍스트 상자에 .를 입력http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress합니다.

    에프. 표시 이름 텍스트 상자에 구성의 이름을 입력합니다.

    그램 (g) 저장을 선택합니다.

TOPdesk - 보안 테스트 사용자 만들기

Microsoft Entra 사용자가 TOPdesk - Secure에 로그인할 수 있도록 하려면 TOPdesk - Secure로 프로비전되어야 합니다.
TOPdesk - Secure의 경우 프로비전은 수동 작업입니다.

사용자 프로비저닝을 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. TOPdesk - Secure 회사 사이트에 관리자 권한으로 로그온합니다.

  2. 위쪽 메뉴에서 TOPdesk>새>지원 파일>연산자를 선택합니다.

    연산자

  3. 새 연산자 대화 상자에서 다음 단계를 수행합니다.

    새 연산자

    a. 일반 탭을 선택합니다.

    b. 성 텍스트 상자에 사용자의 성(예: Simon)을 입력합니다.

    다. 위치 섹션에서 계정의 사이트를 선택합니다.

    다. TOPdesk 로그인 섹션의 로그인 이름 텍스트 상자에 사용자의 로그인 이름을 입력합니다.

    이. 저장을 선택합니다.

메모

다른 TOPdesk - 보안 사용자 계정 생성 도구 또는 TOPdesk - Secure에서 제공하는 API를 사용하여 Microsoft Entra 사용자 계정을 프로비전할 수 있습니다.

SSO 테스트

이 섹션에서는 다음 옵션을 사용하여 Microsoft Entra Single Sign-On 구성을 테스트합니다.

  • 이 애플리케이션 테스트를 선택하면 이 옵션은 로그인 흐름을 시작할 수 있는 TOPdesk - Secure Sign-On URL로 리디렉션됩니다.

  • TOPdesk - 보안 로그온 URL로 직접 이동하여 해당 위치에서 로그인 흐름을 시작합니다.

  • Microsoft My Apps를 사용할 수 있습니다. 내 앱에서 TOPdesk - Secure 타일을 선택하면 SSO를 설정한 TOPdesk - Secure에 자동으로 로그인됩니다. 내 앱에 대한 자세한 내용은 내 앱 소개를 참조하세요.

관련 콘텐츠

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