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"요청을 완료할 수 없습니다. Exchange 2013 관리자가 EAC에서 Exchange 2019 데이터베이스를 관리할 수 없는 경우 몇 분 후에 다시 시도하세요." 오류

증상

다음과 같은 경우를 생각해볼 수 있습니다.

  • 2013년 Microsoft Exchange Server 작업 중이며 2019년 공존 organization Exchange Server.
  • Exchange 관리자입니다.
  • 사서함은 Exchange Server 2013에 있습니다.

이 시나리오에서는 EAC(Exchange 관리 Center)를 사용하여 Exchange Server 2019 데이터베이스를 관리할 수 없습니다. 또한 다음과 유사한 오류 메시지가 표시됩니다.

"Your request couldn't be completed. Please try again in a few minutes"

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

  • 을 사용하여 https://<Exchange Server 2019>/ecp/?ExchClientVer=15.2 Exchange Server 2019 EAC에 액세스한 다음, Exchange Server 2013 관리자 계정을 사용하여 로그온합니다.
  • 주소를 사용하도록 관리자 사서함을 Exchange Server 2019로 https://<Exchange 2019 Server>/ecp 이동합니다.