이벤트 ID 9875 원본 MSExchangeIS 사서함 저장소 오류

아티클
01/24/2024
적용 대상:

Exchange Server 2010 Service Pack 3

원본 KB 번호: 3033272

증상

이벤트 로그에서 오류 9875가 발생할 수 있습니다.

로그 이름: 애플리케이션
원본: MSExchangeIS 사서함 저장소
이벤트 ID: 9875
작업 범주: 콘텐츠 인덱싱
수준: 오류
키워드: 클래식
사용자: 해당/A
설명:
예기치 않은 오류 "DOC_TOO_HUGE: 문서 또는 행을 처리하기에 충분한 리소스가 없습니다." 문서를 인덱싱하는 동안 발생했습니다.
사서함 데이터베이스: DB01
폴더 ID: 2ec8-57936CCC
메시지 ID: 2ec8-20C5D9AAAAAA
문서 ID: 1447155777
오류 코드: 0x8004364a

이벤트 Xml:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
        <Provider Name="MSExchangeIS Mailbox Store" />
        <EventID Qualifiers="49198">9875</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>46</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2014-12-08T20:45:49.000000000Z" />
        <EventRecordID>527895</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Security />
    </System>
    <EventData>
        <Data>DB01</Data>
        <Data>2ec8-57936CCC</Data>
        <Data>2ec8-20C5D9AAAA</Data>
        <Data>1447155777</Data>
        <Data>0x8004364a</Data>
    </EventData>
</Event>

원인

일반적으로 이 이벤트는 하루에 한 번 자주 발생하는 되풀이 모임이 있고 해당 모임에 종료 날짜나 종료 날짜가 없는 경우 기록됩니다. 되풀이 모임에 예외가 발생하면 수정된 발생 첨부 파일이 만들어집니다. 유일한 해결 방법은 모임을 삭제하고 다시 만들고 나중에 몇 달 이내로 종료 날짜를 지정하는 것입니다. 잘못된 모임을 찾으려면 해결 섹션에서 아래 작업을 사용합니다. 그런 다음 모임을 삭제합니다.

해결 방법

Exfolders 도구를 실행하고 서버에서 FID를 내보냅니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.
1. 파일 ExFolders_SP1.zip 다운로드합니다.
2. 정확한 파일, 파일 ExFolders.exe 서버의 Exchange \bin 폴더에 배치합니다.
3. 레지스트리 키 TurnOffSNVerificationForExFolders.reg 시스템으로 가져옵니다.
4. ExFolders.exe 두 번 선택하여 ExFolder 도구를 열고 메뉴 모음에서 파일을 선택한 다음 연결을 선택합니다.
5. 사서함 유형을 선택하고, 데이터베이스로 연결을 선택하고, 연결할 글로벌 카탈로그를 선택하고, 해당> 데이터베이스<를 선택한 다음, 확인을 선택합니다.
6. Exfolder 창의 왼쪽 창에서 위쪽 폴더 사서함을 선택하고, 메뉴 모음에서 도구를 선택하고, 폴더 속성 내보내기를 선택하고, 선택한 폴더 및 하위 폴더를 선택하고, 출력 파일 상자에 C:\FolderID.txt 입력하고, 속성을 검사 ptagPID: 0x67480014 다른 속성만 선택 취소한 다음 확인을 선택합니다.
C:\로 이동하여 파일 FolderID.txt 열고 FIDS 목록을 검색하여 이벤트의 폴더 ID와 연결된 사서함 및 폴더를 찾습니다.
Exfolders를 실행하고 폴더가 포함된 사서함을 엽니다. 이렇게 하려면 1단계에서 d 및 e 단계를 반복하고 ExFolders 창의 왼쪽 창에서 영향을 받는 사서함으로 이동합니다.
이벤트에서 폴더 ID(2단계에서 찾은)와 연결된 폴더를 선택합니다. 오른쪽에서 폴더의 모든 내용을 선택합니다.
메뉴 모음에서 도구를 선택하고, 항목 속성 내보내기를 선택하고, 출력 파일 상자에 C:\MessageD.txt 입력하고, ptagMID : 0x674A0014 입력한 다음, 목록에 속성 추가를선택한 다음 확인을 선택합니다.
C:\로 이동하여 파일 FolderID.txt 엽니다. 영향을 받는 폴더에 있는 메시지에 대한 메시지 ID의 검색 가능한 목록이 있습니다. 이벤트에서 메시지 ID와 연결된 메시지를 찾습니다.
Outlook을 사용하여 영향을 받는 사서함을 열고 7단계에서 찾은 메시지를 삭제하고 문제를 다시 검사.

여러 폴더 및 메시지 ID가 있는 여러 9875 이벤트를 가져오는 경우 모든 단계를 반복해야 할 수 있습니다.

이벤트 ID 9875 원본 MSExchangeIS 사서함 저장소 오류

증상

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해결 방법

추가 리소스