6단계 - 이전 직원의 Microsoft 365 라이선스 제거 및 삭제
다른 사람이 organization 나면 라이선스 비용을 지불하지 않으려면 Microsoft 365 라이선스를 제거한 다음 구독에서 삭제해야 합니다. 라이선스를 삭제하지 않으면 다른 사용자에게 라이선스를 할당할 수 있습니다. 라이선스를 제거하기 전에 사용자의 모든 보류를 제거 해야 합니다 . 보류에 대한 자세한 내용은 Exchange Online In-Place 보류 제거를 참조하세요.
규정 준수 또는 법적 이유로 eDiscovery 권한을 부여받은 권한이 있는 사용자가 사서함에 액세스해야 하는 경우 Exchange Online 플랜 2 라이선스(또는 Exchange Online Archiving Exchange Online 플랜 1 라이선스)가 할당되어야 합니다. 추가 기능 라이선스) 삭제되기 전에 사서함에 보류를 적용할 수 있도록 합니다. 사용자 계정이 삭제되면 사용자 계정과 연결된 모든 Exchange Online 라이선스를 새 사용자에게 할당할 수 있습니다.
라이선스를 제거하면 해당 사용자의 모든 데이터가 30일간 보존됩니다. 데이터에 액세스하거나 해당 사용자가 복귀하면 계정을 복원할 수 있습니다. 30일이 지나면 모든 사용자의 데이터(SharePoint Online에 저장된 문서 제외)가 Microsoft 365에서 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
Remove licenses
- 관리 센터에서 사용자>활성 사용자 페이지로 이동합니다.
- 차단하려는 직원의 이름을 선택한 다음 라이선스 및 앱 탭을 선택합니다.
- 제거하려는 라이선스의 검사 상자를 지우고 변경 내용 저장을 선택합니다.
라이선스 수 줄이기
다른 사람을 고용할 때까지 지불하는 라이선스 수를 줄이려면 다음 단계를 수행합니다.
- 관리 센터에서 제품 청구> 페이지로 이동하여제품 탭을 선택합니다.
- 라이선스를 제거할 구독을 선택합니다.
- 세부 정보 페이지에서 라이선스 제거를 선택합니다.
- 라이선스 제거 창의 새 수량 아래의 총 라이선스 상자에 이 구독에 대해 원하는 총 라이선스 수를 입력합니다. 예를 들어 라이선스가 25개이고 라이선스 중 하나를 제거하려는 경우 24를 입력합니다.
- 저장을 선택합니다.
비즈니스에 다른 사용자를 추가 하면 한 단계만 사용하여 동시에 라이선스를 구입하라는 메시지가 표시됩니다.
비즈니스용 Microsoft 365의 사용자 라이선스 관리에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Microsoft 365의 사용자에게 라이선스 할당 및 Microsoft 365 관리 센터 사용자에 대한 라이선스 할당 또는 할당 취소를 참조하세요.
삭제된 직원 계정이 PTSN 번호에 미치는 영향
Microsoft 365에서 사용자 라이선스를 제거하면 사용자와 연결된 PSTN 통화 번호가 해제됩니다. 이 PSTN 호출 번호를 다른 사용자에게 할당할 수 있습니다.
사용자가 큐 그룹에 속하는 경우 더 이상 통화 큐 에이전트의 실행 가능한 대상이 아닙니다. 따라서 통화 큐와 연결된 그룹에서도 사용자를 제거하는 것이 좋습니다.
organization 사용자에게 착신 전환 설정
종료된 직원의 전화 번호에 대한 통화 전달을 설정해야 하는 경우 통화 정책에서 착신 전환 설정을 설정할 수 있습니다. 수신 전화를 다른 사용자에게 전달하거나 동시에 다른 사람에게 전화를 걸 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams의 통화 정책을 참조하세요.