소유자 없는 Microsoft 365 그룹 및 팀 관리

2025-06-01

Microsoft 365에서 소유자 계정이 삭제되면 Microsoft Teams 또는 Microsoft 365 그룹의 팀이 소유자가 될 수 있습니다. 그룹 및 팀은 소유자에게 구성원을 추가 또는 제거하고 그룹 설정을 변경해야 합니다.

이 문서에서는 Microsoft 365 관리 센터 소유자 없는 Microsoft 365 그룹을 처리하는 방법을 설명합니다.

소유자 없는 그룹 정책의 작동 방식

Exchange 관리자 또는 그룹 관리자는 그룹에서 가장 활동적인 구성원에게 소유권을 수락하는지 자동으로 요청하는 정책을 만들 수 있습니다.

구성원이 소유자가 되도록 초대를 수락하면 작업이 Microsoft Purview 포털 감사 로그에 기록됩니다.

그룹 활동이 없는 경우 정책은 임의 그룹 구성원에게 소유권을 수락하도록 요청합니다.

소유자 없는 그룹 정책의 요구 사항

Microsoft 365 소유자 없는 그룹 정책을 설정하고 관리하려면 다음 요구 사항 중 하나를 충족해야 합니다.

적격 Microsoft 365 구독
- 적격 플랜에는 Business Premium, Microsoft 365 Enterprise E3 및 E5, Office 365 및 Microsoft 365 Government G3 및 G5, Microsoft 365 Education A3 및 A5, 최전방 F1 및 F3가 포함됩니다.
Azure P1 또는 P2 프리미엄 플랜
- 소유자 없는 그룹 정책의 모든 알림 옵션에는 소유권 알림을 받는 그룹 구성원을 지정하는 데 보안 그룹이 사용되므로 Azure 프리미엄 플랜이 필요합니다. 보안 그룹은 Azure 프리미엄 플랜의 기능입니다.

소유자 없는 그룹 정책의 제한 사항

이 정책을 사용하여 소유자 없는 그룹을 관리하는 데는 다음 목록에 설명된 몇 가지 제한 사항이 있습니다.

소유자 없는 그룹 정책은 Microsoft 365 그룹에만 적용됩니다.
- 모든 SharePoint, Stream 및 기타 앱의 그룹이 Microsoft 365 그룹인 것은 아닙니다. 테넌트가 기본 모드인 경우 Viva Engage 그룹은 Microsoft 365 그룹입니다.
정책 대상 그룹을 일괄 업데이트할 수 없습니다.
- 한 번에 하나의 Microsoft 365 그룹만 검색하여 이 정책에 추가할 수 있습니다.

소유자 없는 그룹 또는 팀 정책 설정

Microsoft 365 관리 센터 설정을 확장하고 조직 설정을 선택합니다.
서비스 탭에서 Microsoft 365 그룹 선택합니다.
소유자가 없는 경우 전자 메일을 선택하고 활성 그룹 구성원에게 소유자가 되도록 요청 확인란을 선택합니다.
기본 구성 설정을 유지하려면 저장을 선택합니다.

소유자 없는 그룹 정책 사용자 지정

Microsoft 365 그룹 창에서 정책 구성을 선택합니다.
주간 알림 옵션 페이지에서 소유권 알림을 받을 수 있는 사용자를 지정합니다. 특정 멤버를 허용하거나 차단하도록 선택한 경우 사용하려는 보안 그룹을 검색하여 추가합니다.
1. 보안 그룹을 사용하여 소유자로 초대할 수 있는 사용자를 제한하려면 organization 각 Microsoft 365 그룹 구성원에 대해 Microsoft Azure P1 또는 P2 라이선스를 반드시 할당해야 합니다.
2. 알릴 활성 멤버 수를 입력하고 알림을 보낼 주 수를 선택합니다. 알림 목록은 첫 번째 알림 중에 생성되며 변경되지 않습니다.
3. 다음을 선택합니다.
이 전자 메일이 누구인지 페이지에서 전자 메일의 보낸 사람을 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
1. 공유 사서함은 지원되지 않습니다. 발신자는 사용자 사서함 또는 그룹 사서함이어야 합니다.
제목 및 메시지 페이지에서 전자 메일을 사용자 지정하고 필요에 따라 정책 지침 URL을 포함하고 다음을 선택합니다.
1. 받는 사람의 국가 또는 지역에 따라 알림의 언어를 변경할 수 없습니다.
대상으로 지정할 그룹 선택 페이지에서 특정 그룹을 선택하고 이 정책에 포함할 그룹 및 팀을 선택하거나 모든 그룹을 선택합니다.
1. 최대 50개의 그룹을 선택할 수 있습니다.
다음을 선택합니다.
검토 및 완료 페이지에서 설정을 확인하고 마침을 선택한 다음 완료를 선택합니다.

소유자 없는 그룹 정책을 설정한 후

알림은 정책을 만든 후 24시간 이내에 매주 전송됩니다. 알림 및 응답은 감사 로그에서 추적됩니다.

사용자가 여러 소유자 없는 그룹의 일부인 경우 활성 멤버인 각 그룹에 대해 하나씩 별도의 주간 알림을 받을 수 있습니다.

누군가가 그룹 소유권을 수락하거나 거부하는 경우

그룹당 최대 2명의 구성원이 초대를 수락하여 소유자가 될 수 있습니다. 누군가가 소유권을 수락하면 정책은 그룹의 구성원에게 알림 보내기를 중지합니다.

구성원이 소유권을 거부하면 주간 알림 수신을 중지합니다.

구성원이 소유권을 수락하거나 거절하지 않으면 정책에 지정된 주 수에 대한 주간 알림을 계속 받습니다.

아무도 그룹 소유권을 수락하지 않는 경우

정책에 지정된 알림 기간이 종료된 후 정책은 알림 전송을 중지합니다. 이 시나리오에서 소유자 없는 그룹 정책은 추가 작업을 수행하지 않으며 테넌트 관리자가 각 소유자 없는 그룹에 대한 소유자를 찾아 할당해야 합니다.

소유자가 없는 그룹 확인

관리자는 Microsoft Purview 포털에서 감사 로그 를 검색하여 소유자가 없는 Microsoft 365 그룹을 확인할 수 있습니다. 소유자 없는 그룹을 검색하려면 다음 단계를 수행합니다.

Microsoft Purview 포털에 로그인합니다.
감사 솔루션 카드 선택합니다.
1. 감사 솔루션 카드 표시되지 않으면 모든 솔루션 보기를 선택한 다음 Core 섹션에서 감사를 선택합니다.
검색 페이지의 활동 - 친숙한 이름 필드에서 드롭다운 목록에서 무인 소유자 없는 그룹을 선택합니다.
검색 단추를 선택합니다.

소유자 없는 그룹 정책에 대한 변경 내용 감사

다음 단계를 사용하여 소유자 없는 그룹 정책 업데이트 작업을 검색하여 소유자 없는 그룹 정책 의 변경 내용에 대한 세부 정보를 확인합니다.

Purview 포털에 로그인하고 새 감사 로그 검색을 시작합니다.

참고

Purview 로그인에 대한 도움말은 Purview 포털을 참조하세요.
활동 – 식별 이름 아래에서 소유자 없는 그룹을 입력하고 소유자 없는 그룹 정책 작업 업데이트를 선택합니다.
감사 로그를 검색해야 하는 시작 및 종료 날짜를 지정합니다.

검색이 완료되면 다음 결과를 볼 수 있습니다.

다음은 변경 내용을 보여 주는 감사 로그 항목의 예입니다.

소유자 없는 그룹 정책의 일반적인 문제

Exchange Online 정책 알림을 제한합니다.
- 이 정책은 한 사서함에서 알림을 보내기 때문에 organization 소유자가 없는 그룹이 너무 많은 경우 정책의 알림 전자 메일이 제한될 수 있습니다. Exchange Online 사서함은 하루에 10,000개의 전자 메일로 제한됩니다.
전달된 알림 전자 메일에서는 작업 단추 예 및 아니요 를 사용할 수 없습니다.
- 구성원이 다른 구성원에게 알림 이메일을 전달하는 경우 전달 받는 사람은 초대를 수락하거나 거절할 수 없습니다.
멤버는 알림 전자 메일에서 예 및 아니요 를 볼 수 없습니다.
- 알림 전자 메일은 미리 보기 창이 아닌 별도의 창에서 열어야 합니다. 구성원이 이메일 미리 보기 창에서 알림을 보는 경우 예 및 아니요 옵션을 볼 수 없습니다.
- 보낸 사람의 UPN(사용자 계정 이름) 및 기본 메일 주소 동일한지 확인합니다. 사용자의 UPN 또는 기본 메일 주소 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 이름 및 전자 메일 주소 변경을 참조하세요. 일치하지 않으면 받는 사람이 예 및 아니요 옵션을 볼 수 없습니다.
소유자 없는 그룹에 대한 정책이 구성되었지만 그룹 구성원은 알림을 받지 못합니다.
- 이 문제는 정책의 지정된 보낸 사람에게 Exchange Online 프로비전된 사용자 또는 그룹 사서함이 없는 경우에 발생합니다. 보낸 사람에게 사용자 또는 그룹 사서함이 있는 경우 Microsoft Purview 포털에서 감사 로그를 검사 메일 알림 전송되었는지 여부를 추적합니다.
- Exchange Online 프로비전된 사용자 사서함이 없는 구성원은 알림을 받지 않습니다.