사용자의 Microsoft 365 라이선스 할당 취소

활성 사용자 페이지 또는 라이선스 페이지에서 사용자의 라이선스를 할당 취소할 수 있습니다. 사용하는 방법은 특정 사용자의 제품 라이선스를 할당 취소할지 아니면 특정 제품의 사용자 라이선스를 할당 취소할지에 따라 달라집니다.

참고

  • 관리자는 조직의 사용자가 구입한 셀프 서비스 구매 구독의 라이선스를 할당하거나 할당 취소할 수 없습니다. 셀프 서비스 구매 구독을 이어 받은 다음할당 또는 할당 취소할 수 있습니다.

  • 일부 구독의 경우 구독을 구입하거나 갱신한 후 제한된 기간 동안만 취소할 수 있습니다. 취소 기간이 지난 경우 되풀이 청구를 해제하여 기간이 끝날 때 구독을 취소하세요.

시작하기 전에

라이선스 페이지를 사용하여 라이선스 할당 취소

라이선스 페이지에서는 한 번에 최대 20명의 사용자에게 라이선스를 할당하거나 할당 해제할 수 있습니다. 이 페이지에는 사용자가 소유한 제품, 각 제품의 사용 가능한 라이선스 수, 사용 가능한 총 라이선스 중 할당된 라이선스 수가 표시됩니다.

라이선스 페이지는 동일한 제품 이름의 모든 구독에 대한 총 라이선스를 표시합니다. 예를 들어 라이선스가 5개 있는 Microsoft 365 Business Premium 구독이 하나 있고, 동일한 제품의 라이선스가 8개 있는 또 다른 구독이 있을 수 있습니다. 이 경우 라이선스 페이지는 구독 전체에 Microsoft 365 Business Premium 라이선스가 총 13개 있다고 표시합니다. 같은 제품의 구독인 경우에도 모든 소유 구독을 각 행에 표시하는 내 제품 페이지 표시 내용과는 다릅니다.

  1. 관리 센터에서 청구>라이선스 페이지로 이동합니다.
  1. 관리 센터에서 청구>라이선스 페이지로 이동합니다.
  1. 제품을 선택합니다.

  2. 라이선스를 할당 취소하려는 사용자의 확인란을 선택합니다.

  3. 라이선스 할당 취소를 선택합니다.

  4. 라이선스 할당 취소 상자에서 할당 취소를 선택합니다.

활성 사용자 페이지를 사용하여 라이선스 할당 취소

활성 사용자 페이지를 사용하여 라이선스를 할당 취소하는 경우 사용자의 제품 라이선스를 할당 취소합니다.

한 사용자의 라이선스 할당 취소

  1. 관리 센터에서 사용자>활성 사용자 페이지로 이동합니다.
  1. 관리 센터에서 사용자>활성 사용자 페이지로 이동합니다.
  1. 라이선스를 할당 취소하려는 사용자의 행을 선택합니다.

  2. 오른쪽 창에서 라이선스 및 앱를 선택합니다.

  3. 라이선스 섹션 확장하고 할당 취소할 라이선스의 상자를 지운 다음 변경 내용 저장을 선택합니다.

여러 사용자의 라이선스 할당 취소

  1. 관리 센터에서 사용자>활성 사용자 페이지로 이동합니다.
  1. 관리 센터에서 사용자>활성 사용자 페이지로 이동합니다.
  1. 라이선스를 할당 취소하려는 사용자의 이름 옆에 있는 원을 선택합니다.

  2. 맨 위에 있는 제품 라이선스 관리를 선택합니다.

  3. 제품 라이선스 관리 창에서 변경내용 저장모두> 할당 취소를 선택합니다.

  4. 창 아래쪽에서 완료를 선택합니다.

라이선스를 제거하면 사용자의 데이터는 어떻게 됩니까?

  • 사용자로부터 라이선스가 제거되면 해당 계정과 연결된 Exchange Online 데이터가 30일 동안 유지됩니다. 30일 유예 기간이 지나면 데이터가 삭제되고 복구할 수 없습니다. 그러나 보존 정책에 연결되며 보존 레이블과 일치하는 콘텐츠는 검색을 위해 보존됩니다.
  • 사용자가 Microsoft 365 관리 센터 삭제되거나 Active Directory 동기화를 통해 제거되지 않는 한 비즈니스용 OneDrive 저장된 파일은 삭제되지 않습니다. 자세한 내용은 OneDrive 보존 및 삭제를 참조하세요.
  • 라이선스가 제거되면 콘텐츠 검색 또는 eDiscovery(프리미엄)와 같은 eDiscovery 도구를 사용하여 사용자의 사서함을 더 이상 검색할 수 없습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365의 콘텐츠 검색에서 "연결이 끊어졌거나 라이선스가 해제된 사서함 검색"을 참조하세요.
  • Office 365 Enterprise E3와 같은 엔터프라이즈 구독이 있는 경우 Exchange Online 비활성 사서함을 사용하여 삭제된 사용자 계정의 사서함 데이터를 유지할 수 있습니다. 자세한 내용은 Exchange Online 비활성 사서함 만들기 및 관리를 참조하세요.
  • 라이선스가 제거된 후 Microsoft 365 데이터에 대한 사용자의 액세스를 차단하는 방법과 나중에 데이터에 액세스하는 방법을 알아보려면 이전 직원 제거를 참조하세요.
  • 사용자의 라이선스를 제거했는데 Office 앱이 여전히 설치된 경우 Office 앱을 사용할 때 Office에서 허가되지 않은 제품 및 정품 인증 오류가 표시됩니다.

다음 단계

사용하지 않는 라이선스를 다른 사용자에게 다시 할당하지 않으려면 필요한 것보다 많은 라이선스를 지불하지 않도록 구독에서 라이선스를 제거하는 것이 좋습니다.

구독에서 라이선스 제거 (문서)
사용자에게 라이선스 할당 (문서)
비즈니스에 대한 Microsoft 365 구독 및 라이선스 이해 (문서)