Microsoft 365 관리 센터 새로운 기능

아티클
05/04/2023

참고

이 문서의 일부 정보는 21Vianet에서 운영하는 Microsoft 365에 적용되지 않을 수 있습니다.

우리는 지속적으로 Microsoft 365 관리 센터 새로운 기능을 추가하고, 우리가 배운 문제를 수정하고, 귀하의 피드백에 따라 변경하고 있습니다. 일부 기능은 고객에게 다양한 속도로 출시됩니다. 아직 기능이 표시되지 않는 경우 대상 릴리스에 자신을 추가해 보세요.

다른 Microsoft 클라우드 서비스의 새로운 기능도 알고 싶다면 다음을 수행합니다.

2023년 5월

이제 Windows의 알려진 문제 및 정보 업데이트에 대한 메일 알림 등록할 수 있는 옵션이 있습니다. 알림에는 문제 상태 변경 내용, 새 해결 방법 및 문제 해결 방법이 포함됩니다. 알림을 구독하려면 다음을 수행합니다.

Windows 릴리스 상태 페이지로 이동합니다.
기본 설정>Email 선택한 다음 Windows 릴리스 상태에 대한 메일 알림 보내기를 선택합니다.
다음 정보를 지정합니다.
- 알림의 Email 주소
  - 각 관리자 계정은 이메일 기본 설정에 따라 최대 두 개의 이메일 주소를 지정할 수 있습니다.
- 알림을 받을 Windows 버전
  - 알려진 단일 문제가 여러 버전의 Windows에 영향을 주는 경우 여러 버전에 대한 알림을 선택한 경우에도 하나의 전자 메일 알림만 받게 됩니다. 중복된 전자 메일은 전송되지 않습니다.
전자 메일 주소 및 Windows 버전 지정이 완료되면 저장 을 선택합니다. 이러한 변경 내용을 적용하는 데 최대 8시간이 걸릴 수 있습니다.

자세한 내용은 Windows 릴리스 상태를 검사 방법을 참조하세요.

2023년 4월

제안된 교육 기능은 Experience Insights dashboard 일부이며 다음 3가지 인사이트를 사용하여 로그인한 사용자가 support.microsoft.com 및 앱 내 도움말 패널에서 읽는 Microsoft 365 도움말 및 교육 문서에 대한 심층적인 인사이트를 제공합니다.

organization 가장 많이 본 문서는 organization 사용자가 가장 많이 조회한 도움말 및 교육 문서를 보여줍니다.
조직 전체의 추세에 따라 조직에서 가장 자주 조회한 목록에서 가장 위로 이동하는 도움말 및 교육 topics 표시됩니다.
일반적으로 함께 보기 는 모든 Microsoft 365 조직의 사용자가 읽고 있는 추가 도움말 문서와 상위 보기 및 상위 추세 문서에 대한 인사이트를 제공합니다. 이 정보를 사용하여 사용자를 위한 학습 패키지를 통합하고 공유할 수 있습니다.

이 데이터를 사용하여 이러한 제품 및 앱에 대해 사용자와 공유할 도움말 문서 및 교육 리소스를 결정하거나 기술 지원팀에서 이러한 영역을 알고 있는지 확인하여 사용자 질문에 답변할 수 있도록 합니다. 조직에 도움말 및 교육 문서에 대한 충분한 보기가 없는 경우 다른 Microsoft 365 조직의 데이터가 표시됩니다.

Experience insights dashboard 페이지를 가져오는 몇 가지 방법이 있습니다.

전역 관리자 또는 전역 읽기 권한자 역할의 구성원인 경우 Microsoft 365 관리 센터 로그인할 때 경험 인사이트(미리 보기) dashboard 이동하라는 일회성 프롬프트가 표시됩니다. 언제든지 관리 홈페이지에서 Experience Insights(미리 보기)를 선택하여 액세스할 수 있습니다.
보고서 읽기 권한자 역할 또는 사용자 환경 성공 관리자 역할의 구성원인 경우 관리 센터에 로그인하면 환경 인사이트(미리 보기) dashboard 페이지로 자동으로 이동합니다. 오른쪽 위에서 해당 옵션을 선택하여 관리 센터 대시보드 보기로 다시 전환할 수 있습니다.

자세한 내용은 Microsoft 365 Experience insights dashboard 검사.

2022년 12월

Microsoft 365에 대한 고급 배포 가이드

배포하는 서비스에 대한 가이드를 쉽게 찾을 수 있도록 Microsoft 365 관리 센터 및 setup.microsoft.com 고급 배포 가이드 & 지원 페이지에 대한 검색 도구, 권장 사항 및 레이아웃을 업데이트했습니다.

이 업데이트에서는 이제 다음을 수행할 수 있습니다.

Excel에서 진행 상황을 내보내고 필요에 따라 진행 상황을 공유하여 귀중한 시간을 절약하세요.
추천 가이드 섹션에서 가장 중요한 작업 전면 및 가운데 보기
태그를 사용하여 페이지를 마지막으로 방문한 이후 새 가이드 또는 업데이트된 가이드가 릴리스된 경우 알림을 표시합니다.

고급 배포 가이드로 이동하려면 Microsoft 365 관리 센터 로그인하고고급 배포 가이드 & 지원설정>으로 이동합니다.

이제 setup.microsoft.com Microsoft 365 관리 센터 동일한 가이드를 모두 찾을 수 있습니다. 이 사이트에 대한 주요 업데이트는 다음과 같습니다.

신속하게 가이드를 찾을 수 있도록 확장된 검색 기능
올바른 보기로 이동하는 데 도움이 되는 더 나은 페이지 organization
이전에 Microsoft 365 관리 센터만 사용할 수 있었던 모든 가이드 추가(2023년 초)

또한 Microsoft 제로 트러스트 보안 모델을 설정하기 위한 새로운 고급 배포 가이드를 발표했으며 2023년 초에 Windows 365 클라우드 PC 구성에 대한 새로운 가이드의 릴리스를 계획하고 있습니다.

자세한 내용은 신규 및 업데이트된 배포 가이드를 사용하여 Microsoft 365 배포 간소화를 참조하세요.

2022년 11월

NPS 설문 조사 인사이트 dashboard 사용할 수 있는 토픽당 감정

사용자와 같은 IT 관리자에게 권한을 부여하기 위해 NPS(Net Promoter Score) 설문 조사 인사이트 dashboard 감정 섹션 아래에 새 주제별 감정 기능을 릴리스했습니다.

이 새로운 기능을 사용하면 사용 가능한 각 항목과 관련된 감정을 식별할 수 있습니다. 감정은 각 NPS 피드백 주석에 대해 계산되고 특정 항목에 연결됩니다. 이 새로운 추가 기능을 사용하면 사용자가 말하는 topics 추세를 파악하고 특정 항목에 대해 경험하고 있는 느낌을 이해할 수 있습니다.

NPS 설문 조사 인사이트 dashboard 항목별 새 감정 기능을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

각 항목에 대한 감정 식별
긍정, 부정, 기타의 세 가지 감정 중에서 선택

사용 가능한 topics 다음과 같습니다.

변경 관리
공동 작업
복잡성
네비게이션
성능
안정성
사용자 교육
값

토픽 인사이트당 감정에 액세스하려면 M365 관리 센터에 로그인하고 건강>제품 피드백>NPS 설문 조사 인사이트 탭으로 이동합니다.

NPS 설문 조사 인사이트와 관련된 질문이나 피드백은 에서 Prosight@microsoft.com문의하세요.

2022년 8월

NPS(Net Promoter Score) 설문 조사 인사이트 dashboard 날짜 필터

사용자의 피드백에 따라 사용자와 같은 관리자가 날짜별 NPS(Net Promoter Score) 데이터 및 인사이트를 필터링하여 날짜 범위 기본 설정에 따라 세부 정보에 액세스할 수 있도록 NPS 설문 조사 인사이트 dashboard 새로운 기능을 도입했습니다.

이 변경으로 다음 날짜 범위에 따라 NPS 설문 조사 인사이트를 볼 수 있습니다.

지난 30일
지난 90일
지난 180일

액세스하려면 상태>제품 피드백>NPS 설문 조사 인사이트 탭으로 이동합니다.

NPS 설문 조사 인사이트에 대해 자세히 알아보세요.

NPS 설문 조사 인사이트와 관련된 질문이나 피드백은 에서 Prosight@microsoft.com문의하세요.

2022년 7월

다중 테넌트 청구 관계

이제 다른 테넌트와 다중 테넌트 청구 관계를 만들 수 있습니다. 다중 테넌트 청구 관계를 사용하면 청구 데이터에 대한 제어를 유지하면서 organization 청구 계정을 다른 테넌트와 안전하게 공유할 수 있습니다.

이 기능은 Microsoft 고객 계약 있는 조직 계정 고객이 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 Microsoft 365 관리 센터 여러 테넌트에서 청구 관리를 참조하세요.

2022년 5월

RBAC(역할 기반 액세스 제어)

Microsoft 365 관리 센터 사용자 지정 보안 특성 관리를 위한 네 가지 새로운 역할이 있습니다. 이러한 역할은 역할 아래의 Microsoft 365 관리 센터 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.

특성 할당 관리자 지원되는 Azure AD 개체에 사용자 지정 보안 특성 키 및 값을 할당합니다.
특성 할당 읽기 권한자 지원되는 Azure AD 개체에 대한 사용자 지정 보안 특성 키 및 값을 읽습니다.
특성 정의 관리자 사용자 지정 보안 특성의 정의를 정의하고 관리합니다.
특성 정의 판독기 사용자 지정 보안 특성의 정의를 읽습니다.

또한 관리자에게 가상 방문을 관리하는 데 필요한 액세스 권한만 부여할 수 있는 새로운 역할도 있습니다.

가상 방문 관리자 관리 센터 또는 가상 방문 앱에서 가상 방문 정보 및 메트릭을 관리하고 공유합니다.

이러한 역할에 대한 자세한 내용은 기본 제공 역할 Azure AD 참조하세요.

빠른 지원

앱의 성능과 보안을 향상시키기 위해 빠른 지원 Windows 스토어로 이동했습니다. Windows 빠른 지원 앱을 사용하면 사용자와 최종 사용자가 원격 연결을 통해 PC 지원을 받거나 제공할 수 있습니다.

새 빠른 지원 Store 앱을 사용하면 암호 생성 시간이 크게 향상되고 애플리케이션 오류가 감소해야 합니다.

자세한 내용은 원격 연결을 통해 PC 문제 해결 및 설치 빠른 지원

2022년 4월

NPS Sentiment Insights

NPS 설문 조사 인사이트는 Microsoft 365 관리 센터 사용할 수 있는 AI 기반 dashboard.

관리 센터에서 상태>제품 피드백>NPS 설문 조사 인사이트로 이동합니다.

이 기능은 사용자가 응답한 Microsoft NPS 설문 조사에서 파생된 실행 가능한 인사이트를 얻는 것과 같은 관리자에게 도움이 됩니다. Microsoft 제품 NPS 피드백 및 organization 대한 인사이트에서 자세히 알아보세요.

사용자의 피드백에 따라 각 NPS 축자 피드백에 대한 감정을 식별하는 새로운 기능을 도입하여 사용자가 Microsoft 365 제품에 대해 어떻게 느끼는지 알아볼 수 있습니다. 긍정, 부정 및 기타와 같은 감정 레이블은 NPS 축자 피드백에 할당됩니다.

스크린샷: NPS 설문 조사 인사이트 탭의 제품 피드백 dashboard

NPS 설문 조사 인사이트의 감정 기능을 사용하면 다음을 수행할 수 dashboard.

NPS 축자 피드백을 기반으로 지난 12개월 동안의 감정 추세를 시각화합니다.
앱 및 플랫폼당 감정을 식별합니다.

세 가지 감정을 사용할 수 있습니다.

NPS 설문 조사 인사이트 dashboard 사용하여 더 나은 환경을 제공하려면 다음 항목을 확인하는 것이 좋습니다.

사용자가 피드백을 제출하도록 권장합니다.
제품 내 설문 조사 정책이 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.
Windows 오류 보고 사용하도록 설정하여 진단 가능성을 개선합니다.

참고

엔터프라이즈 고객이고 디자인 세션에 참여하려는 경우 다음에서 이메일을 보내주세요. prosight@microsoft.com

Microsoft 365 관리 센터 검색

이제 전역 검색 검색하고 Enter 키를 선택하여 별도의 브라우저 페이지에서 모든 검색 결과를 볼 수 있습니다.

새로운 별도의 검색 결과 페이지를 사용하여 보다 포괄적인 결과 목록을 탐색하고 브라우저 페이지로 쉽게 돌아가 보다 효율적인 검색 환경을 만들 수 있습니다.

배포 목록에서 우선 순위 계정을 추가하는 Search

이전에는 사용자의 이름, 전자 메일 주소 또는 직위 를 사용하여 우선 순위 계정에만 태그를 지정할 수 있습니다. 이 업데이트를 사용하면 이제 배포 목록에서 우선 순위 계정에 추가할 사용자를 검색할 수 있습니다. 이렇게 하면 효율적인 방식으로 사용자를 대량으로 추가할 수 있으며 organization 개별 사용자에 태그를 지정하는 데 필요한 시간을 줄일 수 있습니다.

단일 작업에서 배포 목록에서 최대 50명의 사용자를 우선 순위 계정으로 태그할 수 있습니다.
부서 및 직위와 같은 사용자에 대한 추가 정보는 우선 순위 계정 페이지에 도입되었습니다.
메일 그룹 내에서만 사용자 계정에 태그를 지정할 수 있으며 목록 자체는 태그를 지정할 수 없습니다. 이미 태그가 지정된 사용자는 메일 그룹 검색에 표시되지 않습니다.