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Microsoft 365 관리 센터 로그인(볼륨 라이선스)

고객은 권한 있는 VL 사용자만 사용할 수 있는 Microsoft 365 관리 센터 전용 섹션 내에서 Microsoft VL(볼륨 라이선스) 계약을 보고 관리할 수 있습니다.

시작하기 전에

Microsoft 365 관리 센터 VL 페이지에 액세스하려면 VL 역할이 있어야 합니다.

VL 역할은 다음 사용자 중 한 명이 할당합니다.

  • 계약 생성 프로세스 중에 역할을 할당하는 파트너 또는 판매자입니다.
  • 사용자를 사용자로 추가하고 등록을 위해 로그인하도록 초대하는 VL 계약의 관리자입니다.

참고

관리 센터의 전역 관리자는 VL 기능에 액세스할 수 없습니다. 특정 라이선스 ID에 액세스하려는 전역 관리자를 비롯한 모든 사용자를 추가하는 것은 VL 계약 관리자의 입니다. 자세한 내용은 일반적으로 사용되는 Microsoft 365 관리 센터 역할볼륨 라이선스 역할을 참조하세요.

볼륨 라이선스를 보고 관리하기 위해 로그인할 위치

볼륨 라이선스를 보고 소프트웨어 다운로드 및 VL 키에 액세스하려면 다음 위치 중 하나에 로그인해야 합니다.

참고

퍼블릭 클라우드와 GCC High 클라우드 모두에 액세스하는 사용자는 GCC High Microsoft 365 관리 센터 대한 별도의 ID가 있어야 합니다.

볼륨 라이선스 계약을 처음으로 등록하는 경우

VL 계약을 처음 등록할 때는 다음 단계를 사용합니다.

  1. "microsoft-noreply@microsoft.com작업 필요: 볼륨 라이선스 자산을 관리하기 위해 로그인"이라는 제목으로 ""에서 환영 전자 메일을 찾습니다.

  2. 환영 전자 메일에서 회사 또는 학교 계정 사용 링크를 선택하여 Microsoft Entra ID(이전에는 회사 또는 학교 계정이라고 함)으로 로그인합니다. 이미 Microsoft 온라인 서비스를 사용하는 경우 이미 Microsoft Entra ID. 해당 서비스에 액세스하는 데 사용하는 것과 동일한 계정으로 로그인해 보세요.

    기존 VL 권한이 있거나 온라인 서비스 관리하는 사용자는 모든 라이선스 계약 및 온라인 서비스 하나의 ID로 액세스할 수 있도록 동일한 ID로 로그인을 사용해야 합니다.

  3. 환영 전자 메일에 언급된 비즈니스 전자 메일로 이동하여 "등록 성공: Microsoft 관리 센터에 오신 것을 환영합니다"라는 제목으로 전자 메일을 찾습니다.

  4. 시작을 선택하여 Microsoft 365 관리 센터 이동합니다.

  5. 제품 청구>페이지로 이동한 다음 볼륨 라이선스 탭을 선택합니다.

참고

역할 할당을 선택하고 각 계약 ID에 대해 다른 VL 관리자를 즉시 추가하는 것이 좋습니다.

이전에 볼륨 라이선스 계약을 등록한 경우

관리 센터에 VL 계약을 등록한 후에는 동일한 비즈니스 전자 메일 주소가 있는 VL 연락처로 나열된 후속 계약 또는 라이선스 ID에 대한 새 환영 전자 메일이 전송되지 않습니다. 제품 볼륨 라이선스 계약 청구> 페이지의 관리 센터에서 더 많은라이선스>> 자동으로 사용할 수있습니다.

볼륨 라이선싱 환영 전자 메일을 받는 사람은 누구인가요?

VL 계약을 제출하면 환영 전자 메일이 VL 문서에서 Microsoft에 제공한 기본 연락처(Pri) 및 알림 및 NTC(온라인 관리자 연락처)로 전송됩니다.

환영 전자 메일은 "microsoft-noreply@microsoft.com작업 필요: 볼륨 라이선스 자산을 관리하기 위해 로그인"이라는 제목과 함께 이메일 주소 ""에서 전송됩니다.

참고

받은 편지함에서 전자 메일을 찾을 수 없는 경우 정크 또는 스팸 폴더를 검사.

비즈니스 전자 메일 주소에 액세스할 수 없는 경우 환영 전자 메일이 전송되는 경우 해당 전자 메일의 소유자에게 초대 및 등록 확인 이메일을 전달하도록 요청합니다.

새 Microsoft Entra ID 등록

Microsoft에 온라인 상태가 없는 조직은 VL 사용자가 Microsoft 365 관리 센터 액세스할 수 있도록 새 Microsoft Entra ID 계정(테넌트라고도 함)에 등록해야 합니다. 따라서 사용자 또는 organization Microsoft 365와 같은 Microsoft 제품 또는 서비스를 구입하거나 사용할 필요가 없습니다.

organization 전자 메일 도메인(예: aminata@fourthcoffee.com)을 사용하여 Microsoft Entra ID 만들려면 organization 해당 도메인을 소유하고 있다는 증거를 제공해야 합니다. 이 증명은 organization IT 관리자가 VL 사용자가 아닌 완료를 선호하는 것일 수 있습니다.

또는 organization 전자 메일 도메인(예: aminata@fourthcoffee.onmicrosoft.com)에 연결되지 않은 Microsoft Entra ID 형식이 필요한 경우 IT 관리자와 독립적으로 만들 수 있습니다. Microsoft 365와 같은 온라인 서비스 배포하기 전에 organization 이러한 Microsoft Entra 테넌트 인수하여 organization 자체 도메인에 연결하는 것이 좋습니다.

나중에 필요하므로 사용자 ID를 적어 두세요.

문제 해결

이 섹션에서는 Microsoft 365 관리 센터 로그인하여 VL 작업을 수행할 때 발생할 수 있는 문제를 resolve 방법을 설명합니다.

로그인할 때 Azure Portal 리디렉션됩니다.

관리 센터에 로그인하려고 하면 대신 Azure Portal(azure.microsoft.com)로 리디렉션되어 VL 정보에 액세스할 수 없습니다. 이 리디렉션은 organization Outlook 설정으로 인해 발생하며 Microsoft의 VL 지원 팀이 resolve 수 있는 것이 아닙니다. IT 관리자에게 Microsoft Defender 정책 설정에서 안전한 링크 목록을 검사 요청합니다. 자세한 내용은 Office 365용 Microsoft Defender 안전한 링크 정책 설정을 참조하세요. Outlook 안전 설정을 구성하는 데 도움이 필요한 경우 기술 지원 요청을 열 수 있습니다.

프로필을 설정하는 동안 오류가 발생했습니다.

관리 센터에 로그인할 수 없고 "프로필을 설정하는 동안 오류가 발생했습니다. 다시 시도하려면 페이지를 새로 고치세요." 잘못된 계정 유형으로 로그인하려고 할 수 있습니다. 잘못된 계정 유형에는 다음 계정이 포함됩니다.

  • MSA(Microsoft 계정). 이 계정 유형은 개인용이며 작업 organization 의해 조작되지 않습니다. 예를 들어 user@gmail.com 또는 user>@outlook.com 같은 로그인 ID를 사용하여 이메일 또는 Xbox와 같은 <Microsoft 서비스에 로그인할 <>수 있습니다. 대신 Microsoft Entra ID 사용하여 로그인해야 합니다.
  • 클라우드 서비스에 등록할 때 만든 셀프 서비스 Microsoft Entra ID. 이 계정은 작업 organization 속하는 것처럼 보일 수 있지만 organization 아직 전자 메일 도메인을 인수하거나 Microsoft Entra ID 변환하는 관리자가 되지 않았습니다.
  • 볼륨 라이선스에 로그인하기 위해 이전에 사용한 것과 다른 Microsoft Entra ID. 예를 들어 작업 전자 메일 marcel@contoso.com 로 로그인하려고 하는 반면 이전에 을 사용하여 볼륨 라이선스 licenseAdmin@contoso.com에 로그인했을 수 있습니다.

도메인 이름의 관리자 <가 될 준비가 되었습니다.>

"도메인 이름의> 관리자<가 될 준비가 되었습니다."라는 메시지가 표시되면 셀프 서비스(관리되지 않는) Microsoft Entra ID 사용하고 관리되지 않는 디렉터리를 관리되는 디렉터리로 변환하라는 메시지가 표시됩니다.

portal.office.com 또는 기타 온라인 서비스 로그인할 때 앱 선택기에서 관리 타일이 표시되면 계정이 관리되지 않음을 의미합니다. 관리되는 테넌트의 사용자인지 아니면 관리되지 않는 테넌트의 사용자인지 확인하려면 테넌트 유형 결정 을 참조하세요.

인수 프로세스에는 사용자 또는 organization IT 관리자가 도메인의 DNS TXT 레코드를 확인하여 전자 메일 도메인의 소유권을 확인하는 작업이 포함됩니다. DNS TXT 레코드는 GoDaddy와 같은 도메인 이름 등록 기관에서 사용할 수 있습니다.

단계별 지침은 관리되지 않는 디렉터리를 인수하는 방법을 참조하세요.

organization 계정을 관리되는 Microsoft Entra ID 변환하거나 적절한 대체 Microsoft Entra ID 식별한 후 Microsoft 볼륨 라이선싱 지원에 문의하여 새 볼륨 라이선스 프로필을 요청합니다. 지원에 문의할 때 다음 항목을 제공해야 합니다.

  • 이전 로그인 ID
  • 방금 등록한 새 Microsoft Entra ID
  • VL 계약 번호
  • 라이선스 계약에 나열된 이메일 주소(초대가 전송된 이메일 주소)

Microsoft 365 관리 센터 볼륨 라이선스 페이지가 표시되지 않습니다.

관리 센터에 로그인한 후 볼륨 라이선스 페이지가 표시되지 않으면 다음 작업을 시도하여 resolve 수 있습니다.

  • 올바른 URL을 사용합니다. Microsoft 365 관리 센터 가는지 확인한 다음,제품청구> 페이지로 이동하여 볼륨 라이선스 탭을 선택합니다.

    • 청구가 표시되지 않으면 탐색 메뉴의 맨 아래로 이동하여 모두 보기를 선택한 다음, 청구 옵션을 탐색 메뉴에 고정합니다.
  • 올바른 역할을 사용합니다. 다른 역할 때문에 관리 센터에 액세스할 수 있습니다.

    • VL 사용자인 경우 받은 환영 전자 메일의 링크를 선택하여 라이선스 등록을 완료했는지 확인합니다.
    • 할당된 VL 역할이 없는 경우 관리 센터에서 VL 정보에 액세스할 수 없습니다. organization VL 관리자에게 문의하고 VL 권한을 부여해 달라고 요청합니다.
  • 올바른 사용자 ID를 사용합니다 . 관리 센터에서 VL 라이선스를 등록하는 데 사용한 사용자 ID가 로그인하는 데 사용하는 사용자 ID와 동일한지 확인합니다.

볼륨 라이선스 시작 전자 메일이 잘못되었습니다.

이전 VLSC(볼륨 라이선싱 서비스 센터)는 2024년 4월에 사용 중지되었으며 모든 기존 고객은 Microsoft 365 관리 센터 마이그레이션되었습니다. 2024년 4월 이전에 VLSC에 대한 초대를 받았지만 아직 사이트에 계정을 등록하지 않은 경우 초대가 유효하지 않습니다. 여전히 VL 계약을 보고 관리할 수 있는 권한이 필요한 경우 organization VL 관리자에게 VL 사용자로 추가하도록 요청합니다. 자세한 내용은 볼륨 라이선스 사용자 역할 관리를 참조하세요.

해당 계약에 대한 관리자가 없는 경우 VL 지원 팀에 새 VL 프로필을 만들어 달라고 요청합니다. 다음 정보를 확인할 수 있어야 합니다.

  • VL 계약(라이선스 ID) 번호
  • VL 계약에 나열된 비즈니스 전자 메일 주소
  • Microsoft 365 관리 센터 로그인하는 데 사용하는 로그인 ID입니다.

볼륨 라이선싱 지원에 문의

관리 센터 >도움말 & 지원에 사례를 제출합니다. 관리 센터에 액세스할 수 없는 경우 볼륨 라이선스 지원에 문의를 참조하세요.