Microsoft 365 보관 사서함 사용

보안 및 규정 준수를 위한 Microsoft 365 라이선싱 지침.

Microsoft 365(내부 보관 이라고도 함)의 보관은 사용자에게 더 많은 사서함 저장소 공간을 제공합니다. 자세한 내용은 보관 사서함에 대해 알아보기를 참조하세요.

이 문서의 정보를 사용하여 관리 포털을 사용하거나 PowerShell을 사용하여 보관 사서함을 사용하거나 사용하지 않도록 설정합니다. 또한 문제 및 제안된 해결 방법을 식별하기 위해 사용자의 보관 사서함에 대한 자동 진단 검사를 실행하는 방법을 알아봅니다.

현재 Microsoft Purview 규정 준수 포털 또는 새 EAC(Exchange 관리 센터)를 사용하여 보관 사서함을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

필요한 사용 권한 얻기

보관 사서함을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하려면 Exchange Online에서 메일받는 사람 역할을 할당받아야 합니다. 기본적으로 이 역할은 Exchange 관리 센터사용 권한 페이지에서 받는 사람 관리 및 조직 관리 역할 그룹에 할당됩니다.

보관 사서함을 사용하도록 설정하는 방법

보관 사서함을 관리하기 위한 구성이 Microsoft 365 Purview 규정 준수 포털에서 새 Exchange 관리 센터로 이동하고 있습니다.

새 Exchange 관리 센터를 사용하여 보관 사서함 사용

참고

보관 사서함을 사용하도록 설정하면 사서함에 할당된 보관 정책보다 오래된 사용자 사서함의 항목이 새 보관 사서함으로 이동됩니다. ExchangeOnline 사서함에 할당된 보존 정책에 속하는 기본 보관 정책은 사용자가 항목을 사서함으로 전달하거나 만든 날짜로부터 2년 후에 항목을 보관 사서함으로 이동합니다. 자세한 내용은 보관 사서함에 대해 알아보기를 참조하세요.

  1. 새 EAC에서 받는 사람 > 사서함 으로 이동합니다.

  2. 사서함 목록에서 사서함을 보관할 수 있도록 설정할 사용자를 선택합니다.

  3. 플라이아웃 창에서 다른 사용자를 선택하고 사서함 보관함 에서 사서함 보관 관리를 선택합니다.

    선택한 사용자의 사서함 보관을 관리합니다.

  4. 사서함 보관 관리 창에서 사서함 보관 을 켜고 저장 합니다.

보관 사서함을 만드는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 만든 경우 활성 은 선택한 사용자의 보관 상태 열에 표시되지만 상태 변경을 보려면 페이지를 새로 고쳐야 할 수도 있습니다.

Purview 준수 포털을 사용하여 보관 사서함 사용

  1. Microsoft Purview 규정 준수 포털로 이동하여 로그인합니다.

  2. 규정 준수 포털의 왼쪽 창에서 데이터 수명 주기 관리 > Microsoft 365 > 보관을 선택합니다.

    보관 페이지에서 보관 사서함 열은 각 사용자의 보관 사서함이 사용하도록 설정되었는지 여부를 식별합니다.

    참고

    보관 페이지에는 최대 500명의 사용자가 표시됩니다. 원하는 사용자의 이름을 즉시 볼 수 없는 경우 검색 상자를 사용합니다.

  3. 사서함 목록에서 보관을 위한 사서함을 활성화할 사용자를 선택한 다음, 보관 사용 옵션을 선택합니다.

    선택한 사용자에 대해 보관 옵션을 사용하도록 설정합니다.

    보관 사서함이 사용되도록 설정된다는 경고가 표시되고, 사서함에 할당된 보존 정책보다 오래된 사용자의 사서함 항목이 새 보관 사서함으로 이동됩니다. ExchangeOnline 사서함에 할당된 보존 정책에 속하는 기본 보관 정책은 사용자가 항목을 사서함으로 전달하거나 만든 날짜로부터 2년 후에 항목을 보관 사서함으로 이동합니다. 자세한 내용은 보관 사서함에 대해 알아보기를 참조하세요.

  4. 사용 을 선택하여 확인합니다.

    보관 사서함을 만드는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 사서함이 만들어지면 선택한 사용자의 보관 사서함 열에 사용 이 표시되지만, 상태 변경을 보기 위해 페이지를 새로 고쳐야 할 수도 있습니다.

보관 사서함을 사용하지 않도록 설정하는 방법

보관 사서함을 사용하도록 설정하는 방법과 마찬가지로 EAC 또는 규정 준수 포털에서 동일한 구성을 사용하여 사용자의 보관 사서함을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 이번에는 EAC에서 사서함 보관 을 해제하거나 규정 준수 포털에서 사용자를 선택한 후 보관 사용 안 함 옵션을 선택합니다.

보관 사서함을 사용하지 않도록 설정한 후 비활성화한 지 30일 이내에 사용자의 기본 사서함에 다시 연결할 수 있습니다. 이 경우 보관 사서함의 원래 내용이 복원됩니다. 30일이 지나면 원래 보관 사서함의 내용이 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없습니다. 따라서 비활성화한 지 30일 넘게 지난 뒤 보관 사서함을 다시 사용하도록 설정하면 새 보관 사서함이 만들어집니다.

사용자의 사서함에 할당된 기본 보관 정책은 항목이 전달된 날짜로부터 2년 후에 항목을 보관 사서함으로 이동합니다. 사용자의 보관 사서함을 사용하지 않도록 설정하면 사서함 항목에 대해 아무 작업도 수행되지 않으며 사용자의 기본 사서함에 그대로 남아 있습니다.

Exchange Online PowerShell을 사용하여 보관 사서함을 사용하거나 사용하지 않도록 설정

Exchange Online PowerShell을 사용하여 보관 사서함을 사용할 수도 있습니다. PowerShell을 사용하는 주된 이유는 조직의 모든 사용자에 대해 보관 사서함을 신속하게 사용할 수 있다는 것입니다.

첫 번째 단계는 Exchange Online PowerShell에 연결하는 것입니다. 지침을 확인하려면 Exchange Online PowerShell에 연결을 참조하세요.

Exchange Online에 연결되면 다음 섹션의 명령을 실행하여 보관 사서함을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

보관 사서함 사용

다음 명령을 실행하여 단일 사용자가 보관 사서함을 사용하도록 설정합니다.

Enable-Mailbox -Identity <username> -Archive

다음 명령을 실행하여 조직의 모든 사용자(현재 보관 사서함을 사용할 수 없는 사용자)의 보관 사서함을 사용하도록 설정합니다.

Get-Mailbox -Filter {ArchiveGuid -Eq "00000000-0000-0000-0000-000000000000" -AND RecipientTypeDetails -Eq "UserMailbox"} | Enable-Mailbox -Archive

보관 사서함을 사용하지 않도록 설정

다음 명령을 실행하여 단일 사용자가 보관 사서함을 사용하지 않도록 설정합니다.

Disable-Mailbox -Identity <username> -Archive

다음 명령을 실행하여 조직의 모든 사용자(현재 보관 사서함을 사용할 수 있는 사용자)의 보관 사서함을 사용하지 않도록 설정합니다.

Get-Mailbox -Filter {ArchiveGuid -Ne "00000000-0000-0000-0000-000000000000" -AND RecipientTypeDetails -Eq "UserMailbox"} | Disable-Mailbox -Archive

보관 사서함에서 진단 실행

사용자의 보관 사서함에서 자동 진단 검사를 실행하여 문제 및 제안된 해결 방법을 식별할 수 있습니다.

진단 검사를 실행하려면 아래 단추를 클릭하세요.

보관 사서함에서 진단을 실행합니다.

플라이아웃 페이지가 Microsoft 365 관리 센터에서 열립니다. 확인할 사서함의 전자 메일 주소를 입력하고 테스트 실행 을 클릭합니다.

참고

보관 사서함 진단 검사를 사용하려면 Microsoft 365 전역 관리자여야 합니다. 또한 이 기능은 Microsoft 365 Government 클라우드, 21Vianet에서 운영하는 Microsoft 365 또는 Microsoft 365 독일에서 사용할 수 없습니다.

최종 사용자에 대한 지침

사용자에게 보관 사서함이 작동하는 방식과 Windows, macOS 및 웹용 Outlook에서 사서함과 상호 작용하는 방법을 설명합니다. 가장 효과적인 설명서는 조직에 맞게 사용자 지정됩니다. 그러나 기본 지침은 온라인 보관 사서함을 사용하여 전자 메일 저장소 관리를 참조하세요.

다음 단계

추가 저장 공간을 위해 자동 확장 보관을 사용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 자동 확장 보관 사용을 참조하세요.