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Microsoft Teams 업데이트 모니터링

중요

이 문서에서는 아직 릴리스되지 않은 Microsoft Teams 기능에 대해 설명합니다. 발표되었으며 곧 출시될 예정입니다. 관리자인 경우 이 기능이 메시지 센터(Microsoft 365 관리 센터)에서 언제 릴리스될지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 Teams 클라이언트 상태Teams 클라이언트 업데이트 모니터링을 참조하세요.

관리자는 사용자에게 최신 및 가장 안전한 버전의 Teams 클라이언트가 있어야 합니다. Teams 관리 센터에서 Teams 업데이트 모니터링을 사용하면 Teams 클라이언트 업데이트 및 버전을 사전에 모니터링할 수 있습니다. 또한 최신 버전의 Teams에 없는 사용자를 식별하여 지원할 수 있습니다.

이 dashboard 테넌트에서 디바이스에 대한 클라이언트 업데이트 상태 강조 표시하고 사용자를 최신 버전의 Teams 클라이언트로 이동하기 위한 Microsoft 권장 인사이트를 제공합니다.

Teams 업데이트 dashboard 액세스

업데이트 모니터링 및 인사이트 dashboard 액세스하려면 다음을 수행합니다.

  1. Teams 관리 센터로 이동하여 관리 자격 증명으로 로그인합니다.
  2. 창 왼쪽의 탐색 창에서 Teams 클라이언트 상태를 선택합니다.

설명선이 표시된 Teams 클라이언트 상태 페이지의 스크린샷. 첫 번째 콜아웃은 페이지 제목 위에 있습니다. 두 번째 설명선은 세부 정보를 보여 주는 테이블의 위쪽 가운데에 있습니다. 세 번째 번호는 검색, 설정 및 내보내기 옵션 옆에 있는 이 테이블의 오른쪽 위에 있습니다.

콜아웃 번호 세부 정보
콜아웃 1 클라이언트 업데이트 위젯은 테넌트의 모든 디바이스에 대한 전체 버전 상태 배포를 표시합니다. 업데이트 상태 위젯은 세 가지 범주
로 상태를 제공합니다. 최신 빌드: 디바이스가 지난 100% 릴리스된 빌드보다 최신 Teams 클라이언트 빌드를 실행하고 있습니다.
- 하나 이상의 빌드 뒤: 디바이스가 마지막 안정적인 빌드보다 30일 미만 이전의 Teams 클라이언트 빌드를 실행하고 있습니다.
- 오래됨: 디바이스가 Teams 클라이언트 빌드를 30일 이상 실행 중입니다.
콜아웃 2 상태 탭 아래의 표에는 클라이언트 버전:
정확한 클라이언트 버전 번호와 같은 이 정보에 대한 자세한 분석이 표시됩니다.
- 릴리스 날짜: 이 특정 클라이언트 버전이 일반 링에 완전히 릴리스된 날짜입니다.
- 버전 상태: Teams 클라이언트 버전 상태.
- 플랫폼: 클라이언트 버전의 플랫폼입니다.
- 이 버전의 디바이스: 현재 이 클라이언트 버전을 실행하는 테넌트 내의 총 디바이스입니다.
- 이 버전의 사용자: 현재 이 클라이언트 버전을 실행하는 테넌트 내의 총 사용자 수입니다.
- 총 사용자 백분율: 현재 클라이언트 버전을 실행하는 테넌트에서 총 사용자의 비율입니다.
- 디바이스 충돌: 지난 28일 동안 클라이언트 크래시가 발생한 총 디바이스 수입니다.
- 디바이스 시작 실패: 지난 28일 동안 클라이언트 시작 오류가 발생한 총 디바이스 수입니다.
콜아웃 3 다음 단추를
사용하여 테이블을 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.
- 버전별로 필터링하고 검색합니다.
- 테이블의 열에 대한 설정을 관리합니다.

클라이언트 버전 세부 정보

organization 클라이언트 버전 배포 및 각 클라이언트 버전 채택 및 organization 각 클라이언트 버전의 상태를 볼 수 있습니다. 인사이트를 사용하여 자세한 dashboard 보려면 이 테이블의 행에서 상태 테이블의 모든 버전을 선택합니다.

오래된 버전의 Teams를 실행하는 사용자 및 디바이스를 식별하고 사용자가 최신 버전의 Teams로 업데이트하지 못하게 하는 문제에 대한 문제 해결 인사이트를 검토할 수 있습니다.

설명선이 있는 버전 세부 정보 페이지의 스크린샷. 왼쪽 위에 있는 첫 번째 콜아웃은 클라이언트 버전입니다. 첫 번째 아래에 있는 두 번째 콜아웃은 릴리스 날짜입니다. 두 번째 바로 오른쪽에 있는 세 번째 콜아웃은 Teams 클라이언트 버전입니다. 세 번째 아래의 중간에 있는 네 번째 설명선에는 추세를 보여 주는 차트가 있습니다. 스크린샷의 가운데에 있는 다섯 번째 는 세부 정보가 있는 테이블을 보여줍니다. 여섯 번째 오른쪽 가운데에는 검색, 설정 및 내보내기 옵션이 표시됩니다.

콜아웃 번호 세부 정보
콜아웃 1 클라이언트 버전 - 정확한 클라이언트 버전 번호입니다.
콜아웃 2 릴리스 날짜 - 이 특정 클라이언트 버전이 일반 링에 완전히 릴리스된 날짜입니다.
콜아웃 3 버전 상태 - Teams 클라이언트 버전 상태.
콜아웃 4 - 이 버전 추세의 디바이스: 지난 28일 동안 이 클라이언트 버전을 채택한 디바이스의 추세입니다.
- 디바이스 충돌 추세: 지난 28일 동안 이 버전에서 클라이언트가 충돌하는 디바이스의 추세입니다.
- 디바이스 시작 실패 추세: 지난 28일 동안 이 버전에서 클라이언트 시작 오류가 발생한 디바이스의 추세입니다.
콜아웃 5 설명선 5: 테이블은 다음 데이터를 제공합니다.
사용자: 사용자 이름입니다.
- 링: 사용자가 현재 사용 중인 링입니다.
- 디바이스: 디바이스 이름입니다.
- 플랫폼: 사용자가 Teams 클라이언트를 실행하는 플랫폼입니다.
- 플랫폼 세부 정보: 운영 체제 세부 정보입니다.
- 인사이트: 사용자가 업데이트 오류가 발생했으며 오래된 버전의 Teams
를 실행 중인 경우- 마지막 작업: 마지막 활성 업데이트의 타임스탬프입니다.
콜아웃 6 모든 클라이언트 버전을 검색하거나 필터링할 수 있습니다. CSV 파일에서 dashboard 테이블을 정렬하고 내보낼 수도 있습니다.

사용자당 클라이언트 상태

사용자 페이지에서 사용자당 클라이언트 상태를 모니터링할 수도 있습니다.

  1. Teams>사용자>사용자 관리 페이지로 이동합니다.
  2. 사용자 계정을 선택합니다.
  3. 클라이언트 상태 탭을 선택합니다.

번호가 매겨진 설명선이 있는 사용자별 보기의 스크린샷 첫 번째 콜아웃은 클라이언트 상태 탭을 통해 스크린샷 가운데 오른쪽에 약간 있습니다. 두 번째 콜아웃은 첫 번째 테이블 바로 아래에 있습니다. 세 번째는 검색, 설정 및 내보내기 옵션 위에 있는 스크린샷의 오른쪽 가운데에 있습니다.

콜아웃 번호 세부 정보
콜아웃 1 사용자가 사용하는 모든 클라이언트에 대한 키 상태 및 업데이트 정보를 제공하는 클라이언트 상태 탭입니다.
콜아웃 2 표에는 다음 정보가
표시됩니다.- 클라이언트 버전: 정확한 클라이언트 버전 번호입니다.
- 릴리스 날짜: 이 특정 클라이언트 버전이 일반 링에 완전히 릴리스된 날짜입니다.
- 버전 상태: Teams 클라이언트의 클라이언트 버전 상태.
- 디바이스: 사용자가 현재 이 Teams 클라이언트를 실행 중인 디바이스 이름입니다.
- 디바이스 충돌: 지난 7일 동안 사용자의 특정 디바이스에서 이 클라이언트 버전에서 발생한 총 충돌 횟수입니다.
- 디바이스 시작 실패: 지난 7일 동안 사용자의 특정 디바이스에서 이 클라이언트 버전에서 경험한 총 시작 실패입니다.
콜아웃 3 모든 클라이언트 버전을 검색하거나 필터링할 수 있습니다. CSV 파일에서 dashboard 테이블을 정렬하고 내보낼 수도 있습니다.