iPhone의 Office Mobile 또는 Android의 Office Mobile에서 "문제가 발생하여 작업을 완료할 수 없습니다." 오류 메시지
iPhone의 Office Mobile 또는 Android의 Office Mobile에서 SharePoint Online 위치에 액세스하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
문제가 발생하여 작업을 완료할 수 없습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
사용자에게 SharePoint Online 라이선스가 할당되었는지 확인합니다.
참고
라이선스가 할당된 후 사용자가 SharePoint Online에 액세스하기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
사용자가 컴퓨터를 사용하여 SharePoint Online 사이트에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
SharePoint Online의 서비스 상태를 확인합니다.
추가 정보
이 문제는 사용자 계정에 SharePoint 라이선스가 할당되지 않았기 때문에 발생합니다.
이 문서에서 설명하는 비 Microsoft 제품은 Microsoft와 독립적인 회사에서 제조합니다. Microsoft는 이들 제품의 성능이나 안정성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.
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