파트너 질문과 대답

Microsoft 365 학습 경로는 엔터프라이즈 교육 서비스를 제공하는 회사의 파트너 제품과 어떻게 비교됩니까?

몇몇 기존 Microsoft 파트너는 Office 365 및 Windows 10 위한 교육 솔루션을 제공합니다. 이러한 파트너 중 상당수는 Microsoft 365 학습 경로의 기능을 넘어서는 프리미엄 서비스를 제공하여 고객이 Microsoft 기술을 채택하는 데 도움이 되는 독특하고 매력적인 가치를 제공합니다. 고유한 파트너 기능에는 사용자 지정 과정 디자인, 강사 주도 디자인, 게임화, 사용자 동작 분석, 광범위한 커뮤니케이션 및 참여 기능 및 라이브 지원이 포함됩니다. 채택할 교육 솔루션을 고려할 때 고객은 요구 사항, 타임라인 및 예산을 고려해야 합니다. 교육 파트너 제품과 함께 Microsoft 365 학습 경로를 채택할 수도 있습니다.

Microsoft 365 학습 경로는 오픈 소스 솔루션인가요?

Custom Learning 사이트 템플릿 및 콘텐츠 솔루션은 오픈 소스 SharePoint 패턴 및 사례 GitHub 리포지토리에서 호스팅됩니다. 그러나 리포지토리는 현재 Microsoft 제출에 대해서만 잠겨 있습니다. 적절한 감독 및 규정 준수 계획을 수립한 후에는 템플릿과 콘텐츠 저장소 모두에 대한 파트너 기여를 지원할 계획입니다.

Microsoft 365 학습 경로 콘텐츠 피드를 파트너가 제공한 콘텐츠로 보완할 수 있나요?

SharePoint Online 프로비저닝 서비스에서 피드를 직접 '기본'으로 보완할 수는 없지만 파트너가 조정된 부가 가치 서비스를 만드는 데 활용할 수 있는 몇 가지 통합 모델이 있습니다.

  1. 고객을 대신하여 배포 및 사용자 지정 서비스 - 파트너는 고객을 위한 솔루션 설치, 브랜딩 및 콘텐츠 사용자 지정을 수행할 수 있습니다. 파트너는 자신이 만든 가치 추가 학습 콘텐츠를 참조하는 사용자 지정된 재생 목록을 제공할 수도 있습니다.
  2. 고객을 대신하여 사용자 지정, 리브랜딩, 재패키징 및 배포 서비스 - 파트너는 고객 요구 사항에 따라 사이트 템플릿 및 콘텐츠 재생 목록을 사용자 지정할 수 있으며 오픈 소스 SharePoint 패턴 및 연습 프레임워크를 구축하여 고객 환경 내에서 다시 패키징하고 배포할 수 있습니다.

이 솔루션은 채택 변경 관리 사례에 어떤 영향을 주나요?

교육 서비스는 광범위한 채택 및 변경 관리 연습 공간의 한 구성 요소입니다. Microsoft 365 학습 경로 솔루션은 파트너 및 고객이 Microsoft에서 제공하는 교육 콘텐츠에 액세스하고 사용자 지정하는 기능을 가속화하기 위한 특정 요구 사항을 제공합니다. Microsoft 365 학습 경로에는 사용자 지정 과정 디자인, 강사 주도 디자인, 게임화, 사용자 동작 분석, 광범위한 커뮤니케이션 및 참여 기능 또는 실시간 지원이 포함되지 않습니다. Microsoft는 채택 및 변경 관리 파트너를 사용하여 고객을 위해 이러한 서비스를 수행합니다.

Microsoft Learn과 관련하여 Microsoft 365 학습 경로 솔루션을 어떻게 생각해야 하나요?

Microsoft Learn은 포인트, 수준 및 사용자 프로필이 포함된 단계별 학습 경로를 제공하는 Microsoft 호스팅 웹 사이트입니다. 사용자의 학습 진행률을 개별적으로 추적합니다. 현재 Microsoft Learn은 주로 개발자 및 IT 대상 그룹을 제공합니다. Microsoft 365 학습 경로는 support.office.com 최종 사용자 교육 콘텐츠의 라이브 피드를 제공하는 사용자 지정 가능한 SharePoint 사이트 솔루션입니다. 이를 통해 Office 365 고객이 SharePoint 기반 인트라넷 학습 사이트를 빌드 및 사용자 지정하고, 지원되지 않는 기능에 대한 콘텐츠를 숨기고, 대상 재생 목록을 빌드하고, 대상 학습 시나리오를 지원하도록 고객 학습 웹 파트를 구성할 수 있습니다.