이러한 리소스를 사용하여 특정 계약에 대한 고객 연결 클레임 만들기
적절한 역할: 인센티브 관리자 | 인센티브 사용자
이 문서에서는 다음 조건을 충족하는 Microsoft 파트너의 리소스에 대해 설명합니다.
- 다음 Microsoft 계약의 일부입니다.
- MCI BizApps 사전 판매 관리자
- 최신 작업 및 보안 사용
- 사용량 인식 - Biz 앱
- Microsoft Business Applications Revenue
- Microsoft 365 또는 Dynamics 365 고객과 함께 작업하며 앞에서 언급한 계약에서 이 작업의 일부를 참조하거나 클레임하려고 합니다.
위의 조건을 충족하는 경우 CPOR(Claiming Partner of Record) 모델을 사용하여 계약에 대한 고객 연결을 만들고 관리해야 합니다.
고객에게 CPOR 설명
CPOR 모델에서:
- 고객은 파트너로부터 연결 요청에 대한 알림을 받고 CPOR 연결을 옵트아웃할 수 있습니다. 파트너와의 연결을 거부하는 경우 파트너는 레코드의 파트너로 인식되지 않습니다.
- 고객이 조치를 취할 필요가 없습니다.
- 파트너는 파트너가 워크로드 또는 구독과 연결할 때 사용량 및 판매된 사용자 데이터에 액세스할 수 있습니다. 다른 고객 데이터에는 액세스할 수 없습니다.
- 사용량 및 판매된 사용자 데이터에 액세스하면 파트너가 활성 사용량을 모니터링하는 동시에 사용량을 최대화하는 방법에 대한 권장 사항을 고객에게 제공할 수 있습니다.
- Microsoft 는 CPOR 모델을 사용하여 다음을 수행합니다.
- 고객이 비즈니스 목표를 달성하고 클라우드에서 가치를 실현할 수 있도록 돕는 파트너 식별 및 인식
- 서비스 공급자의 에코시스템 이해
- 일반 고객을 가장 잘 지원하는 데 필요한 도구와 프로그램을 구체화하는 방법 결정
고객 연결 및 CPOR는 인센티브와 어떻게 관련되어 있나요?
Microsoft는 CPOR 모델을 사용하여 Microsoft 365 및 Dynamics 365 고객과의 연결을 관리합니다.
CPOR 모델은 다음 계약에서 고객과의 작업에 적용됩니다.
- MCI BizApps 사전 판매 관리자
- 최신 작업 및 보안 사용
- 사용량 인식 - Biz 앱
- Microsoft Business Applications Revenue
Microsoft는 모든 인센티브 클레임의 유효성을 검사합니다. 이 시점에서 자세한 정보를 요청할 수 있습니다. 또한 고객에게 연결 요청을 알립니다. 고객은 영업일 기준 5일 이내에 옵트아웃할 수 있습니다. 옵트아웃하지 않으면 테넌트 및 워크로드와의 연결이 공식입니다.
고객이 연결 요청을 수락하면 관리 서비스를 제공할 수 있도록 일부 데이터에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
고객 연결을 만들고 관리하는 데 도움이 되는 리소스
| 다음으로 변경: | 읽기: |
|---|---|
| 고객 연결을 만드는 방법 알아보기 | CPOR 모델을 사용하여 고객 연결 만들기 |
| 고객 연결을 관리하는 방법 이해 | 고객 연결 관리 |
| 고객 연결 문제 해결 | 고객 연결 문제 |