적절한 역할: Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | 계정 관리자
메모
이제 Microsoft 파트너 네트워크를 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램이라고 합니다.
때때로 멤버 자격 제안 페이지의 지금 구입 또는 지금 갱신 단추는 충족되지 않은 자격 조건으로 인해 비활성화될 수 있습니다. 이 문서는 이유를 식별하는 데 도움이 됩니다.
이유를 식별하는 단계
조직의 회사 또는 학교 계정에 대한 자격 증명을 사용하여 파트너 센터에 로그인합니다.
멤버십 작업 영역을 선택한 다음 멤버십 혜택을 선택합니다.
다음 예제와 같이 멤버십을 구입하거나 갱신하는 단추( 지금 구입 또는 지금 갱신)는 하나 이상의 제품에 대해 사용하지 않도록 설정될 수 있습니다.
지금 구입 또는 지금 갱신 단추가 비활성화된 제품 카드에 제공된 적절한 링크를 선택합니다. 표시되는 링크는 AI 도우미에 액세스할 수 있는지 여부에 따라 달라집니다.
메모
파트너 센터의 오른쪽 위 모서리에 AI 아이콘이 나타나면 AI 도우미에 액세스할 수 있습니다.
AI 도우미
지금 구입 단추가 비활성화된 이유를 선택합니다. 이 링크는 오른쪽 창에서 AI 도우미를 엽니다. AI 도우미는 다음 예제와 같이 충족되지 않은 조건을 나열합니다.
AI 도우미 없음
"구입/갱신"이 비활성화된 이유 알아보기를 선택합니다. 다음 예제와 같이 플라이아웃 창이 열리며, 구매 제안을 활성화하기 위한 요구 사항을 충족하는 방법을 설명합니다.
지금 구입 또는 갱신 단추를 사용할 수 없는 이유
다음 표에는 멤버 자격 유형별 시나리오가 요약되어 있습니다.
솔루션 파트너
| 메시지 | X로 표시된 이유 | 행동 |
|---|---|---|
| 계정이 확인되고 승인되었나요? | 계정은 심사되지 않습니다. | 심사를 완료해야 합니다. 자세한 내용은 법률 정보참조하세요. |
| 갱신 기간이 열려 있나요? | 멤버십 구매가 갱신 기간 안에 있지 않습니다. | 갱신 기간이 열릴 때까지 기다렸다가 구매를 완료합니다. 자세한 내용은 멤버 자격 제안 갱신을 참조하세요. |
| 자격을 충족했나요? | 솔루션 파트너 지정에 대한 자격은 충족되지 않습니다. | 솔루션 파트너 지정에 대한 자격 조건을 검토합니다. 자세한 내용은 솔루션 파트너 - 개요를 참조하세요. |
| 이 테넌트에서 Microsoft 청구 프로필을 연결하거나 설정했나요? | 테넌트의 청구 프로필은 업데이트되지 않습니다. | 청구 프로필을 이 테넌트에 연결합니다. 자세한 내용은 청구 계정 및 프로필을 파트너 센터 계정에 연결하세요. |
레거시 골드 및 레거시 실버
| 메시지 | X로 표시된 이유 | 행동 |
|---|---|---|
| 계정이 확인되고 승인되었나요? | 계정은 심사되지 않습니다. | 심사를 완료해야 합니다. 자세한 내용은 법률 정보참조하세요. |
| 갱신 기간이 열려 있나요? | 멤버십 구매가 갱신 기간 안에 있지 않습니다. | 갱신 기간이 열릴 때까지 기다렸다가 구매를 완료합니다. |
| 자격을 충족했나요? | 솔루션 파트너 지정에 대한 자격은 충족되지 않습니다. | 솔루션 파트너 지정을 달성한 후에는 더 이상 레거시 혜택을 구매할 수 없습니다. 대신 솔루션 파트너 레거시 혜택 또는 솔루션 파트너 혜택을 구매할 수 있습니다. 솔루션 파트너 제품의 구매 또는 갱신 단추를 선택하면 이 옵션을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 솔루션 파트너 - 개요를 참조하세요. |
| 2022년 9월 30일부터 골드 또는 실버 역량 상태를 보유하고 있나요? | 2022년 9월 30일에 골드 또는 실버 멤버십을 보유하지 않았기 때문에 새로운 레거시 골드 또는 실버 혜택을 받을 자격이 없습니다. | 솔루션 파트너 지정에 집중합니다. 자세한 내용은 솔루션 파트너 - 개요를 참조하세요. |
| 이 테넌트에서 Microsoft 청구 프로필을 연결하거나 설정했나요? | 테넌트의 청구 프로필은 업데이트되지 않습니다. | 청구 프로필을 이 테넌트에 연결합니다. 자세한 내용은 청구 계정 및 프로필을 파트너 센터 계정에 연결하세요. |
Microsoft Action Pack, 파트너 출시 혜택, 파트너 성공 핵심 혜택, 파트너 성공 확장 혜택
| 메시지 | X로 표시된 이유 | 행동 |
|---|---|---|
| 계정이 확인되고 승인되었나요? | 계정은 심사되지 않습니다. | 심사를 완료해야 합니다. 자세한 내용은 법률 정보참조하세요. |
| 갱신 기간이 열려 있나요? | 멤버십 구매가 갱신 기간 안에 있지 않습니다. | 갱신 기간이 열릴 때까지 기다렸다가 구매를 완료합니다. |
| 이 테넌트에서 Microsoft 청구 프로필을 연결하거나 설정했나요? | 테넌트의 청구 프로필은 업데이트되지 않습니다. | 청구 프로필을 이 테넌트에 연결합니다. 자세한 내용은 청구 계정 및 프로필을 파트너 센터 계정에 연결하세요. |