Azure Percept의 알려진 문제

중요

Azure Percept DK 사용 중지:

업데이트 2023년 2월 22일: Percept DK Vision 및 오디오 액세서리 구성 요소(비전 및 오디오 SOM이라고도 함)에 대한 펌웨어 업데이트 가 이제 여기에서 제공되며, 액세서리 구성 요소가 사용 중지 날짜 이후에도 계속 작동할 수 있도록 합니다.

Azure Percept 공개 미리 보기는 새로운 에지 디바이스 플랫폼과 개발자 환경을 지원하도록 발전할 것입니다. 이 발전의 일환으로 Azure Percept DK 및 오디오 액세서리와 Percept DK에 대한 관련 지원 Azure 서비스는 2023년 3월 30일에 사용 중지됩니다.

2023년 3월 30일부터 Azure Percept DK 및 오디오 액세서리는 Azure Percept Studio, OS 업데이트, 컨테이너 업데이트, 웹 스트림 보기 및 Custom Vision 통합을 포함한 모든 Azure 서비스에서 더 이상 지원되지 않습니다. Microsoft에서는 고객 성공 지원 및 관련 지원 서비스를 더 이상 제공하지 않습니다. 자세한 내용은 사용 중지 공지 블로그 게시물을 참조하세요.

다음은 제품 팀이 알고 있는 Azure Percept DK, Azure Percept Audio 또는 Azure Percept Studio의 문제입니다. 가능한 경우 해결 방법 및 문제 해결 단계가 제공됩니다. 이러한 문제로 인해 차단된 경우 Microsoft Q&A에 질문으로 게시하거나 Azure Portal에서 고객 지원 요청을 제출할 수 있습니다.

영역	증상	문제 설명	해결 방법
Azure Percept DK	Azure Percept Studio에서 샘플 및 데모 모델을 배포할 수 없음	때때로 azureeyemodule 또는 azureearspeechmodule 모듈이 실행을 중지합니다. edgeAgent 로그에 "기호화된 링크 수준이 너무 많음" 오류가 표시됩니다.	USB를 통해 업데이트하여 디바이스 재설정
지역화	영어를 사용하지 않는 사용자는 Azure Percept DK 설정 환경의 일부가 영어 텍스트를 표시하는 것을 볼 수 있습니다.	Azure Percept DK 설정 환경은 완전히 지역화되지 않았습니다.	수정은 2021년 7월로 예정되어 있습니다.
Azure Percept DK	Mac에서 설정 환경으로 진행할 때 Wi-Fi에 연결한 후 설정 환경이 갑자기 닫힙니다.	Mac에서 설치 환경을 진행하는 경우 처음에는 웹 브라우저가 아닌 창에서 열립니다. 연결이 디바이스의 액세스 지점에서 Wi-Fi로 전환되면 창이 유지되지 않습니다.	웹 브라우저를 열고 https://10.1.1.1 로 이동하면 설치 환경을 완료할 수 있습니다.
Azure Percept DK	개발 키트는 사용자 지정 모델을 실행하고 있으며 개발 키트를 다시 부팅한 후 기본 샘플 모델을 실행합니다.	사용자 지정 모델의 모듈 쌍 컨테이너가 디바이스를 다시 부팅할 때 지속되지 않습니다. 다시 부팅 후 사용자 지정 모듈에 대한 모듈 쌍을 다시 빌드해야 하며 5분 이상 걸릴 수 있습니다. 개발 키트는 해당 프로세스가 완료될 때까지 기본 모델을 실행합니다.	다시 부팅 후 사용자 지정 모듈 쌍이 다시 만들어질 때까지 기다려야 합니다.