우선 커뮤니티 지원 Microsoft Q&A

Microsoft Q&A는 Azure 관련 질문에 대한 고품질 답변을 제공하는, Azure 서비스에 대해 기술 질문을 할 수 있는 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다. 업무 시간 8시간 이내에 Azure 엔지니어 및 커뮤니티 챔피언으로부터 전문가의 지침을 받습니다. Microsoft for Startups 포털에 액세스할 수 있는 창립자의 질문은 포럼에서 자동으로 태그가 지정되고 우선 순위가 지정됩니다.

우선 순위 커뮤니티 지원에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요?

Azure 혜택 구독에 액세스할 수 있는 동일한 계정으로 Microsoft Learn에 로그인한 다음, "질문하기"를 선택하고 아래의 Azure 태그 중 하나를 사용하여 Microsoft Q&A에 질문을 게시하세요. Microsoft for Startups 포털에 액세스할 수 있는 창립자의 질문은 포럼에서 자동으로 태그가 지정되고 우선 순위가 지정됩니다.

지원되는 Azure 서비스 태그는 무엇인가요?

모든 Azure 제품 태그 및 모든 Microsoft Entra 제품 태그 지원됩니다. 지원되는 다른 태그는 Microsoft Sentinel클라우드용 Microsoft Defender.

내 질문에 대한 응답을 언제 기대할 수 있나요?

대부분의 국가 및 지역의 경우 공휴일을 제외한 영업 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9:00부터 오후 5:00까지입니다. 북미의 경우 영업 시간은 휴일을 제외한 월요일부터 금요일까지 오전 6:00부터 오후 6:00까지입니다. 일본의 영업 시간은 휴일을 제외하고 월요일부터 금요일까지 오전 9시에서 오후 5시 30분까지입니다.

우선 순위 커뮤니티 지원에 대한 질문이 있는 경우 어디로 가야 하나요?

질문이나 피드백이 있을 경우, 우선 순위 커뮤니티 지원팀에 연락하세요 pcsquestions@service.microsoft.com