System Center Orchestrator에서 Service Manager Runbook 가져오기

중요

이 버전의 Service Manager 지원이 종료되었습니다. Service Manager 2022로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

Service Manager Orchestrator와 통합되어 워크플로를 사용하여 Service Manager 내에서 Runbook을 동기적으로 호출하는 기능을 제공합니다. 이 기능은 Orchestrator 자동화 기능과 Self-Service Portal 및 비즈니스 모델링 기능 간의 통합을 제공합니다. 이 기능이 Service Manager 서비스 카탈로그 스택과 결합되면 처리 프로세스의 일부로 Orchestrator Runbook을 사용하여 최종 사용자 지향 요청 제품을 만들 수 있습니다.

서비스 요청을 구성하는 활동은 Runbook 활동에 매핑될 수 있으며, 그러면 Orchestrator Runbook에 매핑됩니다. 예를 들어 사용자 지정 시작 작업이 Orchestrator에서 Runbook을 호출하는 데 필요한 매개 변수(예: 컴퓨터 이름)는 개체로 Service Manager 들어갈 수 있습니다. Orchestrator 커넥터를 사용하여 runbook 개체를 Service Manager 데이터베이스로 가져와 이 프로세스를 시작합니다. runbook을 Service Manager 가져온 후 관리 작업 영역의 라이브러리 노드에 표시됩니다.

참고

microsoft 기술 자료 문서 976127 설명한 대로 .NET Framework 3.5 SP1(서비스 팩 1)에 대한 ADO.NET Data Services 업데이트를 설치했는지 확인합니다. 자세한 내용은 ADO.NET Data Services 업데이트를 참조하세요.

Orchestrator 커넥터 만들기 및 생성 유효성 검사

다음 절차를 사용하여 System Center - Orchestrator용 커넥터를 만든 다음 커넥터 만들기의 유효성을 검사할 수 있습니다.

Orchestrator 커넥터 만들기

  1. Service Manager 콘솔에서 관리를 선택합니다.

  2. 관리 창에서 관리를 확장하고 커넥터를 선택합니다.

  3. 작업 창의 커넥터에서 커넥터 만들기를 선택하고 오케스트레이터 커넥터를 선택합니다.

  4. 오케스트레이터 커넥터 마법사를 완료하려면 다음 단계를 수행합니다.

    1. 시작하기 전에 페이지에서 다음을 선택합니다.

    2. 일반 페이지의 이름 상자에 새 커넥터의 이름을 입력합니다. 이 커넥터 사용이 선택되어 있는지 확인하고 다음을 선택합니다.

    3. 연결 페이지의 서버 정보 영역에서 Orchestrator 웹 서비스의 URL을 입력합니다.

      1. Orchestrator 웹 서비스의 URL을 형식 http://computer:port/Orchestrator2012/Orchestrator.svc으로 입력합니다. 여기서 컴퓨터 는 웹 서비스를 호스트하는 컴퓨터의 이름이고 포트 는 웹 서비스가 설치된 포트 번호입니다. (기본 포트 번호는 81입니다.)
      1. Orchestrator 웹 서비스의 URL을 형식 http://computer:port/Orchestrator/Orchestrator.svc으로 입력합니다. 여기서 컴퓨터 는 웹 서비스를 호스트하는 컴퓨터의 이름이고 포트 는 웹 서비스가 설치된 포트 번호입니다. (기본 포트 번호는 81입니다.)
    4. 연결 페이지의 자격 증명 영역에서 기존 계정을 선택하거나 새로 만들기를 선택한 다음 다음을 수행합니다.

      1. 실행 계정 대화 상자의 표시 이름 상자에 실행 계정의 이름을 입력합니다. 계정 목록에서 Windows 계정을 선택합니다. Orchestrator에 연결할 권한이 있는 계정의 자격 증명을 입력하고 확인을 선택합니다. 연결 페이지에서 연결 테스트를 선택합니다.

        참고

        사용자 이름 상자의 특수 문자(예: 앰퍼샌드 [&])는 지원되지 않습니다.

      2. 연결 테스트 대화 상자에서 서버에 대한 연결이 성공했는지 확인하고 확인을 선택합니다. 연결 페이지에서 다음을 선택합니다.

    5. 폴더 페이지에서 폴더 를 선택하고 다음을 선택합니다.

    6. 웹 콘솔 URL 페이지에서 Orchestrator 웹 콘솔의 URL을 형식 http://computer:port (기본 포트 번호는 82)으로 입력하고 다음을 선택합니다.

    7. 요약 페이지에서 설정이 올바른지 확인하고 만들기를 선택합니다.

    8. 완료 페이지에서 Orchestrator 커넥터가 성공적으로 생성되었는지 확인하고 닫기를 선택합니다.

Orchestrator 커넥터 만들기 유효성 검사

  1. 커넥터 창에서 만든 Orchestrator 커넥터를 찾습니다.

  2. 상태 열에서 완료의 상태를 확인합니다.

    참고

    많은 수의 Runbook을 가져오는 경우 가져오기 프로세스가 완료되는 데 충분한 시간을 허용합니다.

  3. Service Manager 콘솔에서 라이브러리를 선택합니다.

  4. 라이브러리 창에서 라이브러리를 확장하고 Runbook을 선택합니다.

  5. Runbook 창을 보면 Runbook을 가져온 것을 확인할 수 있습니다.

Orchestrator 커넥터 동기화

Service Manager 데이터베이스가 최신 상태인지 확인하기 위해 Orchestrator 커넥터는 매일 Service Manager 동기화합니다. 다음 절차를 사용하여 커넥터를 수동으로 동기화하고 커넥터가 동기화되어 있는지 확인할 수 있습니다.

Orchestrator 커넥터 수동 동기화

  1. Service Manager 콘솔에서 관리를 선택합니다.

  2. 관리 창에서 관리를 확장하고 커넥터를 선택합니다.

  3. 커넥터 창에서 동기화할 Orchestrator 커넥터를 선택합니다.

  4. 작업 창의 커넥터 이름 아래에서 지금 동기화를 선택합니다.

Orchestrator 커넥터가 동기화되어 있는지 확인

  1. Service Manager 콘솔에서 커넥터를 선택합니다.

  2. 커넥터 창에서 시작 시간과 완료 시간을 검사하여 동기화 프로세스가 시작되고 완료된 시기를 확인합니다.

    참고

    동기화 이벤트는 애플리케이션 및 서비스 로그/Operations Manager 폴더의 이벤트 로그에도 기록됩니다.

Orchestrator 커넥터 사용 안 함 및 사용

다음 절차를 사용하여 Orchestrator 커넥터를 사용하지 않도록 설정하거나 사용하도록 설정하고 커넥터의 상태 유효성을 검사할 수 있습니다.

Orchestrator 커넥터 사용 안 함

  1. Service Manager 콘솔에서 관리를 선택합니다.

  2. 관리 창에서 관리를 확장하고 커넥터를 선택합니다.

  3. 커넥터 창에서 사용하지 않도록 설정할 Orchestrator 커넥터를 선택합니다.

  4. 작업 창의 커넥터 이름 아래에서 사용 안 함을 선택합니다.

  5. 커넥터 사용 안 함 대화 상자에서 확인을 선택합니다.

Orchestrator 커넥터 사용

  1. Service Manager 콘솔에서 관리를 선택하고 커넥터를 선택합니다.

  2. 커넥터 창에서 사용하도록 설정할 Orchestrator 커넥터를 선택합니다.

  3. 작업 창의 커넥터 이름 아래에서 사용을 선택합니다.

  4. 커넥터 사용 대화 상자에서 확인을 선택합니다.

Orchestrator 커넥터의 상태 변경 유효성 검사

  • 가운데 창에서 상태 변경한 커넥터를 찾은 다음 사용 열에서 값을 확인합니다.

다음 단계

VMM에서 데이터를 가져오는 방법을 알아봅니다.