단일 컴퓨터에 Service Manager 설치(최소 구성)

중요

이 버전의 Service Manager 지원이 종료되었습니다. Service Manager 2022로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

System Center - Service Manager 평가하려는 경우 사용 가능한 하드웨어가 최소인 경우 한 컴퓨터에 Service Manager 설치합니다. 샘플 단일 컴퓨터 구성이 그림 1에 나와 있습니다. 이 구성은 프로덕션 환경을 지원하지 않으며 확장성 또는 성능 추정치가 제공되지 않습니다. 동일한 컴퓨터에 Service Manager 관리 서버와 데이터 웨어하우스 관리 서버를 둘 다 설치할 수 없으므로 Hyper-V를 사용하여 데이터 웨어하우스 관리 서버를 호스트하는 가상 컴퓨터를 만듭니다.

단일 컴퓨터에 Service Manager 설치하려면 Windows Server 및 Hyper-V를 실행하는 물리적 컴퓨터로 시작하고 물리적 컴퓨터의 CPU가 Hyper-V와 호환되는지 확인합니다. 호스트 컴퓨터의 8GB(기가바이트) RAM 중 3GB는 데이터웨어하우스 관리 서버를 호스트하는 가상 컴퓨터에 사용됩니다. 하드 디스크 드라이브에서 200GB 이상의 사용 가능한 공간을 사용할 수 있는지 확인합니다.

그림 1: Windows Server 및 Hyper-V를 실행하는 물리적 컴퓨터를 사용하는 단일 컴퓨터 설치

organization 모범 사례 지침에서 Hyper-V 호스트에 애플리케이션을 설치할 수 없는 경우 Service Manager 관리 서버, Service Manager 데이터베이스 및 데이터 웨어하우스 데이터베이스를 호스트하는 두 번째 가상 컴퓨터를 만들 수 있습니다. 다음 절차에 따라 단일 컴퓨터에 Service Manager 설치합니다.

설치 Service Manager

System Center - Service Manager 단일 컴퓨터에 설치하려면 컴퓨터에 Service Manager 관리 서버, 데이터베이스 및 콘솔을 설치합니다. 그런 다음, 동일한 컴퓨터의 가상 머신에 데이터 웨어하우스를 설치합니다.

설치하는 동안 다음 계정에 대한 자격 증명을 제공하라는 메시지가 표시됩니다.

• 관리 그룹 관리자

• Service Manager 계정

• 워크플로 계정

이러한 계정에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 System Center에 대한 계획 가이드 - Service Manager설치하는 동안 필요한 계정을 참조하세요. 시작하기 전에 Microsoft SQL Server 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다.

Service Manager 관리 서버, 데이터베이스 및 콘솔 설치

1. 관리 자격 증명이 있는 계정을 사용하여 물리적 컴퓨터에 로그인합니다.

2. Service Manager 설치 미디어에서 Setup.exe 파일을 두 번 클릭합니다.

3. Microsoft System Center <버전> 페이지에서 Service Manager 관리 서버를 선택합니다.

4. 제품 등록 페이지에서 상자에 정보를 입력합니다. 제품 키 상자에 Service Manager 받은 제품 키를 입력하거나 평가판으로 설치(180일 평가판)를 선택합니다. Microsoft 소프트웨어 사용 조건을 읽고 해당하는 경우 사용권 계약 조건을 읽고 이해하고 동의함 을 선택하고 다음을 선택합니다.

5. 설치 위치 페이지에서 사용 가능한 디스크 공간이 충분한지 확인하고 다음을 선택합니다. 필요한 경우 찾아보기를 선택하여 Service Manager 관리 서버가 설치될 위치를 변경합니다.

6. 시스템 검사 결과 페이지에서 필수 구성 요소가 경고와 함께 전달되거나 적어도 전달되었는지 검사 확인하고 다음을 선택합니다.

   필수 구성 요소 검사에서 Microsoft Report Viewer 재배포 가능 패키지가 설치되지 않은 것으로 확인되면 재배포 가능 Microsoft Report Viewer 설치를 선택합니다. Microsoft Report Viewer 재배포 가능 패키지 2008(KB971119) 설치 마법사가 완료되면 필수 구성 요소 확인을 다시 선택합니다.

7. Service Manager 데이터베이스 구성 페이지에서 Service Manager 현재 컴퓨터를 확인하여 SQL Server instance 있는지 확인합니다. 기본적으로 인스턴스가 있는 경우 Service Manager가 기존 인스턴스에 새 데이터베이스를 만듭니다. instance 표시되면 다음을 선택합니다.

   중요

   기본 데이터 정렬(SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS)을 사용하는 경우 경고 메시지가 나타납니다. 기본 데이터 정렬을 사용하는 경우 Service Manager 여러 언어에 대한 지원은 불가능합니다. 나중에 다른 데이터 정렬을 사용하여 여러 언어를 지원하기로 결정한 경우 SQL Server 다시 설치해야 합니다. System Center - Service Manager 대한 계획 가이드를 참조하세요.

8. Service Manager 관리 그룹 구성 페이지에서 다음 단계를 완료합니다.

   1. 관리 그룹 이름 상자에 관리 그룹의 고유한 이름을 입력합니다.

      중요

      관리 그룹 이름은 고유해야 합니다. Service Manager 관리 서버와 Service Manager 데이터 웨어하우스 관리 서버를 배포할 때는 동일한 관리 그룹 이름을 사용하지 마세요. 또한 Operations Manager에 사용되는 관리 그룹 이름을 사용하지 마세요.

   2. 찾아보기를 선택하고, Service Manager 관리 자격 증명을 제공할 사용자 계정 또는 그룹을 입력하고, 다음을 선택합니다.

9. Service Manager 서비스에 대한 계정 구성 페이지에서 도메인 계정을 선택하고 계정의 사용자 이름, 암호 및 도메인을 지정하고 자격 증명 테스트를 선택합니다. 자격 증명이 수락되었다는 메시지가 표시되면 다음을 선택합니다.

10. Service Manager 워크플로 계정 구성 페이지에서 도메인 계정을 선택하고 계정의 사용자 이름, 암호 및 도메인을 지정한 다음 자격 증명 테스트를 선택합니다. 자격 증명이 수락되었다는 메시지가 표시되면 다음을 선택합니다.

11. 진단 및 사용량 현황 데이터 페이지에서 Microsoft를 사용하여 Service Manager 진단 및 사용량 현황 데이터를 공유하는 것에 대한 기본 설정을 표시합니다. 옵션으로 System Center Service Manager 대한 개인정보처리방침을 선택하고 다음을 선택합니다.

12. Microsoft 업데이트를 사용하여 컴퓨터를 안전하고 최신 상태로 유지하는 데 도움이 되도록 페이지에서 Microsoft 업데이트를 사용하여 Service Manager 업데이트를 검사 기본 설정을 표시합니다. Windows 업데이트를 통해 업데이트를 확인하려는 경우 컴퓨터 수준의 자동 업데이트를 시작합니다.를 선택합니다. 다음을 선택합니다.

13. 설치 요약 페이지에서 설치를 선택합니다.

14. 설치가 성공적으로 완료됨 페이지에서 암호화 백업 또는 복원 마법사 열기를 선택한 상태로 두고 닫기를 선택하는 것이 좋습니다. 암호화 키를 백업하는 방법에 대한 자세한 내용은 암호화 키를 백업하여 배포 완료를 참조하세요.

데이터 웨어하우스 설치

1. 관리 자격 증명이 있는 계정을 사용하여 가상 머신에 로그인합니다.

2. Service Manager 설치 미디어에서 Setup.exe 파일을 두 번 클릭합니다.

3. Microsoft System Center <버전> 페이지에서 데이터 웨어하우스 관리 서버 Service Manager 선택합니다.

4. 제품 등록 페이지에서 상자에 정보를 입력합니다. 제품 키 상자에 Service Manager 받은 제품 키를 입력하거나, 대안으로 평가판으로 설치(180일 평가판)를 선택합니다. Microsoft 소프트웨어 사용 조건을 읽고 해당하는 경우 사용권 계약 조건을 읽고 이해하고 동의함 을 선택하고 다음을 선택합니다.

5. 설치 위치 페이지에서 사용 가능한 디스크 공간이 충분한지 확인하고 다음을 선택합니다. 필요한 경우 찾아보기를 선택하여 Service Manager 데이터 웨어하우스 관리 서버가 설치될 위치를 변경합니다.

6. 시스템 검사 결과 페이지에서 필수 구성 요소가 경고와 함께 전달되거나 적어도 전달되었는지 검사 확인하고 다음을 선택합니다.

7. 데이터 웨어하우스 데이터베이스 구성 페이지의 데이터베이스 서버 상자에 데이터 웨어하우스 데이터베이스를 호스트할 실제 컴퓨터의 컴퓨터 이름, SQL 서버 포트 및 세 데이터 웨어하우스 데이터베이스 모두에 대한 데이터베이스 이름을 입력하고 다음을 선택합니다.

   중요

   기본 데이터 정렬(SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS)을 사용하는 경우 경고 메시지가 나타납니다. 기본 데이터 정렬을 사용하는 경우 Service Manager 여러 언어에 대한 지원은 불가능합니다. 나중에 다른 데이터 정렬을 사용하여 다국어를 지원하려면 SQL Server를 다시 설치해야 합니다. 자세한 내용은 System Center - Service Manager 대한 계획 가이드를 참조하세요.

8. 추가 데이터 웨어하우스 데이터 마트 구성 페이지에서 Service Manager에서 현재 컴퓨터를 검사하여 SQL Server 인스턴스가 있는지 확인합니다. 기본적으로 인스턴스가 있는 경우 Service Manager가 기존 인스턴스에 새 데이터베이스를 만듭니다. instance 나타나면 다음을 선택합니다.

9. 추가 데이터 웨어하우스 데이터 마트 구성 페이지에서 다음 단계를 수행합니다.

   1. 관리 그룹 이름 상자에 그룹의 고유한 이름을 입력합니다.

      중요

      관리 그룹 이름은 고유해야 합니다. Service Manager 관리 서버와 Service Manager 데이터 웨어하우스 관리 서버를 배포할 때는 동일한 관리 그룹 이름을 사용하지 마세요. 또한 Operations Manager에 사용되는 관리 그룹 이름을 사용하지 마세요.

   2. 찾아보기를 선택하고, Service Manager 관리 자격 증명을 제공할 사용자 계정 또는 그룹을 입력하고, 다음을 선택합니다.

10. 데이터 웨어하우스에 대한 보고 서버 구성 페이지에서 Service Manager SSRS(SQL Server Reporting Services)가 있는 경우 기존 컴퓨터를 사용합니다. 기본값을 적용하고 다음을 선택합니다.

    참고

    • SSRS 및 데이터 웨어하우스 관리 서버 MS가 동일한 컴퓨터에 있는 경우에도 SQL Server Reporting Services 수동으로 구성합니다. 자세한 내용은 원격 SQL Server Reporting Services 구성하는 수동 단계를 참조하세요.
    • 표시되는 URL이 FQDN(정규화된 도메인 이름)의 형식이 아닐 수 있습니다. 제공된 URL을 사용자 환경에서 확인할 수 없는 경우 FQDN이 웹 서비스 URL 필드에 나열되도록 SQL Server 보고 URL을 구성합니다. 자세한 내용은 방법: URL 구성(Reporting Services 구성)을 참조하세요.

11. Service Manager 서비스에 대한 계정 구성 페이지에서 도메인 계정을 선택하고 도메인 계정을 선택하고 계정의 사용자 이름, 암호 및 도메인을 지정하고 자격 증명 테스트를 선택합니다. 자격 증명이 수락되었다는 메시지가 표시되면 다음을 선택합니다.

12. 보고 계정 구성 페이지에서 계정의 사용자 이름, 암호 및 도메인을 지정하고 자격 증명 테스트를 선택합니다. 자격 증명이 수락되었다는 메시지가 표시되면 다음을 선택합니다.

13. OLAP 큐브에 대한 Analysis Service 구성 페이지에서 다음을 선택합니다.

14. Analysis Services 자격 증명 구성 페이지에서 도메인 계정을 선택합니다. 도메인 계정을 선택합니다. 계정의 사용자 이름, 암호 및 도메인을 지정합니다. 자격 증명 테스트를 선택합니다. 자격 증명이 수락되었다는 메시지가 표시되면 다음을 선택합니다.

    참고

    여기에서 지정한 계정에는 SSRS를 호스트하는 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.

15. 진단 및 사용량 현황 데이터 페이지에서 Microsoft를 사용하여 Service Manager 진단 및 사용량 현황 데이터를 공유하는 것에 대한 기본 설정을 표시합니다. 옵션으로 System Center Service Manager 개인 정보 취급 방침을 선택하고 다음을 선택합니다.

16. Microsoft 업데이트를 사용하여 컴퓨터를 안전하고 최신 상태로 유지하는 데 도움이 되는 페이지에서 Microsoft 업데이트를 사용하여 Service Manager 업데이트에 대한 검사 기본 설정을 표시합니다. Windows 업데이트를 통해 업데이트를 확인하려는 경우 컴퓨터 수준의 자동 업데이트를 시작합니다. 를 선택합니다. 다음을 선택합니다.

17. 설치 요약 페이지에서 설치를 선택합니다.

18. 설치가 성공적으로 완료됨 페이지에서 암호화 백업 또는 복원 마법사 열기를 선택한 상태로 두고 닫기를 선택하는 것이 좋습니다. 암호화 키를 백업하는 방법에 대한 자세한 내용은 암호화 키를 백업하여 배포 완료를 참조하세요.

설치 후 다음을 수행합니다.

19. 모든 Data Warehouse 작업을 사용하지 않도록 설정합니다. 이렇게 하려면 Service Manager 셸을 열고 다음 명령을 실행합니다.

    $DW ='DWMS Servername'
    
    Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
    

20. 환경의 데이터 원본 뷰를 기반으로 다음 PowerShell 스크립트에서 필요한 변경을 수행한 다음, 관리자 권한으로 스크립트를 실행합니다.

    $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
    
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
    $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
    $Server.Connect($SSAS_ServerName)
    $Databases = $Server.Databases
    $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]
    
    #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
    
    #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
    
    #update OperatingsystemDim
    $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
    
    $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
    #update LogicalDiskDim 
    
    $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
    
    $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 
    
    

21. 다음 명령을 실행하여 작업 일정을 사용하도록 설정합니다.

    $DW ='DWMS Servername'
    
    Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
    

22. Data Warehouse 관리 서버를 다시 시작합니다.

단일 컴퓨터 설치 유효성 검사

다음 절차를 사용하여 System Center - Service Manager 단일 컴퓨터 설치의 유효성을 검사할 수 있습니다.

설치의 유효성을 검사하는 단계에 필요한 탭을 선택합니다.

Service Manager 관리 서버

다음 단계에 따라 Service Manager 관리 서버 설치의 유효성을 검사합니다.

1. Service Manager 관리 서버를 호스트하는 물리적 컴퓨터에서 Program Files\Microsoft System Center <version>\Service Manager\ 폴더가 있는지 확인합니다.

2. services.msc를 실행한 다음, 다음 서비스가 설치되어 있는지, 시작됨의 상태 있는지, 시작 유형이 자동인지 확인합니다.

   • System Center Data Access 서비스
   • Microsoft Monitoring Agent
   • System Center 관리 구성

Service Manager 콘솔

다음 단계에 따라 Service Manager 콘솔 설치의 유효성을 검사합니다.

1. 물리적 컴퓨터에서 시작을 선택하고, 모든 프로그램을 선택하고, Microsoft System Center를 선택하고, Service Manager 콘솔을 선택합니다.

2. Service Manager 콘솔을 처음 실행하면 Service Manager 서버에 연결 대화 상자가 나타납니다. 서버 이름 상자에 Service Manager 관리 서버를 호스트하는 서버의 컴퓨터 이름을 입력합니다.

3. Service Manager 콘솔이 Service Manager 관리 서버에 성공적으로 연결되고 시작됩니다.

데이터 웨어하우스 관리 서버

다음 단계에 따라 데이터 웨어하우스 관리 서버 설치의 유효성을 검사합니다.

• 가상 머신에서 services.msc를 실행하고 다음 서비스가 설치되어 있는지 확인합니다.

  • System Center Data Access 서비스
  • Microsoft Monitoring Agent
  • System Center 관리 구성

Service Manager 데이터베이스

다음 단계에 따라 Service Manager 데이터베이스의 유효성을 검사합니다.

1. 물리적 컴퓨터에서 시작을 선택하고, 모든 프로그램을 선택하고, Microsoft SQL Server 선택한 다음, SQL Server Management Studio 선택합니다.

2. 서버에 연결 대화 상자에서 다음 단계를 수행합니다.

   1. 서버 유형 목록에서 데이터베이스 엔진을 선택합니다.

   2. 서버 이름 목록에서 Service Manager 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터의 이름을 선택합니다.

   3. 인증 목록에서 Windows 인증을 선택하고 연결을 선택합니다.

3. 개체 탐색기 창에서 데이터베이스를 확장합니다.

4. ServiceManager 데이터베이스가 나열되어 있는지 확인합니다.

5. Microsoft SQL Server Management Studio를 끝냅니다.

데이터 웨어하우스

다음 단계에 따라 데이터 웨어하우스 설치의 유효성을 검사합니다.

1. 데이터 웨어하우스 데이터베이스를 호스트하는 물리적 컴퓨터에서 시작을 선택하고, 모든 프로그램을 선택하고, Microsoft SQL Server 선택하고, SQL Server Management Studio 선택합니다.

2. 서버에 연결 대화 상자에서 다음 단계를 완료합니다.

   1. 서버 이름 목록에서 Service Manager 데이터 웨어하우스 데이터베이스를 호스팅하는 컴퓨터의 컴퓨터 이름을 입력합니다. 이 예제에서는 localhost를 입력합니다.

   2. 인증 목록에서 Windows 인증을 선택하고 연결을 선택합니다.

3. 개체 탐색기 창에서 데이터베이스를 확장합니다.

4. DWDataMart, DWRepository 및 DWStagingAndConfig 데이터베이스가 나열되는지 확인합니다.

5. 개체 탐색기 창에서 연결을 선택하고 Analysis Services를 선택합니다.

6. 서버 이름 목록에서 Service Manager 데이터 웨어하우스 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터의 컴퓨터 이름을 입력합니다. 이 예제에서는 localhost를 입력합니다.

7. 개체 탐색기 창에서 Analysis Services에 대한 새 항목을 확장한 다음 데이터베이스를 확장합니다.

8. DWASDataBase 데이터베이스가 나열되어 있는지 확인합니다.

9. Microsoft SQL Server Management Studio를 끝냅니다.

다음 단계

랩 환경에서 Service Manager 테스트하는 데 유용한 시나리오인 두 컴퓨터에 Service Manager 설치하려면 두 컴퓨터에 Service Manager 설치를 검토하세요.