디지털 트랜스포메이션의 실현
오늘날의 비즈니스 환경에서 경쟁 우위를 유지하려면 고객에게 새로운 가치를 창출해야 합니다. Microsoft 365, Dynamics 365 및 Azure를 비롯한 Microsoft 솔루션은 조직의 디지털 트랜스포메이션을 지원하고 규모를 조정하는 고유한 기능을 제공합니다. 최신 작업 공간 솔루션 Microsoft 365에는 생산성을 최대화하고 디바이스를 관리하는 가장 안전하고 안정적인 방법을 제공하는 Windows 10 및 Office 365를 포함합니다. Microsoft 비즈니스 애플리케이션 솔루션은 Microsoft Dynamics 365 및 Microsoft Power Platform으로 구성됩니다. Azure는 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 클라우드 플랫폼입니다. 이러한 제품은 데이터 사일로를 세분화하고 데이터 기반 인사이트를 통해 직원, 고객, 운영 및 제품을 연결하고 성장시켜 회사가 잠재력을 발휘할 수 있도록 지원합니다. Microsoft는 데이터와 인프라를 클라우드로 전략적으로 이동하고, AI, BI(비즈니스 인텔리전스) 및 IoT를 지원하고, 하이브리드 클라우드 솔루션을 지원할 수 있습니다.
당사 솔루션 영역의 장점은 솔루션 영역을 함께 사용할 때 발휘됩니다. 비즈니스 우선 순위를 이해한 다음, Microsoft 솔루션을 조정하여 네 가지 핵심 요소에서 디지털 트랜스포메이션을 가능하게 합니다. 이제 두 회사가 자체 디지털 트랜스포메이션을 달성하기 위해 Microsoft 솔루션을 채택하는 방법을 살펴보겠습니다. 해당 과정에서 직원 역량 강화, 고객 참여, 운영 최적화, 제품 혁신이 수행됩니다.
Carlsberg 그룹의 디지털 트랜스포메이션에서 Microsoft의 역할
회사: Carlsberg 그룹은 세계 최고의 맥주 회사 중 하나입니다.
디지털 트랜스포메이션의 필요성: Carlsberg는 지난 20년간 크게 성장하여 2000년도에 4개의 소규모 시장에서 시작하여 현재 80개 공장을 보유하고 있으며, 27개 국가/지역에 걸쳐 40,000명 이상의 직원과 함께 하고 있습니다. Carlsberg사는 전 세계적 일관성 및 품질을 유지하면서 현지의 취향에 맞는 제품을 만들기 위해 프로세스를 간소화하고 효율적인 팀워크를 사용하며 해당 브랜드를 계속 구축하기 위해 글로벌 협업 솔루션을 배포해야 했습니다.
비즈니스 성과는 다음과 같습니다. Carlsberg는 Microsoft 365의 최신 작업 공간 솔루션을 채택하여 전체적으로 제품 개발을 위한 원활한 협업 및 팀워크를 사용할 수 있었습니다. Carlsberg 직원은 위치와 관계없이 양조 방법과 아이디어를 공유하고 회사의 집단 창의성을 높이며 브랜드 품질을 향상하는 동시에 고객이 원하는 일관성을 보장할 수 있습니다.
지금까지 이렇게 깊이 있는 소통과 협업을 경험한 적이 없었습니다."Anders Munck, Carlsberg 그룹의 Enterprise Architect
또한 Carlsberg 영업 담당자는 고객과의 관계를 구축하고 더 많은 맥주를 판매할 때 보다 더 효율적으로 작업할 수 있습니다. 이전의 고객 담당자들은 노트북, 종이 마케팅 자료 및 주문 양식을 가지고 고객을 방문했습니다. 이제 한 장치에서 모두 실행할 수 있는 iPad, SharePoint Online 및 회사의 REX(소매 판매 실행) 시스템의 iOS용 Microsoft 365를 사용하여 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있으므로 고객 상호 작용에 집중할 수 있습니다.
또한 Microsoft 365의 도입으로 Carlsberg의 글로벌 운영을 간소화하여 모든 시장의 제품 공급을 감독하는 단일 조직을 만들 수 있었습니다. Microsoft 365를 통해 프로젝트 계획, 문서, 대시보드를 쉽게 공유할 수 있을 뿐 아니라 효과적인 재택근무를 통해 출장 비용을 절감할 수 있었습니다.
"전략적 목표를 달성하기 위해 비즈니스 가치를 신속하게 전환하는 것은 매우 중요합니다. 오늘날 우리는 글로벌 시장에 공급을 최적화하기 위해 민첩하고 확장 가능한 단일 공급망을 가지고 있습니다."
"우리는 더 높은 효율성을 통해 제품을 출시하고 있습니다. 프로세스와 시스템을 한 번에 개발하여 모든 곳에 배포하고 있습니다. 이는 전 세계적으로 큰 이점이 있으며, Office 365를 통해 더 빨리 목표를 달성합니다." Peter Jibrandt 서유럽 KAM, 칼스버그 그룹, 글로벌 비즈니스 서비스
이제 Microsoft의 최신 작업 공간 솔루션이 Carlsberg 그룹 직원의 역량을 강화하고, 고객을 참여시키고, 운영을 최적화하는 데 어떻게 도움이 되었는지 알아보겠습니다. 이제 Ørsted에서 Microsoft 365, 비즈니스 애플리케이션 솔루션 및 Microsoft Azure를 활용하여 직원의 역량을 강화하고, 운영을 최적화하고, 제품을 혁신하는 방법을 알아보겠습니다.
Ørsted의 디지털 트랜스포메이션에서 Microsoft의 역할
회사: Ørsted는 전 세계 해상 풍력 시장의 약 4분의 1인 1,130만 명의 사람들에게 전력을 공급하는 대규모 풍력 터빈 설치를 구축하고 소유하며 운영합니다.
디지털 트랜스포메이션의 필요성: Ørsted는 녹색 에너지 분야에서 세계 리더가 되고자 합니다. 풍력 발전 단지는 화석 연료에서 재생 가능 에너지로 전환하는 과정에 있습니다. Ørsted는 2023년까지 석탄 연료를 단계적으로 완전히 중단할 계획이며 2025년까지 풍력 발전 용량을 15기가와트(3천만 명 이상의 전원 공급 가능)로 늘리려고 합니다. Ørsted는 신뢰할 수 있고 재생 가능한 에너지로 전환하기 위해 대량의 데이터를 처리하고, 자체 터빈 설치에 대한 연결을 유지하고, 직원 간의 협업을 촉진할 수 있는 솔루션을 채택해야 했습니다.
비즈니스 성과는 다음과 같습니다. 목표를 달성하기 위해 Ørsted는 Azure IoT, AI 및 Power BI와 Microsoft 365가 있는 고급 분석을 포함하는 디지털 전략을 개발했습니다.
Ørsted가 Microsoft 솔루션을 사용하고 통합하는 방법을 보려면 이 비디오를 시청하세요.
Microsoft 솔루션은 Ørsted가 1,300개의 해상 풍력 터빈의 데이터를 시간과 자원을 절약하는 예측 유지 관리를 위한 유용한 정보로 변환하여 업무를 최적화하는 데 도움을 주었습니다. 또한, Ørsted는 제품을 혁신하여 새 풍력 발전소를 더욱 빨리 건설하고 있습니다.
새 풍력 발전소를 설계할 때 기초 계산에만 몇 주가 소요되곤 했습니다. 이제 클라우드를 사용하여 4시간에서 8시간이면 계산을 끝낼 수 있습니다."Michael Judén Ørsted 디지털 전략 책임자
마지막으로, Ørsted는 Microsoft 365를 통한 혁신에서 직원에게 가장 높은 우선 순위를 두었습니다. 최신 클라우드 기반 도구 덕분에 Ørsted의 직원 5,900명은 더 효율적으로 작업하고 협업하고 있습니다.
Carlsberg 그룹 및 Ørsted와 마찬가지로 제조 및 에너지 생산부터 의료, 소매, 금융 서비스 등에 이르는 전 세계의 조직은 직원의 역량을 강화하고, 고객을 참여시키고, 운영을 최적화하고, 제품을 혁신하는 새로운 방법을 찾고 있습니다. Microsoft 솔루션에는 비즈니스의 가치를 창출할 수 있도록 변화를 지원하는 고유한 기능이 있습니다.
다음으로 디지털 트랜스포메이션을 구현하는 방법을 살펴보겠습니다.