UX란?

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UX(사용자 환경)의 핵심은 제품이 제품과 상호 작용하는 동안 사용자에게 어떤 느낌을 주는지입니다. 이는 제품에 대한 사용자의 첫 번째 노출부터 마지막까지의 전체 환경을 나타냅니다. UX는 사용자에게 긍정적이든 부정적인 환경이든 관계없이 사용자의 다양한 요구 사항과 이를 충족하는 방법을 이해하는 것입니다. 잘 생각하고 전략화된 UX는 사용자가 번거로움 없이 간단하게 요구 사항을 충족할 수 있는 친숙한 환경을 만듭니다. UX 디자인은 사용자를 완전히 이해하는 방법을 보여 줍니다.

다음은 사용자 환경에 영향을 주는 몇 가지 요인을 살펴보겠습니다.

사용자 환경에 영향을 주는 7가지 요인을 표시하는 차트: 중요, 유용, 사용 가능, 찾기 가능, 신뢰할 수 있음, 바람직하고 접근성이 있습니다.

앞서 언급한 요소의 균형을 사용하여 양질의 사용자 환경을 생성하려고 합니다. "함께 알아봅시다."

가치: 무엇보다도 제품은 가치를 제공해야 합니다. 제품의 가치를 고려할 때, 구축하려는 것에 대한 필요성과 시장이 있음을 확인하고, 해당 시장에서 제품이 성공할 가능성을 확인합니다.

유용: 사용자 관점에서 염두에 둔 질문은 "이 제품의 목적은 무엇인가요?"입니다. 제품이 사용자에게 유용한지 여부는 주관적이지만 경쟁업체에 비해 중요도가 높은 제품을 여전히 제공하고자 합니다.

사용 가능: 유용성은 사용자에게 제품이 얼마나 효율적이고 효과적인지 지원합니다. 창립자의 관점에서 최종 목표를 달성하는 사용자를 염두에 두고 솔루션을 만들려고 합니다.

찾을 수 있음: 디지털 미디어와 정보를 풍부하게 사용할 수 있는 시대에 제품을 쉽게 찾을 수 있어야 합니다. 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있어야 합니다. 즉, 사용자가 제품을 찾을 수 없는 경우 제품을 구매하고 사용하는 것이 훨씬 더 어려울 것입니다.

신뢰할 수 있는: 입소문, 소속 또는 리뷰인 경우 사용자는 제품이 단순히 효과가 있는 것이 아니라 효과적으로 작동한다는 것을 확인할 수 있기를 원합니다. 정직성과 사용자에게 최상의 의도를 바탕으로 구축된 의미 있는 제품을 제공할 수 있는 경우 사용자의 신뢰를 얻습니다.

바람직한: 시장에 솔루션과 제품의 수가 많아짐에 따라 나머지와 차별화하는 것이 필수적입니다. 디자인 및 UX의 경우 브랜딩, 자산 및 전반적인 미학과 같은 제품의 더 보조적인 부분에 시간과 노력을 기울이는 것이 중요합니다. 아주 간단하게 말하자면, 제품이 더 바람직할수록 사용자가 제품을 옹호하는 경향이 높아집니다.

접근성: 완벽한 디자인 세계에서 모든 제품은 각계각층의 사람들에게 포용할 수 있는 경험을 갖습니다. 사용자 환경에서 접근성을 무시하고 싶지 않습니다. UX 용어의 접근성은 사용자 환경이 장애가 있는 사용자를 포함하여 다양한 기능을 가진 사용자로 확장됨을 의미합니다.

KrashAIO에 대한 UX 고려 사항

제품의 베타 버전은 사용자가 몇 번의 클릭으로 전자 상거래 체크 아웃 환경을 자동화하는 방법을 테스트하기 위해 원래 릴리스되었습니다. 베타 사용자로부터 받은 피드백의 가장 중요한 부분 중 하나는 애플리케이션을 앞에 열어 두지 않는 한 체크 아웃이 성공했는지 여부를 경고할 방법이 없다는 것입니다.

최종 버전의 제품이 출시되었을 때 설정 탭에서 데스크톱 및 소리 경고를 받을지 여부를 선택하거나 전환할 수 있는 알림 섹션을 구현하기로 결정했습니다.

샘플 웹 기반 애플리케이션의 그래픽 사용자 인터페이스 스크린샷

최상의 사용자 환경을 만들고 사용자에게 제품에 대한 편안한 느낌을 주려면 이러한 7가지 영향 요소를 초기 제품 경험에 포함해야 합니다. UX는 번거로움이나 어려움을 거의 또는 전혀 없이 사용자의 요구를 충족하는 것입니다. 창립자는 항상 UX를 가능한 한 유동적인 상태로 유지 관리하려고 합니다.