세금 계산 서비스의 "세금 코드를 확인할 수 없습니다." 오류

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이 문서에서는 세금 계산 서비스에서 "세금 코드를 확인할 수 없음" 오류가 표시되는 경우 수행할 수 있는 문제 해결 단계를 설명합니다.

증상

다음과 유사한 오류 메시지가 나타납니다.

헤더/줄 - 1, 세금 코드를 확인할 수 없습니다.

또는 다음 예제와 같이 문제 해결 파일에서 오류 메시지를 찾을 수 있습니다. 자세한 내용은 문제 해결을 위해 디버그 모드를 사용하도록 설정하는 방법을 참조하세요.

======================Tax service calculation result JSON:===========================
{
    "taxDocument": {
        "Header": [
            {
                "Lines": [
                    {
                        ...
                        "Errors": [
                            {
                                "Code": "TaxSetup20001",
                                "Message": "Header/Lines - 1, tax code cannot be determined."
                            }
                        ],
                        "Adjustment": null
                    }
                ],
                "Measures": {
                    ...
                },
                ...
            }
        ]
    },
    ...
}

원인

세금 그룹과 항목 세금 그룹이 교차하지 않기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

다음 단계에 따라 문제를 해결합니다.

  1. 문제 해결 파일에서 세금 그룹 및 항목 세금 그룹이 결정되었는지 확인합니다. 및 Item Tax Group 의 Tax Group 값이 비어 있으면 세금 그룹 및 항목 세금 그룹이 결정되지 않았습니다. 확인된 경우 결과가 올바르지 않을 수 있습니다.

    문제 해결 파일의 예는 다음과 같습니다.

    ======================Tax service calculation result JSON:===========================
{
    "taxDocument": {
        "Header": [
            {
                "Lines": [
                    {
                        "Tax Codes": {},
                        "Measures": {
                            "Tax Group": "Group A",
                            "Item Tax Group": "Group B"
                        },
                        "Adjustment": null
                    }
                ],
                "Measures": {
                    ...
                },
                ...
            }
        ]
    },
    ...
}

  2. 판매 주문 줄 세부 정보의 설정 탭에서 판매세 재정의 옵션이 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

    • 사용하도록 설정된 경우 세금 코드는 트랜잭션 줄에 입력한 Tax group 및 Item tax group 값에 따라 결정됩니다. 이러한 값이 올바르게 입력되었는지 확인합니다.
    • 사용하도록 설정되지 않은 경우 세금 그룹 적용 가능성 및 항목 세금 그룹 적용 가능성 필드에 대해 올바른 값이 설정되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 세금 계산 서비스의 "일치하는 결과를 찾을 수 없음" 오류를 참조하세요.

  3. 세금 그룹 및 항목 세금 그룹이 올바르게 결정된 경우 교차점이 있는지 확인합니다.

    1. RCS에서 세금 기능>세금 코드 및 그룹 세금 그룹으로> 이동합니다.

      Line.Tax 그룹 세금 코드
      그룹 A A

    2. 세금 기능>세금 코드 및 그룹>항목 세금 그룹으로 이동합니다.

      Line.Item 세금 그룹 세금 코드
      그룹 B B

    세금 그룹과 항목 세금 그룹에 대한 교차점이 없으면 세금 코드가 결정되지 않습니다.

완화

  1. 이 문서의 해결 섹션에 있는 각 단계를 살펴보고 필요에 따라 설정을 수정합니다. 세금 그룹 및 항목 세금 그룹이 올바르게 결정되지 않은 경우 세금 계산 서비스에서 "일치하는 결과를 찾을 수 없음" 오류를 참조하세요.

  2. 세금 그룹 및 항목 세금 그룹에 대한 교집합이 없는 경우 RCS에서 새 기능 버전을 만든 다음 설정을 수정합니다.

    • 세금 기능>세금 코드 및 그룹>항목 세금 그룹으로 이동합니다.

      Line.Item 세금 그룹 세금 코드
      그룹 B A; B

    세금 코드는 A로 결정됩니다.