원래 KB 번호: 2860406
정크 메일 규칙을 삭제하는 방법
비고
정크 메일 규칙을 영구적으로 삭제하는 경우 정크 메일 필터 목록에 표시되는 주소를 복구할 수 없습니다. 정크 메일 규칙을 삭제하기 전에 목록을 내보내야 합니다.
정크 메일 필터 목록에서 주소를 내보내는 방법에 대한 자세한 내용은 정크 메일 필터 목록에서 주소 내보내기를 참조하세요.
정크 메일 규칙을 삭제하려면 다음 단계를 수행합니다.
관리자는 온라인 모드에서 Outlook을 사용하여 새 메일 프로필을 만듭니다.
메일 프로필을 만들고 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook 프로필 만들기를 참조하세요.
수신 허용 보낸 사람과 차단된 보낸 사람이 포함된 주소 목록을 텍스트 파일(.txt)로 내보냅니다.
MFCMAPI에서 MFCMAPI를 다운로드합니다.
비고
사서함의 전체 권한이 있는 Exchange 관리자만 MFCMAPI 도구를 사용하여 정크 메일 규칙을 제거할 수 있습니다.
사서함에 액세스하는 모든 Outlook 클라이언트를 닫습니다. 그렇지 않으면 MFCMAPI 도구가 정크 메일 규칙을 올바르게 삭제할 수 없습니다.
MFCMAPI 도구를 사용하여 정크 메일 규칙을 삭제합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오:
- MFCMAPI를 엽니다.
- 세션 탭을 클릭하고 로그온을 선택합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나와 있습니다.)
목록에서 기본 Exchange 사서함 저장소를 두 번 클릭합니다. UserName@DomainName.com 표시됩니다. 새 MFCMAPI 창이 열립니다.
루트 컨테이너를 확장한 다음 Top of Information Store를 확장합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나와 있습니다.)
비고
목록에 IPM_SUBTREE 표시되는 경우 캐시된 Exchange 모드를 사용하여 사서함에 액세스합니다. MFCMAPI를 종료하고 온라인 모드를 사용하도록 메일 프로필을 변경합니다.
정보 저장소의 최상위에서받은 편지함을 선택합니다.
받은 편지함을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연결된 내용 테이블 열기를 선택합니다. 새 MFCMAPI 창이 열립니다.
메시지 클래스 열로 위쪽 창을 정렬하고 IPM.ExtendedRule.Message를 찾습니다. 하나의 받은 편지함만 표시됩니다.
위쪽 창에서 IPM.ExtendedRule.Message를 선택합니다.
아래쪽 창에서 태그 열을 기준으로 정렬하고 0x65EB001F 찾습니다. 이 태그는 JunkEmailRule 값에 해당합니다.
0x65EB001F 태그를 찾아 정크 메일 규칙을 찾은 후 위쪽 창에서 IPM.ExtendedRule.Message를 다시 선택합니다.
IPM을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다 . ExtendedRule.Message 를 선택하고 메시지 삭제를 선택합니다. 항목 삭제 창이 열립니다.
삭제 스타일 드롭다운 목록에서 DELETE_HARD_DELETE를 전달하는 영구 삭제를 선택한 다음, 확인을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나와 있습니다.)
IPM.ExtendedRule.Message는 규칙이 삭제된 후 위쪽 창에서 사라져야 합니다.
처음 두 MFCMAPI 창을 닫습니다.
마지막 MFCMAPI 창에서 세션 탭을 클릭하고 로그오프 를 선택하여 MAPI 세션을 닫습니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나와 있습니다.)
마지막 MFCMAPI 창을 닫습니다.
Outlook을 다시 시작합니다.
홈 탭의 삭제 그룹에서 정크 메일을 클릭한 다음 정크 메일 옵션을 선택합니다.
각 탭에서 안전한 발신자, 안전한 수신자, 및 발신자 차단을 검사합니다. 목록에 주소가 표시되지 않습니다. 주소가 계속 표시되면 정크 메일 규칙이 올바르게 삭제되지 않았습니다.
2단계에서 내보낸 목록을 사용하여 전자 메일 주소를 정크 메일 필터 목록으로 가져옵니다.