원래 KB 번호: 2998901
증상
Microsoft 365 사용자는 예상 전자 메일 메시지를 받을 수 없습니다. 메시지에 대한 추적을 수행하는 경우 메시지 배달에 실패했으며 다음 오류 메시지가 포함된 NDR(배달 못 한 보고서)이 생성되었음을 알 수 있습니다.
SMTPSEND.BareLinefeedsAreIllegal; 메시지에는 DATA를 통해 보낼 수 없는 단독 줄 바꿈 문자가 포함되어 있습니다.
사용자가 FOPE(Forefront Online Protection for Exchange)를 사용했을 때 과거에 이 문제가 발생하지 않았을 수 있습니다.
원인
이 문제는 MTA(원본 메시지 전송 에이전트)가 RFC(Request For Comments) 2822에 설명된 대로 메시지 끝에 예상된 CR-LF 조합을 추가하지 않은 경우에 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 상황에 맞게 다음 중 하나를 수행합니다.
- 보낸 사람에게 메시지 형식을 수정할 것을 요청합니다. 이 오류는 자동화된 메일러(예: 보고서 또는 송장) 및 대량 보낸 사람에서 자주 발생합니다.
- 받는 서버에서 확장 SMTP(ESMTP)를 사용하도록 설정하여
CHUNKING또는BDAT명령을 사용하여 메시지를 보낼 수 있도록 하십시오. 이러한 메서드 중 어느 것도 메시지의 끝을 알리는 CR-LF 조합에 의존하지 않습니다. 자세한 내용은 SMTP 프로토콜 확장을 참조하세요. - 보낸 사람이 보낸 메시지를 수정할 수 없거나 메시지 형식이 수정될 때까지 간격을 연결해야 하는 경우 받는 사람은 문제가 있는 보낸 사람의 메시지에 고지 사항을 추가하는 인바운드 전송 규칙을 만들 수 있습니다. 고지 사항이 메시지에 예상되는 CR-LF 조합을 추가하여 배달할 수 있도록 합니다. (이 고지 조항은 마침표 또는 대시와 같은 단일 문자로 구성 될 수 있습니다.)
추가 정보
메시지 추적을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 전자 메일 메시지 추적을 참조하세요.
고지 사항을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 조직 전체의 고지 사항, 서명, 바닥글 또는 머리글을 참조하세요.
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