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Microsoft 365 그룹이 Outlook이나 Outlook 웹에 표시되지 않음

  • 적용 대상: Exchange Online, Outlook for Microsoft 365, New Outlook for Windows, Classic Outlook for Windows, Outlook on the web

증상

Microsoft 365 그룹의 구성원은 웹용 Microsoft Outlook 또는 Outlook에서 다음과 같은 증상을 보고합니다.

  • 그룹은 그룹 폴더 아래에 나열되지 않습니다.
  • 그룹은 그룹 홈 페이지에 나열되지 않습니다.
  • 그룹 일정이 없습니다.

이 문제는 다음에 적용됩니다.

  • 사용자가 만드는 Microsoft 365 그룹
  • Microsoft Teams와 연결된 Microsoft 365 그룹

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 설정을 확인합니다.

  • 사용자가 Microsoft 365 그룹의 구성원인지 확인합니다.

    1. EAC( Exchange 관리 센터 )에서 그룹을 선택한 다음 그룹 이름을 선택하여 그룹 세부 정보를 표시하는 창을 엽니다.

    2. 창에서 구성원 탭을 확인하여 사용자가 나열되어 있는지 확인합니다. 사용자가 목록에 없으면 사용자를 그룹 구성원으로 추가합니다.

    비고

    Outlook 또는 웹용 Outlook에서 그룹을 보려면 사용자는 사서함을 사용하도록 설정하고 그룹과 동일한 테넌트에 있어야 합니다. 외부(게스트) 사용자가 해당 조건을 충족하지 않습니다. 게스트가 Microsoft 365 그룹과 상호 작용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook에서 그룹을 게스트로 사용하세요.

  • Microsoft 365 그룹이 Outlook 클라이언트 및 GAL(전역 주소 목록)에서 숨겨지지 않았는지 확인합니다.

    1. Exchange Online PowerShell에서 다음 cmdlet을 실행하여 HiddenFromExchangeClientsEnabled 매개 변수의 값을 가져옵니다.

      Get-UnifiedGroup -Identity <group name> | FL HiddenFromExchangeClientsEnabled

    2. HiddenFromExchangeClientsEnabled 매개 변수의 값이면 True다음 PowerShell cmdlet을 실행하여 그룹을 숨기기 취소합니다.

      Set-UnifiedGroup -Identity <group name> -HiddenFromExchangeClientsEnabled:$false

  • 클래식 Outlook의 경우 사용자의 Outlook 프로필이 온라인 모드 대신 캐시된 Exchange 모드 로 설정되어 있는지 확인합니다.

이제 사용자는 웹용 Outlook과 Outlook 모두에서 그룹 및 해당 일정에 액세스할 수 있습니다.

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