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하이브리드 구성 마법사를 실행할 때 "클라우드 조직의 라우팅 도메인을 확인할 수 없습니다." 오류

  • 적용 대상: Exchange Online, Exchange Server 2019, Exchange Server 2016

원래 KB 번호: 3068010

증상

하이브리드 구성 마법사를 실행하면 "클라우드 조직의 라우팅 도메인을 확인할 수 없음" 오류 메시지가 표시됩니다. 메시지의 전체 텍스트는 다음 예제와 유사합니다.

오류: 'Subtask CheckPrereqs 실행 실패: 필수 구성 요소 확인' 오류로 인해 하이브리드 구성을 업데이트하지 못했습니다.
Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: 클라우드 조직의 라우팅 도메인을 확인할 수 없습니다.
클라우드 조직의 라우팅 도메인을 확인할 수 없습니다.
at Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.Engine.ExecuteTask(ITask taskBase, ITaskContext taskContext)

원인

디렉터리 동기화를 사용할 수 없습니다. 디렉터리 동기화를 사용하도록 설정하면 클라우드 조직의 라우팅 도메인이 만들어집니다.

해결 방법

다음 단계를 사용하여 디렉터리 동기화를 사용하도록 설정합니다.

  1. 다음 PowerShell cmdlet을 실행하여 Microsoft Entra ID를 설치하고 연결합니다.

    Install-Module -Name Microsoft.Entra -Repository PSGallery -Scope CurrentUser -Force -AllowClobber
Connect-Entra -Scopes 'OnPremDirectorySynchronization.ReadWrite.All', 'Organization.ReadWrite.All'

    메시지가 표시되면 Microsoft 365 전역 관리자로 로그인하여 동의를 부여합니다.

    비고

    디렉터리 동기화를 사용하도록 설정하려면 Microsoft 365 전역 관리자여야 합니다.

  2. 다음 PowerShell cmdlet을 실행하여 디렉터리 동기화를 사용하도록 설정합니다.

    Set-EntraDirSyncEnabled -EnableDirSync $true -Force
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