OKR을 작성할 때는 항상 진보가 완벽보다 더 중요하다는 것을 기억하십시오. OKR이 별보다 적다고 생각되더라도 OKR을 작성하는 것이 중요합니다. "내 OKR이 좋은지 어떻게 할까요? 알 수 있나요? 어떻게 할까요? 좋은 OKR로 전환?" 질문하여 진화하는 지속적인 개선 사고방식을 포함하여 사용할 수 있는 몇 가지 팁이 있습니다.
팁 #1: OKR을 작성하는 동안 질문하기
OKR 초안을 작성할 준비가 되셨나요? 마찬가지로 다음을 묻는 것이 중요합니다.
- 가장 중요한 비즈니스 영역은 무엇인가요?
- 왜 지금 그게 중요합니까?
- 팀에 영감을 주기 위해 어떻게 성명서에 기록해야 할까요?
- 성공을 나타내는 메트릭은 무엇인가요?
- 해당 메트릭이 현재 측정되나요?
- 대상 및 기준은 무엇인가요?
팁 #2: OKR을 검토하는 동안 질문하기
OKR을 작성했으며 이제 검토 중입니다. 마찬가지로 다음을 묻는 것이 중요합니다.
- OKR은 "평소와 같이 비즈니스"목표를 넘어 야심 찬 결과에 도달합니까?
- 너무 포괄적입니까? OKR당 3~5개의 원하는 키 결과가 있는 것이 좋습니다.
- 팀이 결과에 직접적인 영향을 미칠 수 있나요, 아니면 관련자에 의존해야 할까요? 대답이 후자인 경우 OKR을 공유할 수 있는지 자문해 보세요.
- 올바른 소유자가 식별되어 진행 상황을 주도할 책임이 있는 소유자를 의미합니까?
- 지정된 기간 동안 각 주요 결과에 대한 진행률이 실제로 가능합니까?
- 외부인의 관점에서 명확하고 간결하며 측정 가능한지 확인하기 위해 OKR을 검토해야 하는 사람은 누구인가요?
팁 #3: VIVA GOALS OKR을 입력할 때 질문하기
당신은 열심히 일했습니다. OKR을 작성, 검토 및 연마했습니다. 이제 Viva Goals 입력하여 구현할 준비가 되었습니다. 마찬가지로 다음을 묻는 것이 중요합니다.
- 통합이 가능할 때마다 단일 진리 원본에서 끌어오도록 구성되나요? 이를 통해 동적 실시간 데이터 및 인사이트를 기반으로 더 빠르고 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
- organization 모든 사람이 같은 목적을 향해 나아갈 수 있도록 목표는 위에서 아래로, 아래에서 위로, 그리고 팀 전체에서 정렬합니까?
- 모든 팀 구성원이 검토할 수 있도록 OKR이 공개되어 있나요? 이렇게 하면 책임이 생성되고 잠재적인 표면 종속성 및 장애물을 확인할 수 있습니다.
팁 #4: OKR이 필요하고 충분한 테스트를 통과했는지 묻는 질문
OKR을 구현했습니다. OKR을 주기적으로 검토하고(잠재적으로) 업데이트하는 것이 중요합니다. 마찬가지로 다음을 묻는 것이 중요합니다.
- OKR이 필요하고 충분한 테스트를 통과합니까? 즉, 목표를 달성하는 데 실제로 필요한 모든 주요 결과가 있나요?
- 그렇다면 주요 결과는 목표를 달성하는 데 필요한 결과일 뿐입니다.
- 아니요인 경우 제거합니다. 그들은 필요하지 않습니다.
- 주요 결과를 달성하는 것만으로도 목표를 달성할 수 있을까요?
- 그렇다면 주요 결과는 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 그렇지 않은 경우 목표에 더 밀접하게 맞도록 수정합니다.
OKR을 좋은 것에서 좋은 것으로 취하는 예
다음 섹션에서는 OKR을 위대함의 영역으로 푸시하는 방법의 예를 제공합니다.
목표의 예
"미국 외부에서 더 많은 돈을 벌기"라는 목표를 고려합니다. 뛰어난 OKR을 만들려는 경우 이 목표가 반드시 도움이 되는 것은 아닙니다. 대부분의 기업은 돈을 벌어야하므로이 목표는 너무 광범위하고 모호합니다. 목표는 실행 가능하거나, 열망적이거나, 의미 있거나, 바람직하게는 세 가지 모두여야 합니다. 그리고 수식을 따라야 합니다.
- < 동사> + <무엇을 할>거야 + 그래서 <무엇> + 무엇을>하기 위해<.
이 공식을 사용하여 "제품 시장 점유율을 높이기 위해 라틴 아메리카 시장으로 확장"과 같은 광범위한 목표를 더 목표로 삼습니다.
그 목표는 명확하고 의미 있으며 수식을 따릅니다.
주요 결과의 예
명확하고 타겟팅된 목표를 활용하여 다음과 같은 영업 및 마케팅 부서에서 얻을 수 있는 주요 결과를 살펴볼 수 있습니다.
- 신제품 매출을 $100,000에서 150만 달러(판매)로 늘입니다.
- 소셜 미디어 보기를 5,000개에서 15,000개(마케팅)로 늘입니다.
- 웹 양식에서 생성된 정규화된 잠재 고객을 50개에서 3,000개(마케팅)로 늘입니다.
목표와 유사한 강력한 주요 결과는 집중되고 측정 가능해야 하며 일반적으로 수식을 따라야 합니다.
- < 동사> + < 추적하려는> 항목 + <개수> + <x에서 y>로.
예제 및 수식을 고려할 때 관련자(제품 팀)가 포함되지 않은 것을 알게 될 수 있습니다. 스페인어 버전의 제품 개발을 중심으로 하는 주요 결과를 추가할 수 있습니다. 이제 주요 결과는 다음과 같습니다.
- 신제품 매출을 $100,000에서 150만 달러(판매)로 늘입니다.
- 소셜 미디어 보기를 5,000개에서 15,000개(마케팅)로 늘입니다.
- 웹 양식에서 생성된 정규화된 잠재 고객을 50개에서 3,000개(마케팅)로 늘입니다.
- 스페인어 앱의 사용자를 0에서 10,000(제품)으로 늘입니다.
OKR 예제에 대한 질문
예를 숙고할 때 다음을 포함하여 질문해야 할 질문이 있습니다.
네 가지 주요 결과가 견고합니까? 대답은 예입니다. 예제 주요 결과는 실행 가능하고 명확합니다.
예제 OKR이 필요하고 충분한 테스트를 통과합니까? 실제로 필요하고 충분한 테스트를 적용할 때 현재 주요 결과가 좋지만 좋지 않다고 판단합니다. 소셜 미디어 보기를 늘리는 것은 목표를 달성하고 제거하기로 결정하는 데 필요하지 않다는 것을 알고 있습니다. 또한 스페인어 앱의 사용자를 늘려야 하므로 스페인어를 사용하는 영업 담당자를 더 추가하기로 결정합니다. 따라서 새 주요 결과는 다음과 같습니다.
- 새 제품 매출을 $100k에서 $1.5 m(판매)로 늘입니다.
- 웹 양식을 통해 정규화된 잠재 고객을 50명에서 3,000명(마케팅)으로 늘입니다.
- 스페인어 앱의 사용자를 0에서 10,000(제품)으로 늘입니다.
- 이중 언어 영업 직원을 2명에서 5명으로 늘림(사람).
이제 주요 결과가 마무리되는 데 필요한 이니셔티브가 있나요?
- 예, 아직 스페인어 앱을 시작하지 않았으므로 제품 팀을 위한 이니셔티브를 만들어야 합니다. 이 이니셔티브는 "Android 및 iOS용 스페인어 버전의 앱 시작"일 수 있습니다.
참고
예제 OKR에 대해 묻는 권장 질문은 사용자 고유의 OKR을 개발할 때 스스로에게 물어볼 수 있는 질문입니다.
요약
예제에서 설명한 것처럼 막연한 목표를 가진 평범한 OKR을 가져와서 영감을 주는 목표, 측정 가능한 주요 결과 및 행동 중심 이니셔티브를 가진 훌륭한 것으로 바꿀 수 있습니다.
추가 리소스
훌륭한 OKR을 작성하는 방법에 대한 더 많은 조언이 필요하십니까? 다음을 참조하세요.