하이브리드 작업 공간의 Microsoft Viva: 최전방 직원

최전방 직원은 일정을 확인하고, 교대 근무를 쉽게 체크 인 및 체크 아웃하고, 조직의 커뮤니케이션 및 대화를 받고, 할당된 작업을 추적하는 등의 작업을 한 곳에서 수행하고자 합니다.

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교대 근무 또는 할당된 작업과 같은 작업을 포함하여 한 곳에서 작업 및 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다. Shifts, Planner 등의 Teams 앱을 사용하여 대시보드를 채웁니다. 바쁜 하루 동안 포커스와 균형을 위해 시간을 따로 설정하는 기능 제공. 최전방 직원을 위한 대상별 교육 동료, 팀 리더 및 감독자와 Just-In-Time 정보를 공유하고 사용할 수 있는 기능을 제공합니다.

이 시나리오의 역할: 관리자 및 감독자, 회사 커뮤니케이션 전문가, SharePoint 사이트 소유자 및 페이지 작성자, Viva Engage(Teams) 관리자 및 Yammer 커뮤니티(웹) 관리자

Viva Connections를 사용하여 한 곳에서 도구에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

Viva Connections 사용하면 Viva Connections 대시보드를 사용하여 여러 디바이스에서 최전방 작업자에게 단일 진입점을 제공할 수 있습니다. 대시보드를 통해 시간 추적, 작업 확인, 대화 추적, 조직의 최신 뉴스 및 동영상 보기 등 다양한 작업에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

대시보드

근무하지 않을 때 교대 근무 또는 출근 및 퇴근 시간을 쉽게 확인할 수 있기를 원하는 소매업체 직원이 있다고 가정해 보겠습니다. 그들은 모바일 장치에서 Viva Connections 대시보드를 열고 Shifts 카드를 선택하기만 하면 됩니다.

페이지 작성자는 SharePoint의 대시보드로 이동하여 Teams 앱 카드를 추가한 다음 속성 창에서 교대 근무를 검색하고 선택하여 직원이 교대 근무 카드를 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 또한 사용할 수 있는 타사 카드를 사용할 수 있으며 조직 전용 사용자 지정 카드를 만들 수 있습니다.

Viva Connections 설정 및 사용에 대한 자세한 정보를 확인하세요.

Viva Insights로 직원의 일과 균형을 지원

현장 작업자들은 종종 하루 종일 "이동"합니다. Viva Insights를 사용하여 그들이 균형감과 웰빙을 구축하는 데 도움을 줄 수 있으며, 관리자는 Insights를 사용하여 시간 관리에 대한 더 나은 지침을 제공할 수 있습니다.

Viva Insights

Viva Insights 및 Viva Insights가 일과 삶의 균형을 지원하는 데 시간을 보호하고 구성하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

Viva Learning을 사용하여 대상 학습

새로운 기술의 학습은 지속적인 프로세스입니다. 하이브리드 환경에서는 직원들이 어디에서나 학습할 수 있어야 하며, Viva Learning은 데스크톱 또는 Teams 내의 모바일 장치에서 액세스할 수 있습니다.

학습 페이지

개인에게 학습 콘텐츠를 할당 및/또는 추천하고, 팀과 콘텐츠를 공유하고, 권장한 학습의 보고된 완료 상태를 추적할 수 있습니다.

전체 가이드는 조직에 학습 통합 을 참조하세요.

직원들이 업무와 관련하여 새로운 정책을 배워야 한다고 가정해 보겠습니다. 또는 직원이 경력 개발을 탐색하거나 기술 분야의 기술을 향상하기를 원할 수 있습니다. 그들은 모바일 장치에서 Teams 열고, Learning 앱을 열고, 할당한 과정과 관심사에 따라 권장되는 과정을 확인하기만 하면 됩니다. 또한 사용 가능한 모든 과정을 찾아볼 수도 있습니다.

Microsoft Learn 및 Microsoft 365 교육의 콘텐츠는 Viva Learning에서 자동으로 사용할 수 있습니다. LinkedIn Learning에서 125개 과정 세트에 무료로 액세스할 수도 있습니다. 또한 Viva Learning은 일부 타사 콘텐츠 공급자 및 학습 관리 시스템과 통합할 수 있습니다. 관리자와 지식 관리자가 콘텐츠 원본을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Viva Learning용 콘텐츠 원본 관리를 참조하세요.

Viva Learning의 학습 원본으로 SharePoint를 추가하면 Viva Learning에 조직의 교육 자료를 만들고 추가할 수 있습니다.

지식 관리자(또는 전역 관리자)는 Learning 서비스가 정형 SharePoint 목록 형식으로 중앙 집중식 위치를 만들 수 있는 사이트 URL을 제공합니다. 이 목록을 Learning 앱 콘텐츠 리포지토리라고 합니다. 조직에서는 이 목록을 사용하여 학습 콘텐츠가 포함된 회사 간 SharePoint 폴더에 대한 링크를 보관할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 단계별 가이드를 참조하세요.

Learning을 설정하면 Learning 앱 카드를 추가하여 Viva Connections 대시보드에서 쉽게 검색할 수 있습니다. 이렇게 하려면 SharePoint에서 대시보드로 이동하여 대시보드에 Teams 앱 카드를 추가하고 오른쪽의 속성 창에서 Viva Learning을 검색하여 선택합니다. Viva Connections를 시작하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하세요.

Viva Engage 연결

Viva Engage 대화, 파일, 이벤트 및 업데이트의 중심 위치를 제공하여 지식 공유, 직원 경험, 회사 차원의 커뮤니케이션 및 리더십 참여의 요구 사항을 제공합니다. 이는 현장 작업자가 동료, 팀 리더 및 감독자와Just-In-Time 정보를 공유하고 사용하는 데 특히 유용할 수 있습니다. Yammer 커뮤니티를 관리하는 방법을 알아보세요.

또한 Microsoft Teams용 Viva Engage 앱과 SharePoint Online의 홈페이지(또는 다른 페이지)에서 Yammer 웹 파트를 사용할 수 있습니다. Microsoft Teams용 Viva Engage 앱을 사용하는 경우 대시보드에 카드로 Viva Connections 추가할 수도 있으므로 직원이 쉽게 찾을 수 있습니다.

다음: 일과 삶의 균형 지원에서 직원들이 시간을 사용하는 방법과 시간을 보호하는 방법에 대한 귀중한 인사이트를 얻도록 지원하는 방법을 알아봅니다.