Windows 11 준비

Windows 10 및 Windows 11 동일한 익숙한 도구와 프로세스를 사용하여 두 운영 체제를 관리할 수 있도록 공존하도록 설계되었습니다. Windows 10 Windows 11에서 공통 애플리케이션을 지원하는 단일 관리 인프라를 사용하면 마이그레이션 프로세스를 간소화할 수 있습니다. Windows 10을 사용하는 것과 동일한 방식으로 엔드포인트를 분석하고, 애플리케이션 호환성을 확인하고, Windows 11 배포를 관리할 수 있습니다.

하드웨어를 평가하여 Windows 11에 대한 요구 사항을 충족하는지 확인한 후에는 배포 인프라, 도구 및 전체 엔드포인트를 검토하고 관리 프로세스를 업데이트하고 간소화하고 최적화할 기회를 찾는 것이 좋습니다. 이 문서에서는 이러한 작업을 수행하기 위한 몇 가지 유용한 지침을 제공합니다.

인프라 및 도구

Windows 10 배포 중에 핵심 워크로드에 사용하는 도구는 여전히 Windows 11에서 사용할 수 있습니다. 아래에는 몇 가지 미묘한 차이점이 설명되어 있습니다.

중요

사용하는 Microsoft가 아닌 솔루션의 공급자에게 문의하세요. 특히 보안 또는 데이터 손실 방지 기능을 제공하는 경우 이러한 도구와 Windows 11의 호환성을 확인합니다.

온-프레미스 솔루션

  • WSUS(Windows Server Update Services)를 사용하는 경우 새 Windows 11 제품 범주를 동기화해야 합니다. 제품 범주를 동기화하면 Windows 11이 옵션으로 제공됩니다. 릴리스 전에 Windows 11의 유효성을 검사하려면 Windows 참가자 시험판 범주도 동기화할 수 있습니다.

    참고

    배포하는 동안 사용자를 대신하여 Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의하라는 메시지가 표시됩니다. 또한 Windows 11은 32비트 아키텍처에서 지원되지 않으므로 x86 옵션이 표시되지 않습니다.

  • Microsoft Configuration Manager 사용하는 경우 새 Windows 11 제품 범주를 동기화하고 적격 디바이스 업그레이드를 시작할 수 있습니다. 릴리스 전에 Windows 11의 유효성을 검사하려면 Windows 참가자 시험판 범주도 동기화할 수 있습니다.

    참고

    Configuration Manager는 조직의 사용자를 대신하여 Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의하라는 메시지를 표시합니다.

클라우드 기반 솔루션

  • 비즈니스용 Windows 업데이트 정책을 사용하는 경우 기능 업데이트 연기만 사용하여 Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드하는 대신 대상 버전 기능(정책 또는 비즈니스용 Windows 업데이트 배포 서비스를 통해)을 사용해야 합니다. 기능 업데이트 지연은 최신 버전의 현재 제품(예: Windows 10, 버전 20H2에서 21H1)으로 이동하는 데 적합하지만 제품 간에 디바이스를 자동으로 이동하지는 않습니다(Windows 10 Windows 11).

    • Microsoft Intune을 사용하고 Microsoft 365 E3 라이선스가 있는 경우 기능 업데이트 배포 페이지를 사용하여 Windows 11, 버전 21H2를 선택하고 Windows 10 장치를 Windows 11로 업그레이드할 수 있습니다. 동일한 업데이트 환경 컨트롤을 계속 사용하여 Intune의 업데이트 링 페이지에서 Windows 10 및 Windows 11을 관리할 수도 있습니다. Windows 11로 이동할 준비가 되지 않은 경우 기능 업데이트 버전 집합을 현재 사용 중인 버전으로 유지합니다. 장치 업그레이드를 시작할 준비가 되면 기능 업데이트 배포 설정을 변경하여 Windows 11을 지정합니다.

    • 그룹 정책 대상 기능 업데이트 버전 선택에 2021년 9월 1일 선택적 업데이트(KB5005101) 또는 이후 업데이트인 제품 버전 및 대상 버전을 수행하면 두 개의 항목 필드가 나타납니다.

    • 디바이스를 Windows 11로 업그레이드하려면 제품 필드에서 Windows 11을 지정해야 합니다. 대상 버전 필드만 구성된 경우 디바이스에 동일한 제품의 일치하는 버전이 제공됩니다.

    • 예를 들어 디바이스가 Windows 10, 버전 2004를 실행 중이고 대상 버전만 21H1로 구성된 경우 여러 제품에 21H1 버전이 있더라도 이 디바이스에는 버전 Windows 10, 버전 21H1이 제공됩니다.

  • 품질 업데이트 지연은 Windows 10과 Windows 11 모두에서 계속 동일하게 작동하며, 이는 비즈니스용 Windows 업데이트 정책을 구성하는 데 사용하는 관리 도구에 관계없이 적용됩니다.

  • Microsoft Intune을 사용하고 Microsoft 365 E3 라이선스가 있는 경우, 기능 업데이트 배포를 사용하여 Windows 10의 한 릴리스에서 다른 릴리스로 장치를 쉽게 업데이트하거나 Windows 10 장치를 Windows 11로 업그레이드할 수 있습니다. 동일한 업데이트 환경 컨트롤을 계속 사용하여 Windows 10 및 Windows 11을 관리할 수도 있습니다. Windows 11로 이동할 준비가 되지 않은 경우 기능 업데이트 버전 집합을 현재 사용 중인 버전으로 유지합니다. 디바이스 업그레이드를 시작할 준비가 되면 기능 업데이트 배포 설정을 변경하여 Windows 11 지정합니다.

    참고

    관리자가 Windows CSP, Intune의 기능 업데이트 프로필 또는 그룹 정책의 대상 기능 업데이트 버전 선택 설정을 사용하여 TargetReleaseVersion 설정을 사용하여 대상 버전을 명시적으로 구성하지 않는 한 비즈니스용 Windows 업데이트에서 관리하는 엔드포인트는 Windows 11로 자동으로 업그레이드되지 않습니다.

클라우드 기반 관리

Microsoft Intune 제품군에서 사용할 수 있는 것과 같은 클라우드 기반 관리 기능을 아직 활용하지 않는 경우 고려할 가치가 있습니다. 디바이스 관리 및 엔드포인트 보안을 단일 플랫폼으로 통합하는 것 외에도 Microsoft Intune 하이브리드 작업 시나리오에서 점점 더 표준화되고 있는 다양한 BYOD(Bring-Your-Own-Device) 에코시스템을 더 잘 지원할 수 있습니다. 또한 사용자 개인 정보를 보호하면서 규정 준수 및 비즈니스 목표에 대한 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

다음은 몇 가지 일반적인 사용 사례 및 이를 지원하는 해당 Microsoft Intune 기능입니다.

  • 새 Windows 11 디바이스 프로비전 및 사전 구성:Windows Autopilot을 사용하면 원하는 애플리케이션, 설정 및 정책을 포함하는 "비즈니스 준비" 상태로 새 Windows 11 디바이스를 배포할 수 있습니다. Windows 버전을 변경하는 데도 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Professional에서 Enterprise 버전으로 업그레이드하고 고급 기능을 사용할 수 있습니다. Windows Autopilot 진단 페이지는 Windows Autopilot에서 Windows 11 배포하는 데 사용할 수 있는 새로운 기능입니다.
  • 사용자, 앱 및 디바이스에 대한 규칙 및 제어 설정 구성: Microsoft Intune에서 디바이스를 등록할 때 관리자는 Windows 11 및 Windows 10 모두에 대한 앱, 설정, 기능 및 보안을 완전히 제어할 수 있습니다. 앱 보호 정책을 사용하여 특정 앱에 대해 MFA(다단계 인증)를 요구할 수도 있습니다.
  • 일선, 원격 및 현장 작업자를 위한 디바이스 관리 간소화: Windows 10을 통해 도입된 클라우드 구성은 특정 워크플로 요구 사항이 있는 사용자에게 클라우드 최적화된, 관리하기 쉬운 표준 디바이스 구성입니다. Microsoft Intune 사용하여 Pro, Enterprise 및 Education 버전의 Windows 11 실행하는 디바이스에 배포할 수 있습니다.

온-프레미스 장치 관리 솔루션(예: 구성 관리자)을 단독으로 사용하는 경우에도 클라우드 관리 게이트웨이를 사용하거나, 테넌트 연결을 사용하도록 설정하거나, Microsoft Intune으로 공동 관리를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이러한 솔루션을 사용하면 디바이스를 안전하고 최신 상태로 쉽게 유지할 수 있습니다.

서비스 접근 방식 및 정책 검토

모든 조직은 해당 조직에 맞는 속도로 Windows 11로 전환됩니다. Microsoft는 빠른 채택자이든, 향후 몇 개월 또는 몇 년 동안 전환할 것인지에 관계없이 Windows 11로의 마이그레이션을 통해 귀하를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

운영 체제 업데이트를 진행 중인 프로세스로 간주하면 업데이트를 배포하는 기능이 자동으로 향상됩니다. 이 방법을 사용하면 작업과 생산성에 미치는 영향을 줄이고 최신 상태를 유지할 수 있습니다. 시작하려면 현재 Windows 기능 업데이트를 롤아웃하는 방법(디바이스 및 속도)에 대해 생각해 보세요.

다음으로 배포 그룹, 링, 사용자 또는 디바이스를 포함하는 Windows 11 대한 배포 계획을 수립합니다. 배포에 사용할 링 수에 대한 절대적인 규칙은 없지만 일반적인 구조는 다음과 같습니다.

  • 미리 보기(첫 번째 또는 Canary): 계획 및 개발
  • 제한적(조기 또는 얼리어답터): 파일럿 및 유효성 검사
  • 광범위(사용자 또는 중요): 광범위한 배포

자세한 내용은 배포 계획 만들기를 참조하세요.

정책 검토

조직의 보안 목표, 업데이트 준수 최종 기한 및 디바이스 활동을 고려하여 배포 관련 정책을 검토합니다. 특히 업데이트 프로세스 또는 보안의 속도와 관련하여 명확하게 개선할 수 있는 변경 내용을 적용합니다.

앱 및 인프라 유효성 검사

앱, 인프라 및 배포 프로세스가 Windows 11 준비가 되는지 확인하려면 비즈니스용 Windows 참가자 프로그램에 가입하고 릴리스 미리 보기 채널을 옵트인합니다.

WSUS(Windows Server Update Services)를 사용하는 경우 다음 프로세스 중 하나를 사용하여 Windows 참가자 시험판 범주에서 직접 배포할 수 있습니다.

  • 미리 보기 빌드 관리를 비즈니스용 Windows에서 업데이트 릴리스 미리 보기로 설정합니다.
  • Azure Virtual Desktop 및 Azure Marketplace 이미지를 사용합니다.
  • Microsoft의 Windows 참가자 프로그램 ISO 다운로드 페이지에서 ISO를 다운로드하고 배포합니다.

선택한 방법에 관계없이 시험판 빌드의 유효성을 검사할 때 무료 Microsoft 지원이 제공됩니다. 무료 지원은 Windows 10 또는 Windows 11 Preview 빌드를 배포하는 모든 상용 고객이 Windows 참가자 프로그램 통해 사용할 수 있게 되면 사용할 수 있습니다.

분석 및 평가 도구

Microsoft Intune 사용하고 엔드포인트 분석에 디바이스를 온보딩한 경우 올해 말 하드웨어 준비 평가에 액세스할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 Windows 11 업그레이드에 적합한 관리형 디바이스를 빠르게 식별할 수 있습니다.

Desktop Analytics는 Windows 11을 지원하지 않습니다. 엔드포인트 분석을 사용해야 합니다.

파일럿 배포 준비

파일럿 배포는 조직 전체에 광범위하게 배포하기 전에 프로덕션에서 선택한 수의 디바이스로 업그레이드를 롤아웃하는 개념 증명입니다.

개략적인 수준에서, 관련 작업은 다음과 같습니다.

  1. 업그레이드를 받을 사용자 또는 디바이스 그룹을 할당합니다.
  2. 기준 업데이트를 구현합니다.
  3. 운영 업데이트를 구현합니다.
  4. 배포 프로세스의 유효성을 검사합니다.
  5. 디바이스에 업그레이드를 배포합니다.
  6. 파일럿 디바이스를 테스트하고 지원합니다.
  7. 파일럿의 결과에 따라 광범위한 배포 준비 상태를 결정합니다.

사용자 준비

Windows 11을 전사적으로 효과적으로 배포하기 위한 사용자 준비의 중요성을 간과하지 마세요. Windows 11에는 익숙한 디자인이 있지만 사용자에게는 전체 사용자 인터페이스에 대한 몇 가지 향상된 기능이 표시됩니다. 또한 메뉴 및 설정 페이지의 변경 내용에 맞게 조정해야 합니다. 따라서 사용자 및 IT 지원 담당자가 Windows 11 준비하려면 다음 작업을 고려하세요.

  • 변경 내용이 표시되는 시기에 따라 적절한 사용자 그룹에 적절한 메시지를 적시에 제공하도록 통신 일정을 만듭니다.
  • 사용자에게 예상할 수 있는 변경 내용을 알리는 간결한 전자 메일 초안을 작성합니다. 환경을 사용하거나 사용자 지정하는 방법에 대한 팁을 제공합니다. 지원 및 지원 센터 옵션에 대한 정보를 포함합니다.
  • 지원 센터 매뉴얼을 새 사용자 인터페이스의 스크린샷, 새 디바이스에 대한 기본 제공 환경 및 기존 디바이스에 대한 업그레이드 환경으로 업데이트합니다.

자세히 알아보기

Windows 10 사용하여 최신 상태 유지 및 Microsoft 365 앱 학습 경로를 참조하세요.

  • 학습 경로는 Windows 10을 위해 만들어졌지만 계획, 준비 및 배포 단계에 대해 설명된 기본 원칙 및 작업은 Windows 11 배포에도 적용됩니다.

참고 항목

Windows 11 계획
Windows 도움말 & 학습