Bendrinti naudojant


Apie Microsoft "Cloud Australia" duomenų centrą

Jei šiuo metu esate „Power Apps“ klientas, kurio sąskaitų siuntimo adresas susietas su nauju duomenų centro regionu, peržiūrėkite šios temos informaciją, kad suprastumėte perkėlimo procesą.

Skelbimas apie Australijos geografinės srities išplėtimą

Kas skelbia Microsoft ?

Šiuo metu „Microsoft Power Platform“ ir „Dynamics 365” programomis („Dynamics 365 Sales”, „Dynamics 365 Customer Service”, „Dynamics 365 Field Service”, „Dynamics 365 Marketing” ir „Dynamics 365 Project Service Automation”) galima naudotis 130-ose rinkose ir 44-iomis kalbomis, kad galėtumėte parduoti greta su „Microsoft 365“ daugumoje rinkų visame pasaulyje. Įtraukus duomenų centrus Japonijoje (neseniai paskelbta) ir Australijoje (abu planuojama pradėti eksploatuoti 2015 kalendorinių metų 1-ąjį ketvirtį), mūsų pasaulinius klientus aptarnaus 17 duomenų centrų, apimančių 6 pasaulio regionus.

Tai yra svarbus etapas debesies klientams ir partneriams, kuriems aktualus aptarnavimas Australijoje, Naujojoje Zelandijoje ir Okeanijoje (Australijos geografinėje srityje). „Power Platform“ ir „Dynamics 365“ programas perkėlę į vietos regioną, galėsime efektyviau ir našiau aptarnauti savo klientus bei užtikrinti atitiktį vietiniams reikalavimams.

Kas paskatino Microsoft imtis šios geografinės plėtros?

Siekdami labiau patenkinti klientų duomenų saugojimo ir mažesnės gaišties poreikius, nuolat vertiname, kurioje pasaulio dalyje reikėtų išplėsti paslaugų pasiekiamumą. Esame įsipareigoję ilgai investuoti į „Power Platform“ ir „Dynamics 365“ programas bei ilgainiui plėstis.

Vykdydami šią pasaulinę plėtrą, galėsime ištesėti pažadą, kad padidinsime pardavimo produktyvumą, mūsų klientams leisdami efektyviau parduoti, kurti sumanesnę rinkodarą ir teikti pagalbą visame pasaulyje, kad būtų užtikrinta nuostabi jų klientų patirtis.

Kokie yra būsimi „Power Platform” ir „Dynamics 365“ programų geografinės plėtros planai?

Geografinei „Power Platform“ ir „Dynamics 365“ programų plėtrai yra skirtas didelis prioritetas ir mes nuolat vertiname rinkos poreikius. Nors šiuo metu neturime jokios papildomos informacijos ar konkrečių duomenų apie būsimus planus, kuriuos galėtume paskelbti, jei ir kai turėsime kuo pasidalyti, apie tai informuosime.

Duomenų centrų apžvalga

Kuriose Australijos geografinės srities dalyse yra duomenų centrai?

Australijos geografinę sritį sudarys duomenų centrai Australijos rytų regione (Naujajame Pietų Velse) ir Australijos pietryčių regione (Viktorijoje).

Ką šis skelbimas reiškia klientams Australijos geografinėje srityje?

Microsoft yra įsipareigojusi patenkinti augančią patikimų ir prijungtų įrenginių bei paslaugų paklausą mūsų klientams visame pasaulyje. Aiškiai išgirdome, kad mūsų klientams Australijos geografinėje srityje reikia vietoje teikiamų paslaugų. „Power Platform” ir „Dynamics 365“ programų augimas Australijos geografinėje srityje reiškia, kad galime geriau aptarnauti šių klientų poreikius trimis būdais:

  • Dauguma klientų duomenų bus saugomi Australijoje, išskyrus Microsoft Entra ID duomenis*, kad klientai galėtų atitikti duomenų laikymo vietos reikalavimus.

  • Klientai, kurie programas įdiegs naujuosiuose Australijos duomenų centruose, galės džiaugtis našesniu veikimu Australijos geografinėje srityje, nes bus mažesnė tinklo gaištis.

  • Mums plečiantis Australijos geografinėje srityje, klientams taip pat užtikrinamas toks pats didelis paslaugų pasiekiamumas ir perteklumas, kokį suteikia mūsų duomenų centrai kitose šalyse/regionuose. Australijos, Naujosios Zelandijos ir Okeanijos klientai galės pasinaudoti finansiškai užtikrinta 99,9 proc. aptarnavimo lygio sutartimi (SLA) ir perteklumu tiek pirminiame duomenų centre, kuriame jie yra įdiegę savo programas, tiek antriniame Australijos geografinės srities duomenų centre – taip užtikrinamas veiklos nenutrūkstamumas ir apsaugoma nuo didelės nelaimės viename regione.

*Australijos geografinė sritis bus laikoma atskira geografine sritimi, kuriai taikomi tie patys duomenų vietos įsipareigojimai, kuriais esame saistomi kitose geografinėse srityse. Klientų duomenų apibrėžtį ir išsamią informaciją apie duomenų srautų žemėlapius geografinėje srityje rasite „Dynamics“ patikimumo centre.

Kuris regionas bus naudojamas Australijos geografinės srities duomenims replikuoti?

Australijos rytų regione įdiegtos tarnybos duomenis replikuos į Australijos pietryčių regioną ir atvirkščiai.

Prieiga prie konfigūravimo išteklių Australijos rytų ir pietryčių regionų duomenų centruose yra ribota, kaip aprašyta toliau.

  • Naudojant „Web Direct“, prieiga prie duomenų centrų priklauso nuo jūsų „Microsoft Dataverse“ paskyroje nustatytos šalies/regiono.

    • Jei paskyros šalis/regionas yra Australija, Naujoji Zelandija arba Fidžis, „Dataverse“ ištekliai bus konfigūruojami Australijos rytų ir pietryčių regionų duomenų centruose.

    • Jei paskyros šalis/regionas nėra Australija, Naujoji Zelandija arba Fidžis, klientas tarnybų negalės konfigūruoti Australijos rytų ir pietryčių regionų duomenų centruose. Norėdamas tai padaryti, klientas „Power Platform“ ir „Dynamics 365“ programas (pvz., „Dynamics 365 Sales“ ir „Customer Service“) turi išbandyti arba įsigyti organizacijoje, esančioje Australijoje, Naujojoje Zelandijoje arba Fidžyje. Jei klientas nori pasirinkti ir įdiegti tarnybas Australijos rytų bei pietryčių regionų duomenų centruose, jis gali sukurti kitą „Web Direct“ paskyrą, skirtą organizacijoms, esančioms Australijoje, Naujojoje Zelandijoje ir Fidžyje, kurių sąskaitų siuntimo adresas yra bet kuriame iš šių regionų.

  • Bendrojo licencijavimo (VL) klientams prieiga prie duomenų centrų priklauso nuo šalies/regiono, kur bendrojo licencijavimo sutartis buvo pasirašyta.

    • Jei VL sutartis buvo pasirašyta Australijoje, Naujojoje Zelandijoje arba Fidžyje, klientas tarnybas galės naudoti Australijos rytų ir pietryčių regionų duomenų centruose. Klientai, įtraukti į VL sutartį, bus įgalinami naudoti „Power Platform” ir „Dynamics 365“ programas Australijos Rytuose ir Pietryčių regiono duomenų centruose.

    • VL klientai pagal esamą VL sutartį taip pat gali sukurti antrinę įdiegtį Australijoje, Naujojoje Zelandijoje arba Fidžyje – tai jie gali padaryti pasirašydami registracijos sutartį Australijoje, Naujojoje Zelandijoje arba Fidžyje, arba kreipdamiesi dėl kelių nuomotojų sutarties į vietinį licencijavimo specialistą.

  • Australijoje esantys „Web Direct“ ir VL klientai vis dar turės galimybę aplinkas diegti ne Australijos duomenų centruose – tačiau būtina turėti nuomotoją, kuris jau yra sukonfigūruotas Australijoje. Pagal šį kelių nuomotojų/kelių geografinių sričių scenarijų AU GST vis tiek bus taikomas kituose regionuose įdiegtoms aplinkoms.

Kaip sužinoti, kuriai šaliai ar regionui priklauso mano paskyra?

  1. Prisijunkite prie https://admin.microsoft.com.

  2. Viršutiniame dešiniajame „Microsoft 365“ administravimo kampe pasirinkite savo organizaciją.

    Pasirinkite savo organizaciją.

  3. Puslapyje Įmonės profilis jūsų paskyros šalis/regionas nurodyti dalyje Šalis arba regionas.

Aptarnavimo apžvalga

Ar kelių geografinių sričių aplinkos bus pasiekiamos klientams Australijoje?

  • Kelių geografinių sričių aplinkos Australijos klientams bus palaikomos, jei nuomotojas pirmiausia bus sukonfigūruotas Australijoje. Klientai, kurie veiklą vykdo ne Australijoje, tačiau nori sukonfigūruoti aplinką Australijos duomenų centre, pirmiausia turi nupirkti nuomotoją Australijoje veikiančiai organizacijai – tada šis nuomotojas galės būti konfigūruojamas Australijoje.

  • Kelių geografinių sričių aplinkos palaikymas iš pradžių bus ribotas ir jis galės būti teikiamas tik fiksuotam jo pageidavusių klientų skaičiui, o ilgainiui palaikymą plėsime.

Ar standartinė SLA bus siūloma prasidėjus visuotiniam pasiekiamumui?

Taip, visuotinio pasiekiamumo dieną bus taikoma standartinė 99,9 proc. finansiškai užtikrinta aptarnavimo lygio sutartis (SLA), kaip ir kituose mūsų regionuose visame pasaulyje. Pastaba: SLA neapima „Microsoft Social Engagement“.

Kokios taisyklės taikomos Naujosios Zelandijos arba Okeanijos klientams, kurie nori licencijuoti Australijoje veikiančias susijusias įmones?

Jei Naujosios Zelandijos ar Okeanijos klientas nusprendžia naudoti paslaugas, teikiamas iš Australijoje esančių duomenų centrų, jis pagal esamą sutartį negali pateikti užsakymų Australijoje veikiančiai susijusiai įmonei ir jokiai tokiai įmonei negali suteikti administracinių teisių prenumeratoms valdyti. Australijoje esantis filialas, norintis pasiekti ir naudoti Internete teikiamas paslaugas, teikiamas iš mūsų duomenų centrų, esančių Australijoje, turi sudaryti savo prenumeratą pagal atskirą Microsoft internete teikiamų paslaugų sutartį.

Ar „Power Platform“ ir „Dynamics 365“ programos Australijoje bus pasiekiamos kaip „Azure“ infrastruktūros nuomos paslauga?

Šiuo metu „Power Platform” ir „Dynamics 365“ programos pasiekiamos tik kūrimo/išbandymo scenarijams ir jos nėra palaikomos gamybos naudojimo atvejams. Kūrėjai kūrimo/išbandymo tikslais gali išnaudoti savo MSDN prenumeratą ir „Azure“ kreditus. Pastaba: neseniai paskelbėme ketinimą „Power Platform“ ir „Dynamics 365“ programas palaikyti kaip „Azure IaaS“, tačiau esame priklausomi nuo „Azure Premium Storage“ prieinamumo kiekvienoje geografinėje srityje. „Azure“ ribotoji viešoji peržiūra bus pasiekiama tik JAV ir tam tikroje Europos dalyje.

Kur galiu rasti daugiau informacijos apie saugą, duomenų privatumą ir atitiktį?

Australijos duomenų centrams tapus bendrai pasiekiamais, pagal poreikį bus atnaujintas „Microsoft Dynamics 365“ patikimumo centras.

Kokie programų duomenys bus Australijos duomenų centruose prasidėjus bendram pasiekiamumui?

Australijos duomenų centre saugosime visus klientų duomenis, įskaitant atsargines kopijas. Visoms „Microsoft 365“ paslaugoms, kurios veikia kartu su „Power Platform” ir „Dynamics 365“ programomis, šiose paslaugose bus laikomasi „Microsoft 365“ duomenų saugojimo taisyklių.

Ar, Australijoje pradėjus veikti duomenų centrams, „Power Platform“ ir „Dynamics 365“ programos bus atestuotos pagal Registruotųjų informacinės saugos vertintojų programą (angl. „Information Security Registered Assessors Program“, IRAP)?

Aktyviai nagrinėjame IRAP reikalavimus ir tai, kaip jie konkrečiai susiję su „Power Platform“ ir „Dynamics 365“ programomis, o daugiau informacijos pateiksime vėliau.

Kur galiu sužinoti daugiau apie fizinę „Power Platform” ir „Dynamics 365“ programų infrastruktūrą?

Microsoft Debesies infrastruktūra ir operacijos (MCIO) įgalina Microsoft debesies paslaugas. MCIO pagrindinį dėmesį skiria dideliam patikimumo lygiui, puikiai vykdomoms operacijoms, ekonominiam efektyvumui, aplinkos tvarumui ir patikimai pasaulio klientų bei partnerių patirčiai užtikrinti.

MCIO teikia pagrindinę infrastruktūrą ir pagrindines technologijas Microsoft 200+ internetinėms įmonėms, įskaitant "Bing", Outlook.com, MSN, Microsoft 365 Xbox "Live" ir Power Platform Dynamics 365 programas. Infrastruktūrą sudaro didelis pasaulinis duomenų centrų, serverių, turinio platinimo tinklų, periferinės kompiuterijos mazgų ir šviesolaidžio tinklų portfelis.

Perkėlimas

Turiu programų ir duomenų esamame Microsoft duomenų centre. Ar šiuos išteklius galėsiu perkelti į Australijos duomenų centrus?

Jei „Web Direct“ klientų paskyros šalis/regionas yra Australija, Naujoji Zelandija arba Fidžis, klientas turės teisę savo aplinkas perkelti į Australijos rytų ir pietryčių regionų duomenų centrus.

  • Paskyros šalį / regioną galima rasti „Microsoft 365“ administravimo centre.

    1. Prisijunkite prie https://admin.microsoft.com.

    2. Viršutiniame dešiniajame „Microsoft 365“ administravimo kampe pasirinkite savo organizaciją.

    Pasirinkite savo organizaciją.

    1. Puslapyje Įmonės profilis jūsų paskyros šalis/regionas nurodyti dalyje Šalis arba regionas.
  • Jei paskyros šalis/regionas nėra Australija, Naujoji Zelandija ar Fidžis, turėsite sukurti kitą „Web Direct“ paskyrą, kurios sąskaitų siuntimo adresas būtų Australijoje, Naujojoje Zelandijoje arba Okeanijoje. Sukūrę naują paskyrą ir nuomotoją, galite palaikymo tarnybos paprašyti jų aplinką bei duomenis iš kitų regionų perkelti į Australijos regioną. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite Kaip pateikti užklausą, kad mano aplinka būtų perkelta į Australijos duomenų centrą? Microsoft pasilieka teisę vienašališkai priimti sprendimą perkelti paskyras, remiantis keliomis sąlygomis.

    Jei turite bendrojo licencijavimo sutartį ir ji buvo pasirašyta Australijoje, Naujojoje Zelandijoje arba Okeanijoje, turėsite teisę programas ir duomenis perkelti į Australijos rytų ir pietryčių regionų duomenų centrus bei ten diegti tarnybas.

  • Klientai, įtraukti į bendrojo licencijavimo sutartį, turi teisę programas ir duomenis perkelti į Australijos rytų bei pietryčių regionų duomenų centrus ir ten diegti tarnybas.

  • Jei bendrojo licencijavimo sutartį esate užregistravę ne Australijos duomenų centre ir jame norite konfigūruoti nuomotoją, reikės pasirašyti registracijos sutartį Australijoje, Naujojoje Zelandijoje arba Okeanijoje, o tada esamas aplinkas perkelti į Australijos duomenų centrą.

  • Norėdami nuomotojus, aplinkas ir duomenis perkelti į Australijos regionus, turite kreiptis į palaikymo tarnybą dėl papildomos informacijos apie aplinkų perkėlimą. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite Kaip pateikti užklausą, kad mano aplinka būtų perkelta į Australijos duomenų centrą? Microsoft pasilieka teisę vienašališkai priimti sprendimą perkelti paskyras, remiantis keliomis sąlygomis.

    Norėdami gauti papildomų rekomendacijų dėl kelių nuomotojų ir kelių aplinkų naudojimo, žr. Kelios internetinės aplinkos ar nuomotojai.

Kaip paprašyti aplinką perkelti į Australijos duomenų centrą?

Pateikti perkėlimo į naująjį Australijos duomenų centrą užklausą galite „Microsoft 365“ administravimo centre pateikdami techninės pagalbos įvykį.

  1. Prisijunkite prie https://admin.microsoft.com.

  2. Eikite į Palaikymas>Aptarnavimo užklausos>+

  3. Pasirinkite Daugiau>„Dynamics 365 Online“.

  4. Pasirinkite parinkties Funkcija reikšmę Duomenų tvarkymas. Pasirinkite parinkties Problema reikšmę Duomenų centro perkėlimo užklausa.

  5. Užpildykite likusią informaciją ir pateikite aptarnavimo užklausą.

    Palaikymo inžinierius vykstant perkėlimo procesui jums padės patikrinti būtinąsias sąlygas ir pateiks rekomendacijų.

Kaip bendrausiu Microsoft su manimi migracijos klausimais?

Suplanavus perkėlimą, palaikymo komandos narys Microsoft dirbs tiesiogiai su jumis, kad aptartų planavimą ir visas kitas problemas, kurios gali iškilti perkėlimo metu.

Jei naudoju ir „Microsoft 365“ paslaugas, ir „Power Platform“ bei „Dynamics 365“ programas, kaip bus vykdomas perkėlimas?

Kiekvienos paslaugos perkėlimas bus tvarkomas atskirai. Perkeldami „Power Platform“ ir „Dynamics 365“ programas, galėsite pasirinkti perkėlimo datą ir laiką. Microsoft dirbs su jumis, kad suplanuotų perkėlimą. Norėdami gauti daugiau informacijos apie „Microsoft 365“ planavimą ir perkėlimą, žr. Pagrindinių duomenų perkėlimas į naujos geografinės srities „Microsoft 365” duomenų centrą.

Ar „Microsoft 365“ ir „Power Platform“ bei „Dynamics 365“ programas galiu perkelti tuo pačiu metu?

Kiekvienos paslaugos perkėlimo procesas vykdomas atskirai, tačiau, jei to pageidaujama, galima suplanuoti, kad būtų perkeliama kartu su „Microsoft 365“ administravimo centru.

Kainodara ir licencijavimas

Ar visos „Power Platform” ir „Dynamics 365“ programų versijos bus pasiekiamos?

Klientai galės įsigyti visas šiuo metu rinkoje pasiekiamas licencijas. Informacijos apie vietinį pasiekiamumą ieškokite čia: „Microsoft Dynamics CRM” sprendimai. Visas kainas galima rasti „Microsoft Dynamics“ kainoraštyje

Kaip klientui, turinčiam galiojančią bendrojo licencijavimo (VL) sutartį už Australijos ribų, bus išrašomos sąskaitos, jei jis į savo sutartį įtrauks naują nuomotoją, kuris gyvena Australijoje?

Kliento sąskaitoje faktūroje papildomoms vietoms bus taikomas tas pats įkainis. Norėdama pateikti papildomą nuomotoją Australijoje, įmonės buhalterija turės pateikti kelių nuomotojų sutartį.

Ar klientai, įsigiję „Dynamics CRM Online“ ir papildomą tarnybą, pavyzdžiui, „Parature“, „Dynamics Marketing“ ar „Microsoft Social Engagement“, už kiekvieną iš jų bus apmokestinami skirtingai?

Microsoft turi duomenų centro pėdsaką, kuris skiriasi priklausomai nuo kiekvienos siūlomos internetinės paslaugos. „Power Platform“ ir „Dynamics 365“ programos bus konfigūruojamos ir pasiekiamos Australijoje esančiuose duomenų centruose, todėl šioms tarnyboms taikomi kai kurie mokesčiai, kurie nebūtinai taikomi nuomotojams, esantiems ir sukonfigūruotiems ne Australijoje. „Microsoft Social Engagement“ duomenų centrų apimtis yra atskira; šios paslaugos Australijos klientams siūlomos iš ne Australijoje esančių duomenų centrų. Todėl šioms internetinėms paslaugoms taikomos skirtingos mokesčių sąlygos.

Mokesčiai ir sąskaitos

Ar bus pokyčių mano sąskaitoje?

Naujosios Zelandijos ir Fidžio klientų sąskaitos faktūros nesikeis.

Australijos klientams nuo bendros prieinamumo datos, kai paslaugos taps prieinamos iš Microsoft Australijos duomenų centrų, visi Australijos klientai už paslaugas ims papildomą sumą, lygią Australijos GST, Microsoft ir išrašys mokesčių sąskaitas faktūras. Šis pokytis įvyks dėl to, kad Australijos GST reikia mokėti už apmokestinamas prekes ir paslaugas, teikiamas ir siūlomas Australijoje.

Mano nuomotojas neperkeltas į Australijos duomenų centrą, kodėl man reikia mokėti Australijos prekių ir paslaugų mokestį (GST)?

Nustatant, ar už tiekimą reikia mokėti GST, reikia atsižvelgti į įvairius veiksnius. Australijos GST reikia mokėti už apmokestinamas prekes ir paslaugas, teikiamas ir siūlomas Australijoje.

Bandomosios versijos

Jei pradėjau naudoti bandomąją versiją ne Australijoje ir prieš bendrą pasiekiamumą, ar po jo būsiu perkeltas į Australijos duomenų centrą?

Ne. Bandomosios versijos liks toje geografinėje srityje, kurioje buvo pradėtos naudoti. Galite pasirinkti pradėti naudoti naują bandomąją versiją, kuri būtų parengta Australijos duomenų centre.

Jei pasirinksiu bandomąją versiją konvertuoti į mokamą prenumeratą, o bandomoji versija buvo sukurta ne Australijos geografiniame regione prieš bendrą pasiekiamumą, ar mano prenumeratos nuomotojas ir aplinka bus perkelti į Australijos duomenų centrą?

Ne. Jei nuspręsite konvertuoti bandomąją versiją, sukurtą ne Australijos geografiniame regione prieš bendrą pasiekiamumą, jūsų bandomoji versija bus konvertuota ir apmokestinama toje geografinėje srityje, kurioje buvo pradėta. Australijos GST netaikomas.

Jei bandomoji versija iš pradžių buvo įdiegta Australijoje ir konvertuota į mokamą prenumeratą, turėsite mokėti Australijos GST.

Jei norėsite, kad jūsų aplinka būtų Australijos duomenų centre, turėsite atlikti anksčiau nurodytus perkėlimo veiksmus. Kai būsite perkelti į Australiją, bus išrašomos atitinkamos sąskaitos ir taikomi atitinkami mokesčiai.

Jei klientas sukuria bandomąją versiją Australijos duomenų centre po visuotinio pasiekiamumo, ar jo bandomoji versija bus apmokestinama?

Ne. Bandomosios versijos yra nemokamos 30 dienų.

Ar galiu sukurti bandomąją versiją Australijos duomenų centre prieš bendrą pasiekiamumą?

Ne. Prieš bendrą pasiekiamumą negalite sukurti bandomosios versijos ar perkelti gamybos aplinkos.

Taip pat žr.

Office 365 ir Dynamics CRM "Online" dabar pasiekiama iš duomenų centrų Australijoje
Nauji duomenų centrų regionai