Windows diagnostikas datu konfigurācija jūsu organizācijā

  • Raksts

Attiecas uz

  • Windows 11 Enterprise
  • Windows 11 Education
  • Windows 11 Professional
  • Windows 10 Enterprise
  • Windows 10 Education
  • Windows 10 Profesionāls
  • Windows Server 2016 un jaunākas versijas
  • Surface Hub
  • Hololens

Šajā rakstā ir aprakstīti Windows diagnostikas datu tipi, kuri tika nosūtīti atpakaļ korporācijai Microsoft, kā arī veidi, kā varat tos pārvaldīt savā organizācijā. Microsoft izmanto šos datus, lai ātri noteiktu un novērstu problēmas, kas ietekmē mūsu klientus.

Pārskats

Microsoft apkopo Windows diagnostikas datus, lai atrisinātu problēmas un uzturētu Windows atjauninātu, drošu un pareizi darbinātu. Tas palīdz arī uzlabot Windows un saistīto Microsoft produktus un pakalpojumus, un klientiem, kuri ir ieslēguši iestatījumu Pielāgotā pieredze, lai sniegtu precīzākus padomus un ieteikumus, kā uzlabot Microsoft un trešo pušu produktus un pakalpojumus katra klienta vajadzībām.

Papildinformāciju par to, kā Windows diagnostikas dati tiek izmantoti, skatiet rakstā Diagnostika, atsauksmes un konfidencialitāte operētājsistēmā Windows.

Diagnostikas dati lietotājiem sniedz ietekmes iespējas

Diagnostikas dati sniedz katram lietotājam iespēju ietekmēt operētājsistēmas izstrādes un pastāvīgas pilnveidošanas procesu. Dati palīdz mums izprast, kā Windows darbojas reālajā pasaulē, pievērsties lietotāja prioritātēm un pieņemt pārdomātus lēmumus, kas nāk par labu gan patērētājiem, gan uzņēmumiem. Turpmākajās sadaļās sniegti šo priekšrocību piemēri.

Programmu un draiveru kvalitātes uzlabošana

Mūsu spēja apkopot diagnostikas datus, kas veicina uzlabojumu ieviešanu operētājsistēmā Windows un Windows Server, palīdz uzlabot programmu un ierīču draiveru kvalitāti. Diagnostikas dati palīdz mums ātri identificēt un novērst kritiskas uzticamības un drošības problēmas saistībā ar Windows programmām un ierīču draiveriem. Piemēram, mēs varam noteikt programmu, kas avarē ierīcēs, kurās tiek izmantots konkrētas versijas video draiveris, tādējādi sniedzot mums iespēju sadarbībā ar programmas un ierīču draivera ražotāju ātri novērst problēmu. Rezultātā samazinās dīkstāves laiks un izmaksas, kā arī palielinās produktivitāte saistībā ar šādu problēmu novēršanu.

Piemēram, iepriekšējā Windows versijā bija video draivera versija, kas dažās ierīcēs avarēja, izraisot ierīces restartēšanu. Mēs konstatējām problēmu mūsu diagnostikas datos un nekavējoties sazinājāmies ar trešās puses izstrādātāju, kuri veido attiecīgo video draiveri. Sadarbībā ar izstrādātāju mēs nodrošinājām atjauninātu draiveri Windows Insider programmas dalībniekiem 24 stundu laikā. Pamatojoties uz diagnostikas datiem, kas tiek apkopoti no Windows Insider programmas dalībnieku ierīcēm, mēs varējām pārbaudīt jauno video draivera versiju, un nākamā dienā tā tika izlaista kā atjauninājums plašākai publikai. Diagnostikas dati palīdzēja mums atrast, noteikt un novērst šo problēmu 48 stundu laikā, nodrošinot uzlabotas lietotāja ērtības un samazinot nepieciešamību veikt dārgos atbalsta zvanus.

Lietotāju produktivitātes uzlabošana

Windows diagnostikas dati arī palīdz korporācijai Microsoft labāk izprast, kā klienti izmanto (vai neizmanto) operētājsistēmas līdzekļus un saistītos pakalpojumus. Ieskats, ko mēs iegūstam no šiem datiem, palīdz mums noteikt inženiertehnisko procesu prioritātes, tieši ietekmējot mūsu klientu iespējas. Šie piemēri apliecina, kā diagnostikas datu izmantošana ļauj korporācijai Microsoft izveidot vai uzlabot līdzekļus, palīdzot organizācijām palielināt darbinieku produktivitāti un vienlaikus samazināt palīdzības dienesta izsaukumu skaitu.

  • Sākuma izvēlne. Kā cilvēki maina sākuma izvēlnes izkārtojumu? Vai sākuma izvēlnei tiek piespraustas citas programmas? Vai ir kādas programmas, ko lietotāji bieži atsprauž? Mēs izmantojam šo datu kopu, lai pielāgotu noklusējuma sākuma izvēlnes izkārtojumu atbilstoši lietotāju vajadzībām, kad viņi pirmoreiz ieslēdz ierīci.

  • Cortana. Mēs izmantojam diagnostikas datus, lai pārraudzītu mūsu mākoņpakalpojuma mērogojamību, uzlabojot meklēšanas veiktspēju.

  • Programmu pārslēgšana. Saskaņā ar pētījumu rezultātiem un iepriekšējo Windows versiju novērojumiem lietotāji reti izmanto taustiņu kombināciju Alt+Tab, lai pārslēgtos starp programmām. Pārrunājot šo jautājumu ar dažiem lietotājiem, mēs uzzinājām, ka viņiem patīk šis līdzeklis un ka tas ir ļoti produktīvs, bet viņi iepriekš par to nav zinājuši. Rezultātā mēs izveidojām uzdevumu skata pogu operētājsistēmā Windows, lai šis līdzeklis būtu pamanāmāks. Turpmākie diagnostikas dati liecināja, ka šī līdzekļa izmantošana ir būtiski palielinājusies.

Kā korporācija Microsoft apstrādā diagnostikas datus

Lai uzzinātu vairāk par to, kā Microsoft apstrādā diagnostikas datus, izmantojiet tālāk norādītās sadaļas.

Datu vākšana

Atkarībā no diagnostikas datu iestatījumiem ierīcē diagnostikas datus var apkopot, izmantojot tālāk norādītās metodes.

  • Neliels vērtums no strukturētas informācijas, ko dēvē par diagnostikas datu notikumiem un ko pārvalda komponents Savienotā lietotāja pieredze un telemetrija.

  • Diagnostikas žurnāli, kas paredzēti papildu problēmu novēršanai, ko pārvalda arī Savienotās lietotāju pieredzes un telemetrijas komponents.

  • Avāriju atskaišu un avāriju novēršanas izmetes, ko pārvalda Windows kļūdu uzrādīšanas.

Tālāk šajā dokumentā mēs sniedzam detalizētu informāciju par to, kā kontrolēt to, kas tiek apkopots un kādi dati var tikt iekļauti šajos dažāda veida diagnostikas datos.

Datu pārsūtīšana

Visi diagnostikas dati tiek šifrēti, izmantojot Transporta slāņa drošību (TLS), un pārsūtīšanas no ierīces laikā tiek izmantota sertifikāta piespraušana Microsoft datu pārvaldības pakalpojumiem.

Galapunkti

Šajā tabulā ir uzskaitīti galapunkti, kas saistīti ar to, kā jūs varat pārvaldīt diagnostikas datu vākšanu un kontroli. Papildinformāciju par galapunktiem, kas tiek izmantoti datu nosūtīšanai atpakaļ korporācijai Microsoft, skatiet kreisās puses navigācijas izvēlnes sadaļā Savienojuma galapunktu pārvaldība.

Windows pakalpojums Galapunkts
Savienotās lietotāju pieredzes un telemetrija v10.events.data.microsoft.com

v10c.events.data.microsoft.com

v10.vortex-win.data.microsoft.com
Windows kļūdu uzrādīšana watson.telemetry.microsoft.com

umwatsonc.events.data.microsoft.com

*-umwatsonc.events.data.microsoft.com

ceuswatcab01.blob.core.windows.net

ceuswatcab02.blob.core.windows.net

eaus2watcab01.blob.core.windows.net

eaus2watcab02.blob.core.windows.net

weus2watcab01.blob.core.windows.net

weus2watcab02.blob.core.windows.net
Autentifikācija login.live.com



SVARĪGI! Šis galapunkts tiek lietots ierīces autentifikācijai. Mēs neiesakām bloķēt šo galapunktu.
Tiešsaistes avāriju analīze oca.telemetry.microsoft.com

oca.microsoft.com

kmwatsonc.events.data.microsoft.com

*-kmwatsonc.events.data.microsoft.com
Iestatījumi settings-win.data.microsoft.com



SVARĪGI! Šis galapunkts ir obligāts, lai attāli konfigurētu ar diagnostiku saistītus iestatījumus un datu apkopošanu. Piemēram, mēs izmantojam iestatījumu galapunktu, lai attālināti bloķētu notikuma nosūtīšanu korporācijai Microsoft vai reģistrētu ierīci Windows diagnostikas datu procesora konfigurācijā. Nebloķēt piekļuvi šim galapunktam. Šajā galapunktā netiek augšupielādēti Windows diagnostikas dati.

Starpniekservera autentifikācija

Ja jūsu organizācija interneta piekļuvei izmanto starpniekservera autentifikāciju, pārliecinieties, vai tā nebloķē diagnostikas datus autentifikācijas dēļ.

Konfigurējiet starpniekserverus, lai nav nepieciešama starpniekservera autentifikācija trafikam uz diagnostikas datu galapunktiem. Šī opcija ir visaptverošākais risinājums. Tas darbojas visās Windows 10 un Windows 11 versijās.

Lietotāja starpniekservera autentifikācija

Konfigurējiet ierīces, lai izmantotu pierakstītā lietotāja kontekstu starpniekservera autentifikācijai. Šai metodei ir nepieciešamas šādas konfigurācijas:

  • Ierīcēm ir pašreizējais atbalstītās Windows versijas kvalitātes atjauninājums

  • Konfigurējiet lietotāja līmeņa starpniekserveri (WinINET starpniekserveri) Starpniekservera iestatījumos Windows iestatījumu grupā Tīkls un internets. Varat arī izmantot mantoto interneta opciju vadības paneli.

  • Pārliecinieties, vai lietotājiem ir starpniekservera atļauja piekļūt diagnostikas datu galapunktiem. Šai opcijai ir nepieciešams, lai ierīcēm būtu konsoles lietotāji ar starpniekservera atļaujām, tāpēc jūs nevarat izmantot šo metodi ar bezgalvas ierīcēm.

Svarīgi

Lietotāja starpniekservera autentifikācijas pieeja nav saderīga ar Microsoft Defender galapunkta aizsardzībai izmantošanu. Šāda darbība ir tāpēc, ka šī autentifikācija ir atkarīga no DisableEnterpriseAuthProxy reģistra atslēgas, kas iestatīta uz 0, bet Microsoft Defender galapunkta aizsardzībai pieprasa, lai tā būtu 1. Papildinformāciju skatiet rakstā Datora starpniekservera un interneta savienojamības iestatījumu konfigurēšana pakalpojumā Microsoft Defender galapunkta aizsardzībai.

Ierīces starpniekservera autentifikācija

Šī pieeja atbalsta šādus scenārijus:

  • Bezgalvas ierīces, kurās neviens lietotājs nav pierakstījies, vai ierīces lietotājiem nav piekļuves internetam

  • Autentificēti starpniekserveri, kas neizmanto Windows integrēto autentifikāciju

  • Ja izmantojat arī Microsoft Defender galapunkta aizsardzībai

Šī pieeja ir vissarežģītākā, jo tai ir nepieciešamas šādas konfigurācijas:

  • Pārliecinieties, vai ierīces lokālajā sistēmas kontekstā var sasniegt starpniekserveri, izmantojot WinHTTP. Lai konfigurētu šo darbību, izmantojiet kādu no tālāk norādītajām opcijām:

    • Komandrinda netsh winhttp set proxy

    • Tīmekļa starpniekservera automātiskās noteikšanas (WPAD) protokols

    • Caurspīdīgs starpniekserveris

    • Konfigurējiet visas ierīces WinINET starpniekserveri, izmantojot šādu grupas politikas iestatījumu: Starpniekservera iestatījumu izveide datorā (nevis katram lietotājam) (ProxySettingsPerUser = 1)

    • Maršrutēts savienojums vai tāds, kas izmanto tīkla adrešu translēšanu (NAT)

  • Konfigurējiet starpniekserverus, lai ļautu datora kontiem pakalpojumā Active Directory piekļūt diagnostikas datu galapunktiem. Šai konfigurācijai ir nepieciešami starpniekserveri, lai atbalstītu Windows integrēto autentifikāciju.

Datu piekļuve

Piekļuvi Windows diagnostikas datiem nosaka vismazāko privilēģiju princips. Microsoft nekopīgo mūsu klientu personas datus ar trešajām pusēm, izņemot, ja klients tā ir izvēlējies, kā arī ierobežotiem mērķiem, kas ir aprakstīti paziņojumā par konfidencialitāti. Microsoft drīkst kopīgot biznesa atskaites ar aparatūras ražotājiem un trešo pušu partneriem, tostarp apkopotu un neidentificētu diagnostikas datu informāciju. Datu kopīgošanas lēmumus pieņem iekšēja komanda, tostarp konfidencialitātes, juridiskā un datu pārvaldības nodaļa.

Datu saglabāšana

Microsoft izmanto un ievēro minimālo datu praksi. Mēs cenšamies apkopot tikai informāciju, kas mums ir nepieciešama, un uzglabāt to tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu pakalpojumu vai analīzi. Papildinformāciju par to, cik gari dati tiek saglabāti, skatiet sadaļā Personas datu saglabāšanuMicrosoft paziņojumā par konfidencialitāti.

Diagnostikas datu iestatījumi

Pastāv četri diagnostikas datu apkopošanas iestatījumi. Katrs iestatījums ir sīkāk aprakstīts turpmākajās sadaļās.

  • Diagnostikas dati ir izslēgti (Drošība)
  • Nepieciešami diagnostikas dati (Pamata)
  • Uzlabots (šis iestatījums ir pieejams tikai ierīcēs, kurās darbojas operētājsistēma Windows 10, Windows Server 2016 un Windows Server 2019.)
  • Neobligātie diagnostikas dati (Pilni)

Tālāk ir sniegts kopsavilkums par datu veidiem, kas ir iekļauti katrā iestatījumā:

Diagnostikas dati ir izslēgti (Drošība) Nepieciešami (Pamata) Uzlabots Neobligātie (Pilni)
Diagnostikas datu notikumi Windows diagnostikas dati nav nosūtīti. Minimālie dati, kas nepieciešami, lai ierīce būtu droša, atjaunināta un darbotos, kā paredzēts. Papildu dati par vietnēm, kuras pārlūkojat, kā tiek izmantota sistēma Windows un programmas un kā tās darbojas, kā arī ierīces darbības. Papildu dati palīdz korporācijai Microsoft izlabot un uzlabot produktus un pakalpojumus visiem lietotājiem. Papildu dati par vietnēm, kuras pārlūkojat, kā tiek izmantota sistēma Windows un programmas un kā tās darbojas. Šie dati ietver arī datus par ierīces aktivitāti un uzlabotu kļūdu ziņošanu, kas palīdz Microsoft novērst un uzlabot produktus un pakalpojumus visiem lietotājiem.
Avāriju metadati Neattiecas Jā Jā Jā
Avāriju izmetes Neattiecas Nē Tikai šķirotās izmetes

Papildinformāciju par avāriju izmetēm skatiet rakstā Windows kļūdu uzrādīšana.		 Pilna un dublējumkopijas atmiņa

Papildinformāciju par avāriju izmetēm skatiet rakstā Windows kļūdu uzrādīšana.
Diagnostikas žurnāls Neattiecas Nē Nē Jā
Datu vākšana Neattiecas 100 % Atlase attiecas Atlase attiecas

Diagnostikas dati ir izslēgti

Šis iestatījums iepriekš tika atzīmēts kā Drošība. Konfigurējot šo iestatījumu, no jūsu ierīces netiek sūtīti Windows diagnostikas dati. Šis līdzeklis ir pieejams tikai operētājsistēmas Windows Server, Windows Enterprise un Windows Education izdevumos. Ja izvēlēsieties šo iestatījumu, ierīces jūsu organizācijā joprojām būs drošas.

Šis bija noklusējuma iestatījums sistēmai Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition pirms 2022. gada 13. decembra.

Piezīme

Ja jūsu organizācija izmanto Windows Update, minimālais ieteicamais iestatījums ir Nepieciešamie diagnostikas dati. Tā kā Windows atjaunināšanas informācija netiek apkopota, kad diagnostikas dati ir izslēgti, svarīga informācija par atjaunināšanas kļūmēm netiek nosūtīta. Microsoft izmanto šo informāciju, lai novērstu attiecīgo kļūmju cēloņus un uzlabotu atjauninājumu kvalitāti.

Nepieciešami diagnostikas dati

Nepieciešamie diagnostikas dati, kas iepriekš apzīmēti kā Pamata, apkopo ierobežotu datu kopu, kas ir kritiski svarīgi, lai izprastu ierīci un tās konfigurāciju. Šie dati palīdz noteikt problēmas, kas var rasties konkrētā aparatūras vai programmatūras konfigurācijā. Piemēram, tas var palīdzēt noteikt, vai avārijas biežāk rodas ierīcēs ar konkrētu atmiņas apjomu vai ierīcēs, kurās darbojas konkrēta draivera versija.

Šis ir noklusējuma iestatījums pašreizējiem Windows, Windows 10 versijai 1903 laidieniem. Sākot ar 2022. gada 13. decembri, tas ir arī Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition noklusējuma iestatījums.

Nepieciešamie diagnostikas dati ietver turpmāko.

  • Ierīces pamatdati, kas palīdz gūt izpratni par Windows ierīču veidiem un konfigurācijām, kā arī par standarta un virtualizētajiem Windows serveru veidiem ekosistēmā. Tālāk ir norādīti piemēri.

    • Ierīces atribūti, piemēram, kameras izšķirtspēja un displeja tips
    • Akumulatora atribūti, piemēram, kapacitāte un tips
    • Tīklošanas atribūti, piemēram, tīkla adapteru skaits, tīkla adapteru ātrums, mobilo sakaru operatora tīkls un IMEI numurs
    • Procesora un atmiņas atribūti, piemēram, kodolu skaits, arhitektūra, ātrums, atmiņas apjoms un programmaparatūra
    • Virtualizācijas atribūti, piemēram, otrā līmeņa adrešu translēšanas (SLAT) atbalsts un viesa operētājsistēma
    • Operētājsistēmas atribūti, piemēram, Windows izdevums un virtualizācijas statuss
    • Krātuves atribūti, piemēram, disku skaits, veids un apjoms

  • Kvalitātes rādītāji, kas palīdz iegūt izpratni par to, kā darbojas savienotās lietotāju pieredzes un diagnostikas datu komponents, tostarp par augšupielādētajiem notikumiem, pārtrauktajiem notikumiem, bloķētajiem notikumiem un pēdējo augšupielādes laiku.

  • Ar kvalitāti saistīta informācija, kas palīdz Microsoft iegūt pamata izpratni par to, kā darbojas ierīce un tās operētājsistēma. Daži piemēri ir savienotās gaidstāves ierīces īpašības, cik reizes ierīce avarē vai pārtrauc reaģēt, un detalizēta informācija par izmaiņām lietojumprogrammas statusā, piemēram, cik lielā mērā tiek izmantots procesors un atmiņa un kāds ir kopējais dīkstāves laiks programmai.

  • Saderības dati, kas palīdz iegūt izpratni par to, kādas programmas ir instalētas ierīcē vai virtuālajā mašīnā, un norāda iespējamās saderības problēmas.

  • Sistēmas dati, kas palīdz iegūt izpratni par to, vai ierīce atbilst minimālajām prasībām, lai to jauninātu uz nākamo operētājsistēmas versiju. Sistēmas informācija ietver informāciju par atmiņas apjomu, kā arī informāciju par procesoru un BIOS.

  • Papildierīču datu, piemēram, printeru vai ārējo atmiņas ierīču, kas ir savienotas ar Windows ierīcēm, saraksts un tas, vai šīs ierīces darbosies pēc jaunināšanas uz jaunu operētājsistēmas versiju.

  • Draiveru dati, kas ietver īpašus datus par draiveru darbību, lai palīdzētu noskaidrot, vai programmas un ierīces darbosies pēc jaunināšanas uz jaunu operētājsistēmas versiju. Var palīdzēt noteikt bloķēšanas problēmas, un pēc tam palīdzēt korporācijai Microsoft un mūsu partneriem veikt labojumus un uzlabojumus.

  • Informācija par Microsoft Store veiktspēju, tostarp programmu lejupielādes, instalācijas un atjauninājumi. Ietver arī informāciju par Microsoft Store palaišanas reizēm, lapu skatījumiem, aizturēšanu un atsākšanu, kā arī licenču iegūšanu.

Uzlabotie diagnostikas dati

Operētājsistēmā Windows 10 Windows Server 2019 uzlabotie diagnostikas dati ietver datus par tīmekļa vietnēm, kuras pārlūkojat, kā tiek izmantota sistēma Windows un programmas un kā tās darbojas, kā arī ierīces darbību. Papildu dati palīdz korporācijai Microsoft izlabot un uzlabot produktus un pakalpojumus visiem lietotājiem.

Svarīgi

Šis diagnostikas datu iestatījums nav pieejams operētājsistēmās Windows 11 un Windows Server 2022, un tas ir aizstāts ar politikām, kuras var kontrolēt nosūtīto papildu diagnostikas datu daudzumu. Papildinformācija par šiem iestatījumiem ir pieejama šīs tēmas sadaļā Diagnostikas datu pārvaldība, izmantojot grupas politiku un MDM.

Ja izvēlaties sūtīt uzlabotās diagnostikas datus, nepieciešamie diagnostikas dati vienmēr tiks iekļauti, un mēs apkopojam turpmāko papildinformāciju.

  • Operētājsistēmas notikumi, kas palīdz gūt ieskatu par dažādiem operētājsistēmas aspektiem, tostarp tīklošanu, Hyper-V, Cortana, krātuvi, failu sistēmu un citiem komponentiem.

  • Operētājsistēmas lietotņu notikumi, izrietoša no Microsoft lietojumprogrammām un pārvaldības rīkiem, kas tika lejupielādēti no Microsoft Store vai sākotnēji instalēti kopā ar Windows vai Windows Server, tostarp servera pārvaldnieks, fotoattēli, e-pasts un Microsoft Edge.

  • Ierīcei raksturīgi notikumi, kas ir raksturīgi noteiktām ierīcēm, piemēram, Surface Hub un Microsoft HoloLens. Piemēram, Microsoft HoloLens sūta informāciju par ar hologrāfiskās apstrādes bloku (HPU) saistītiem notikumiem.

  • Visi avārijas izmetes tipi, izņemot kaudzes izmetes un pilnās izmetes. Papildinformāciju par avāriju izmetēm skatiet rakstā Windows kļūdu uzrādīšanas.

Neobligātie diagnostikas dati

Neobligātie diagnostikas dati, kas iepriekš zināmi kā Pilni, papildu diagnostikas dati ietver detalizētāku informāciju par jūsu ierīci un tās iestatījumiem, iespējām un ierīces darbspēju. Izvēles diagnostikas datos ietilpst arī dati par jūsu pārlūkotajām vietnēm, ierīces darbība un uzlabota kļūdu paziņošana, kas palīdz Microsoft noteikt un uzlabot produktus un pakalpojumus visiem lietotājiem. Ja izvēlaties sūtīt neobligātos diagnostikas datus, nepieciešamie diagnostikas dati vienmēr tiks iekļauti, un mēs apkopojam sekojošu papildinformāciju.

  • Papildu dati par ierīci, savienojamību un konfigurāciju, kas apkopoti sadaļā nepieciešamie diagnostikas dati.

  • Statusa un reģistrēšanas informācija par operētājsistēmas un citu sistēmas komponentu darbspēju, izņemot to, kas tiek apkopota atbilstoši nepieciešamajiem diagnostikas datiem.

  • Lietotņu darbības, piemēram, kuras programmas tiek palaistas ierīcē, cik ilgi tās darbojas un cik ātri tās reaģē uz ievadi.

  • Pārlūkprogrammas darbība, tostarp pārlūkošanas vēsture un meklējamie termini, Microsoft pārlūkprogrammās (Microsoft Edge vai Internet Explorer).

  • Uzlabota kļūdu ziņošana, ieskaitot ierīces atmiņas stāvokli, kad notiek sistēmas vai programmas avārija (kas var nejauši saturēt lietotāja saturu, piemēram, faila daļas, kuras izmantojāt, kad radās problēma). Avāriju dati nekad netiek izmantoti pielāgotai pieredzei.

Piezīme

Neobligātajā diagnostikas datos vāktās avārijas izmetes var netīši saturēt personas datus, piemēram, daļu atmiņas no dokumentiem un tīmekļa lapas. Papildinformāciju par avāriju izmetēm skatiet rakstā Windows kļūdu uzrādīšanas.

Diagnostikas datu pārvaldība, izmantojot grupas politiku un MDM

Veiciet šajā sadaļā norādītās darbības, lai iestatītu un/vai pielāgotu diagnostikas datu iestatījumus sistēmai Windows un Windows Server jūsu organizācijā.

Svarīgi

Šie diagnostikas datu iestatījumi attiecas tikai uz komponentiem, līdzekļiem un lietojumprogrammām, kas tiek uzskatītas par daļu no Windows operētājsistēmas. Trešo pušu lietojumprogrammas un citas Microsoft programmas, piemēram, Microsoft Office, ko klienti instalē, var arī apkopot un sūtīt diagnostikas datus, izmantojot savas vadīklas. Jums sadarbībā ar programmu piegādātājiem ir jāiegūst izpratne par viņu diagnostikas datu politiku un to, kā varat piedalīties vai nepiedalīties. Papildinformāciju par to, kā Microsoft Office izmanto diagnostikas datus, skatiet rakstā Microsoft 365 programmas lieluzņēmumiem konfidencialitātes vadīklu apskats. Ja vēlaties kontrolēt Windows datu kolekciju, kas nav Windows diagnostikas dati, skatiet rakstu Pārvaldīt savienojumus no Windows operētājsistēmas komponentiem uz Microsoft pakalpojumiem.

Varat konfigurēt ierīces diagnostikas datu iestatījumus, izmantojot pārvaldības rīkus, ko jau lietojat, piemēram, grupas politiku vai MDM.

Pārvaldības politikas konfigurēšanai izmantojiet atbilstošu vērtību, kā norādīts tālāk esošajā tabulā.

Kategorija Vērtība
Diagnostikas dati ir izslēgti (Drošība) 0
Nepieciešami (Pamata) 1
Uzlabots 2
Neobligātie (Pilni) 3

Piezīme

Ja ir iestatīta gan datora konfigurācijas politikas un lietotāja konfigurācijas politika, tiek izmantota ierobežojošākā politika.

Izmantojiet grupas politiku, lai pārvaldītu diagnostikas datu apkopošanu

Grupas politiku varat izmantot, lai iestatītu organizācijas diagnostikas datu iestatījumu:

  1. Grupas politikas pārvaldības konsolē atveriet sadaļu Datora konfigurācija>Administratīvās veidnes>Windows komponenti>Datu apkopošana un priekšskatījuma būvējumi.

  2. Veiciet dubultklikšķi uz Atļaut telemetrijas datus (vai Atļaut diagnostikas datus operētājsistēmā Windows 11 Windows Server 2022).

    Piezīme

    Ja jūsu organizācijas ierīcēs darbojas operētājsistēma Windows 10, 1803 un jaunāka versija, lietotājs joprojām var izmantot iestatījumus, lai iestatītu diagnostikas datu iestatījumu uz ierobežojošāku vērtību, ja vien nav iestatīta lietotāja saskarnes politika Diagnostikas datu konfigurēšanas iestatījumu konfigurēšana.

  3. Sadaļā Opcijas izvēlieties iestatījumu, kuru vēlaties konfigurēt, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

Izmantojiet grupas politika, lai pārvaldītu neobligāto diagnostikas datu apkopošanu

Tālāk norādītā politika ļauj ierobežot avārijas izmetes veidus, ko var nosūtīt atpakaļ korporācijai Microsoft. Ja šī politika ir iespējota, Windows kļūdu uzrādīšana sūtīs tikai kodola mini izmeti un lietotāja režīma novēršanas izmetes.

  1. Grupas politikas pārvaldības konsolē atveriet sadaļu Datora konfigurācija>Administratīvās veidnes>Windows komponenti>Datu apkopošana un priekšskatījuma būvējumi.

  2. Veiciet dubultklikšķi uz Ierobežot izmetes kolekciju.

  3. Sadaļā Opcijas izvēlieties iestatījumu, kuru vēlaties konfigurēt, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

Varat arī ierobežot diagnostikas žurnālu skaitu, kas tiek nosūtīti atpakaļ korporācijai Microsoft. Ja šī politika ir iespējota, diagnostikas žurnāli netiek nosūtīti atpakaļ korporācijai Microsoft.

  1. Grupas politikas pārvaldības konsolē atveriet sadaļu Datora konfigurācija>Administratīvās veidnes>Windows komponenti>Datu apkopošana un priekšskatījuma būvējumi.

  2. Veiciet dubultklikšķi uz Ierobežot diagnostikas žurnālu kolekciju.

  3. Sadaļā Opcijas izvēlieties iestatījumu, kuru vēlaties konfigurēt, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

Izmantojiet MDM, lai pārvaldītu diagnostikas datu apkopošanu

Izmantojiet politikas konfigurācijas pakalpojumu sniedzēju (CSP), lai lietotu šādas MDM politikas:

  • Sistēma/AllowTelemetry
  • System/LimitDumpCollection
  • System/LimitDiagnosticLogCollection

Piezīme

Pēdējās divas politikas ir pieejamas tikai operētājsistēmā Windows 11 un Windows Server 2022.

Iespējot Windows diagnostikas dati apstrādātāja konfigurāciju

Windows diagnostikas datu apstrādātāja konfigurācija ļauj jums būt par datu pārziņiem, kā noteikts Eiropas Savienības Vispārīgajā datu aizsardzības regulā (VDAR), Windows diagnostikas datiem, kas savākti no Windows 10 ierīcēm, kas atbilst konfigurācijas prasībām.

Priekšnosacījumi

  • Izmantojiet atbalstītu Windows 10 vai Windows 11 versiju
  • Tiek atbalstīti šādi izdevumi:
    • Uzņēmums
    • Profesionāls
    • Izglītība
  • Ierīcei ir jābūt savienotai ar Azure Active Directory (var būt hibrīds Azure AD savienojums).

Piezīme

Visos gadījumos, lai ierīci varētu reģistrēt Windows datu apstrādātāja konfigurācijai, ir nepieciešams, lai tā būtu saistīta ar Azure AD nomnieku. Ja ierīce nav pareizi reģistrēta, Microsoft kļūst par Windows diagnostikas datu pārzini saskaņā ar Microsoft paziņojumu par konfidencialitāti un datu aizsardzības pielikuma nosacījumi netiks piemēroti.

Lai iegūtu vislabāko pieredzi, izmantojiet iepriekš minētās operētājsistēmas jaunāko būvējumu. Konfigurācijas funkcionalitāte un pieejamība vecākās sistēmās var atšķirties. Informāciju par laidienu skatiet Windows 10 uzņēmumiem un izglītībai un Windows 11 uzņēmumiem un izglītībai Microsoft dzīves cikla politikas vietnē.

Ierīces diagnostikas datu iestatījumam jābūt iestatītam uz Obligātie diagnostikas dati vai augstākam līmenim, un jābūt pieejamiem šādiem galapunktiem:

  • us-v10c.events.data.microsoft.com (eu-v10c.events.data.microsoft.com nomniekiem ar norēķinu adresi ES datu robežās)
  • watsonc.events.data.microsoft.com (eu-watsonc.events.data.microsoft.com nomniekiem ar norēķinu adresi ES datu robežās)
  • settings-win.data.microsoft.com
  • *.blob.core.windows.net

Nomnieki, kuru norēķinu adreses ir Tuvo Austrumu un Āfrikas valstīs vai reģionos, kā arī Eiropas valstīs vai reģionos, kas nav ES, arī izmanto eu-v10c.events.data.microsoft.com un eu-watsonc.events.data.microsoft.com galapunktus. Viņu diagnostikas dati sākotnēji tiek apstrādāti Eiropā, bet šie nomnieki netiek uzskatīti par ES datu robežas daļu.

Piezīme

  • Windows diagnostikas dati, kas savākti no ierīces, pirms tajā tika iespējota Windows diagnostikas datu apstrādātāja konfigurācija, tiks dzēsti, kad šī konfigurācija būs iespējota.
  • Iespējojot ierīces ar Windows diagnostikas datu apstrādātāja konfigurāciju, lietotāji var turpināt iesniegt atsauksmes, izmantojot dažādus kanālus, piemēram, Windows atsauksmes centrmezglu vai Edge atsauksmes. Tomēr uz atsauksmju datiem neattiecas Windows diagnostikas datu apstrādātāja konfigurācijas noteikumi. Ja nevēlaties to, ieteicams atspējot atsauksmes, izmantojot pieejamās politikas vai lietojumprogrammu pārvaldības risinājumus.

Iespējo Windows diagnostikas datu apstrādātāja konfigurāciju

Piezīme

Šajā sadaļā sniegtā informācija attiecas uz šādām Windows versijām:

  • Windows 10 versijas 20H2, 21H2, 22H2 un jaunākas versijas
  • Windows 11 versijas 21H2, 22H2, 23H2 un jaunākas versijas

Sākot ar 2023. gada janvāra priekšskatījuma kumulatīvo atjauninājumu, apstrādātāja konfigurācijas opcijas iespējošana ir atkarīga no tā Azure AD nomnieka norēķinu adreses, kuram ir pievienotas jūsu ierīces.

Azure AD nomnieku ierīces ar norēķinu adresi Eiropas Savienībā (ES) vai Eiropas Brīvās tirdzniecības asociācijā (EBTA)

Windows ierīcēm, kurām ir ieslēgti diagnostikas dati un kuras ir saistītas arAzure AD nomnieku ar norēķinu adresi kādā no ES vai EBTA valstīm, Windows diagnostikas dati tiks automātiski konfigurēti apstrādātāja opcijai. Windows diagnostikas dati šīm ierīcēm tiks apstrādāti Eiropā.

No atbilstības skatpunkta šīs izmaiņas nozīmē, ka Microsoft būs Windows diagnostikas datu apstrādātājs un organizācija būs pārzinis. Š organizāciju IT administratori kļūs atbildīgi par atbildēšanu uz savu lietotāju datu subjektu pieprasījumiem.

Azure AD nomnieku ierīces, kuru norēķinu adreses ir ārpus ES un EBTA

Lai iespējotu apstrādātāja konfigurācijas opciju Windows ierīcēm, kurām ir ieslēgti diagnostikas dati un kuras ir saistītas ar Azure AD nomnieku ar norēķinu adresi ārpus ES un EBTA valstīm, organizācijai ir jāpiesakās jebkuram no šiem uzņēmumu pakalpojumiem, kas balstās uz diagnostikas datiem:

(Uz šiem pakalpojumiem var tikt attiecinātas papildu licencēšanas prasības.)

Ja nepieteiksities nevienam no šiem uzņēmumu pakalpojumiem, Microsoft uzņemsies diagnostikas datu pārziņa lomu.

Notiek Windows diagnostikas datu apstrādātāja konfigurācijas iespējošana vecākās Windows versijās

Piezīme

Šajā sadaļā sniegtā informācija attiecas uz šādām Windows versijām:

  • Windows 10 versijas 1809, 1903, 1909 un 2004.
  • Jaunākās operētājsistēmas Windows 10 un Windows 11 versijas, kas vēl nav atjauninātas uz vismaz 2023. gada janvāra priekšskatījuma kumulatīvo atjauninājumu.

Lai iespējotu Windows diagnostikas datu apstrādātāja konfigurāciju, varat izmantot grupas politiku vai pielāgotu iestatījumu MDM risinājumā, piemēram, Microsoft Intune.

  • Darbā ar grupas politiku varat izmantot politiku “Atļaut komercdatu konveijeru”, kas pieejama arī Intune iestatījumu katalogā.
  • MDM risinājumam varat izmantot iestatījumu AllowCommercialDataPipeline sistēmas politikas konfigurācijas pakalpojumu sniedzējā (KPS).

Lai saņemtu papildinformāciju par AllowCommercialDataPipeline un politiku “Atļaut komercdatu konveijeru”, pārskatiet šo informāciju.

Konfidencialitātes iestatījumu maiņa vienā serverī

Varat arī mainīt konfidencialitātes iestatījumus serverī, kurā darbojas vai nu Azure Stack HCl operētājsistēma vai Windows Server. Papildinformāciju skatiet rakstā Konfidencialitātes iestatījumu mainīšana atsevišķiem serveriem.