Gunakan pusat tadbir Microsoft 365 untuk menguruskan langganan anda

Pusat Microsoft 365 pentadbiran ialah laman portal yang kaya dengan ciri untuk pentadbir. Aplikasi Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, dan Dynamics 365 Project Service Automation), mengambil kesempatan daripada ciri pada laman ini untuk memudahkan dan menggabungkan pengurusan akaun pengguna, pengebilan, pelesenan dan banyak lagi.

Semak maklumat dalam topik ini untuk mengetahui cara melakukan tugas pentadbiran biasa di dalam pusat pentadbir Microsoft 365.

Nota

Anda mesti mempunyai peranan pentadbir Global untuk mencapai sepenuhnya pusat pentadbir Microsoft 365.

Periksa kesihatan perkhidmatan anda

Anda boleh mendapatkan status masa sebenar dengan cepat bagi aplikasi Customer Engagement dan perkhidmatan Microsoft 365 anda. Halaman keteguhan Perkhidmatan pada pusat pentadbir Microsoft 365 menyediakan pandangan menyeluruh tentang keteguhan perkhidmatan dalam talian anda. Jika pengguna menghadapi masalah untuk mendaftar masuk ke dalam aplikasi Customer Engagement, semak halaman ini untuk melihat jika terdapat gangguan perkhidmatan.

Untuk maklumat lanjut, lihat Semak kesihatan perkhidmatan anda.

Semak mesej anda

Semak pusat Mesej untuk melihat bagaimana untuk membaiki atau mengelakkan isu-isu, merancang perubahan perkhidmatan, atau sekadar sentiasa dimaklumkan tentang ciri-ciri baharu atau yang dikemas kini.

Klik Keteguhan>Pusat mesej dan pilih mesej untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Minta sokongan

Ada masalah dengan perkhidmatan anda? Anda boleh mencipta permintaan sokongan untuk menyelesaikan isu tersebut.

Maklumat lanjut: Hubungi Sokongan Teknikal

Urus pengguna

Setiap pengguna mendaftar masuk ke aplikasi penglibatan pelanggan dengan Microsoft 365 ID pengguna (lebih tepat lagi, Microsoft Entra ID pengguna ID, lihat Nota berikut). Akses kepada aplikasi Customer Engagement dikawal melalui ID pengguna Microsoft 365.

Anda gunakan pusat pentadbir Microsoft 365 untuk tambah, edit dan padam pengguna serta untuk menetapkan semula kata laluan.

Nota

Aplikasi penglibatan pelanggan menggunakan Microsoft Entra ID sebagai pembekal identitinya. Anda mengakses aplikasi penglibatan pelanggan melalui Microsoft Entra ID pengguna ID yang dicipta dan diuruskan dalam Microsoft 365 pusat pentadbiran. Untuk kemudahan, kami akan merujuk kepada Microsoft Entra ID pengguna ID sebagai Microsoft 365 ID pengguna dalam dokumentasi ini.

Jika syarikat anda menggunakan Active Directory di premis untuk identiti pengguna, anda mempunyai pilihan yang boleh memudahkan pengurusan pengguna seperti menyediakan pengalaman daftar masuk tunggal untuk pengguna anda. Maklumat lanjut: Urus penyegerakan akaun pengguna

Urus langganan

Gunakan halaman Langganan untuk menyesuaikan lesen, lihat bil anda, tambah rakan rekod dan banyak lagi.

Menetapkan tamat tempoh kata laluan

Gunakan halaman Keselamatan & privasi untuk menetapkan kekerapan kata laluan pengguna akan tamat tempoh dan bilangan hari sebelum pengguna dimaklumkan tentang tamat tempoh yang akan datang.

Petua

Ambil perhatian maklumat pada halaman ini mengenai pengguna yang melakukan set semula kata laluan mereka sendiri. Untuk membolehkan pengguna anda dapat menetapkan semula kata laluan mereka sendiri, anda perlu membeli Microsoft Entra langganan ID dan mengkonfigurasinya untuk layan diri kata laluan. Maklumat lanjut: Tetapan semula kata laluan layan diri dalam Microsoft Entra ID: cara mendayakan, mengkonfigurasi dan menguji tetapan semula kata laluan layan diri

Konfigurasikan tetap semula kata laluan layan diri dan tetapan lain dalam Azure

Jika anda mempunyai Microsoft Entra langganan ID Basic atau Premium, anda boleh menyediakannya supaya pengguna boleh melakukan penetapan semula kata laluan mereka sendiri. Anda boleh mengakses Microsoft Entra konfigurasi ID daripada Microsoft 365 pusat pentadbiran. Maklumat lanjut: [Dayakan pengguna menetapkan semula kata laluan mereka Microsoft Entra ](Dayakan tetapan semula kata laluan layan diri

Pada menu Microsoft 365 sebelah kiri pusat pentadbir, pilih Pusat pentadbir>Microsoft Entra. Pilih langganan anda di Azure dan kemudian pilih Konfigurasi.

Tambah domain anda

Gunakan halaman Urus domain untuk menambah domain anda pada langganan anda. Apabila anda menambah domain anda sendiri, pengguna daftar masuk boleh sepadan dengan URL syarikat anda. Contohnya, daripada user@contoso.onmicrosoft.com, mungkin boleh menjadi user@contoso.com. Maklumat lanjut: Tambahkan URL pada aplikasi Microsoft 365.

Perkhidmatan belian

Pada menu sebelah kiri pusat pentadbir Microsoft 365, klik Pengebilan>Beli perkhidmatan untuk menambah lesen atau membeli perkhidmatan dalam talian baharu.

Lihat juga

Perihal Microsoft 365 pusat pentadbiran
Tetapkan kata laluan pengguna individu untuk tidak pernah tamat tempoh