Pc slår seg automatisk av.

Question

Hei.

Jeg har laget og lagret et prosjekt med Moive Maker. Når jeg prøver å  «lagre film», slår pc  seg av etter  ca 1-2 %, uten forvarsel . Jeg får ingen melding. Jeg har prøvd å brenne til DVD, lagre «anbefalt til dette prosjekt»  for «HD-skjerm»  Prosjektet er  1time 20 min langt.

Hva kan årsaken være ?  Og hva kan jeg gjøre ?

Answer 1

Hei Irene,

Takk for at du benytter Microsoft forumet.

Jeg forstår det slik at, når du forsøker å lagre et prosjekt i Movie Maker, slår din PC seg av.

Vi vil gjerne hjelpe deg i å undersøke dette problemet.

Dette problemet kan oppstå på grunn av filtyper som ikke støttes, manglende video kodeker, eller utdatert skjermkort. For at vi skal feilsøke problemet, kan du følge disse trinnene:

1. Har du sjekket om din PC møter systemkravene til Movie Maker. Dette kan du sjekke ved å følge denne linken: Systemkrav for Movie Maker

2. Sørg for at du har den nyeste versjonen for Windows Live Movie Maker. Du kan laste ned den nyeste versjonen her. Last ned Movie Maker
3. Kontroller at filene du bruker er av et format som støttes

• Noen filformater støttes ikke av Movie Maker. En liste over støttede formater kan bli funnet her: Hvilke filtyper kan jeg bruke i Movie Maker?

4. Prøv å lage filmer av kortere varighet

• Hvis du har en stor filmprosjekt, å splitte videoen i mindre prosjekter kan hjelpe.

5. Sørg for at du har de riktige kodeker til å spille dine videoer og lydfiler. Lyd og bilde krever kodeker for å spille av filen, og det er viktig å ha de riktige kodekene installert eller oppdatert på PCen.

· Prøv å kjøre Microsoft FixIt-verktøyet for kodeker.

· Media info vil være i stand til å identifisere kodeken som kreves for lyd-og videofiler, og vil gi en link til nettsiden for den nødvendige kodeken. Du kan få det her.

Merk: Hvis du ikke finner kodeken du trenger kan du konvertere videoen til et format som støttes (f.eks wmv) og deretter legge den til din Movie Maker prosjekt.

6. Sørg for at skjermkortdriverne er oppdatert. Movie Maker benytter i stor grad skjermkortets GPU (Graphics Processing Unit). Skjermdriveren påvirker påliteligheten, ytelsen og kompatibiliteten til skjermkort med diverse programvare.

Å finne ut hvilken versjon og skjermkortdriver dato, kjøre DirectX Diagnostic Tool (dxdiag):

a. Klikk på Start-knappen og skriv inn dxdiag i Søk etter programmer og filer, og trykk Enter-tasten på tastaturet.

b. Klikk på kategorien Vis/display og du vil se detaljer om driveren inkludert driver versjonen.

c. Hvis skjermkortdriveren synes utdatert kan du gå til skjermkortdriverens produsenten og se om en nyere versjon er tilgjengelig.

Gi oss gjerne en tilbakemelding om dette fungerer for deg. Skulle det ikke fungere, vennligst kom tilbake slik at vi kan undersøke saken videre.

Vennlig hilsen,

Tina