Windows finner ikke det kameraet på pc

Question

får ikke kontakt med kameraet på pc

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei, Mattis Store

Velkommen til Microsoft-fellesskapet.

Hei, takk for tilbakemeldingen din på dette problemet, det ser ut til at du opplever feilmeldingen "Windows finner ikke kameraet på datamaskinen din" eller "kan ikke koble til kameraet på datamaskinen", du kan prøve følgende feilsøkingstrinn for å løse problemet:

1. Sjekk om kameraet er aktivert

Slik åpner du Enhetsbehandling:

Trykk på Windows-tasten + X, og velg deretter Enhetsbehandling.

Finn kategorien som heter Bildeenheter eller kameraer.

Hvis kameraet er oppført, høyreklikker du på det og velger Aktiver. Hvis den allerede er aktivert, prøv å deaktivere den og deretter aktivere den igjen.

2. Sjekk kameratillatelser

Innstillinger > personvern > kamera:

Åpne Innstillinger (trykk på Windows-tasten + I).

Gå til Personvern > Kamera.

Sørg for at bryteren som gir apper tilgang til kameraet ditt, er slått på.

Sjekk at den spesifikke appen du bruker (f.eks. Skype, Zoom) har kameratillatelser.

3. Oppdater kameradriveren

Enhetsbehandling:

Åpne Enhetsbehandling (trykk på Windows-tasten + X, velg den).

Utvid delen Bildeenheter og høyreklikk på kameraet.

Velg Oppdater driver.

Velg automatisk søk etter oppdatert driverprogramvare. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, følger du instruksjonene for å installere den.

Du kan også prøve å høyreklikke og velge Avinstaller enhet, og deretter starte datamaskinen på nytt, og Windows vil automatisk installere kameradriveren på nytt.

4. Kjør feilsøkingsverktøyet for maskinvare

Åpne Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking.

Velg et annet feilsøkingsverktøy.

Finn og kjør feilsøkingsverktøy for maskinvare og enheter som kan oppdage og fikse eventuelle kamerarelaterte problemer.

5. Sjekk Windows-oppdateringen

Gå til Innstillinger > oppdateringer og sikkerhet > Windows Update.

Se etter oppdateringer for å sikre at systemet ditt er oppdatert. Noen ganger inkluderer Windows-oppdateringer oppdateringer for kameradrivere eller relatert programvare.

6. Sjekk om det finnes motstridende programvare

Noen tredjepartsapplikasjoner, for eksempel sikkerhetsprogramvare eller annen kameraprogramvare, kan forstyrre kameraet. Prøv å deaktivere eller avinstallere slik programvare for å se om problemet er løst.

7. Installer kameraappen på nytt (hvis du bruker en kameraapp)

Hvis du bruker en bestemt kameraapp (for eksempel kameraappen som følger med Windows), kan du prøve å installere på nytt:

Åpne Microsoft Store og søk etter Kamera-appen.

Hvis den allerede er installert, kan du prøve å avinstallere den og deretter installere den på nytt.

Hvis kameraet fortsatt ikke fungerer, kan det være et maskinvareproblem. Hvis du bruker et eksternt USB-kamera, prøv å koble det til en annen USB-port eller en annen datamaskin for å bekrefte at selve kameraet ikke fungerer.

For innebygde kameraer, sjekk om det er en fysisk bryter eller funksjonstast (vanligvis en F-tast, for eksempel F8 eller F10) som kan slå kameraet på eller av.

Du kan prøve det ut ved å referere til trinnene ovenfor, og etter det, gi noen tilbakemeldinger, så vil jeg støtte deg ytterligere.

Vennlig hilsen

Bobhe | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte