Pålogging på PC funker ikke. PIN-koden og passord trolig hacket.

Question

Jeg får ikke logget meg på min pc. PIN-koden sluttet å virke, og passordet fungerer ikke. Jeg kommer ikke inn.

Jeg kommer inn på min MIcrosoftkonto på andre enheter (har skiftet passord), men jeg får ikke byttet PIN. Hva gjør jeg for å omgå PIN innlogging, eller hvordan kan jeg lage ny?

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei, Endre Sigurdson!

Velkommen til Microsoft-fellesskapet, og takk for at du stiller spørsmålet ditt i fellesskapet!

I henhold til beskrivelsen din forstår jeg at PIN-koden og kontopassordet til din nåværende datamaskin ikke kan komme inn på systemet.

Problemet ditt kan være at datamaskinen ikke kan gå inn på skrivebordet normalt fordi kontoinnstillingene dine ikke kan synkroniseres automatisk etter at du har endret passordet.

I dette tilfellet må vi prøve å slette PIN-koden din for å komme inn i systemet, og deretter synkronisere kontoen din (bytt til en lokal konto og logg på igjen, og tilbakestill deretter PIN-koden).

Du kan prøve følgende prosess for å tilbakestille PIN-koden:

For å gjøre det, hold inne Shift på påloggingsskjermen og velg Strømalternativer->Start på nytt. På skjermbildet "Velg et alternativ" velger du Feilsøking->Avanserte alternativer->Ledetekst. Skriv deretter inn følgende kommandoer:

C: 

cd \Windows\system32 

rename utilman.exe utilman-backup.exe 

copy cmd.exe utilman.exe 

Etter å ha kjørt kommandoene, vennligst lukk terminalvinduet og start datamaskinen på nytt.

Etter omstart, velg ikonet for tilgjengelighetsalternativer for å åpne et terminalvindu, og skriv inn følgende kommandoer:

net user /add user1 pass1  

net localgroup administrators user1 /add 

(Erstatt "bruker1" og "pass1" med brukernavnet og passordet til den nye brukeren.)

Start deretter datamaskinen på nytt normalt. Velg den nye brukeren nederst til venstre på skjermen, og logg på. Tilbakestill PIN-databasen som nevnt ovenfor.

Ved å fullføre over innstillingene datamaskinen har andre administratorkontoer som du kan logge på. Deretter kan du prøve å logge på og tilbakestille PIN-databasen.

For å gjøre det, høyreklikk Start->Terminal / PowerShell / Ledetekst (Admin), og skriv inn følgende kommandoer:

takeown /f %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /d y 

icacls %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t  

Åpne deretter filutforsker->Denne PC->C-stasjonen->Windows->ServiceProfiles->LocalService->AppData->Local->Microsoft->NGC, sikkerhetskopier filene i mappen til andre steder, og slett deretter alt i den mappen (Ikke slett selve NGC-mappen).

Start på nytt, og se om du kan logge deg på kontoen. Hvis du kan, må du sette opp PIN-koden på nytt.

Når alt er gjort, vennligst gå til filutforsker->Denne PC->C-stasjonen ->Windows->system32, og gi nytt navn til "utilman-backup.exe" til "utilman.exe", og overskriv filen.

Håper trinnene ovenfor kan hjelpe deg.

Takk igjen for din forståelse og støtte! Gi meg beskjed hvis jeg har misforstått. Fortell oss resultatene, og vi vil komme tilbake til deg så snart som mulig. Vi ser frem til å høre fra deg.

Vennlig hilsen

Yang.Z - MSFT | Microsofts kundestøttespesialist