Del via

Ukjente betalinger for Microsoft Subscription

Anonym
2023-12-16T21:11:10+00:00

Hei!

Hver måned trekkes det 99kr merket Microsoft Subscription i nettbanken. Jeg har ikke et abonnement på noe hos dere og under "administrer betalinger" står det tydelig at ingen abonnement er tilknyttet dette kortet det gjelder.

Hvordan får jeg stoppet det?

Windows for home | Windows 11 | Microsoft Store

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2023-12-16T21:45:36+00:00

    Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

    Hei Åsmund, håper det går bra med deg. Jeg heter Ian, og jeg hjelper deg gjerne i dag.

    Jeg beklager å høre at du opplever et problem med kontoen din. Det ser ut til at det kan være en ukjent belastning på kontoen din. Det kan være flere grunner til dette, for eksempel at regelmessig fakturering er aktivert for et Microsoft-abonnement, eller at noen du kjenner, for eksempel et familiemedlem, foretar et kjøp med kortet ditt.

    Du kan sjekke koblingen nedenfor for å finne ut hvordan du undersøker et faktureringsgebyr fra Microsoft.
    https://support.microsoft.com/account-billing/h...

    Dette er et bruker-til-brukerstøtte-forum, og jeg er en medbruker.
    Jeg håper dette hjelper, men gi meg beskjed hvis du trenger noe annet.

    0 kommentarer