Jeg husker ikke min Microsoft konto. Hva gjør jeg?

Question

Jeg blir spurt etter min Microsoft konto, men jeg vet ikke hva den er. Hvordan kan jeg finne ut dette?

Answer 1

Hva er en Microsoft konto?

En Microsoft konto (tidligere kalt en Windows Live ID) er e-postadressen du bruker sammen med ditt passord for å logge inn på Microsoft programmer eller tjenester som Outlook.com, Hotmail, Messenger, SkyDrive, Xbox LIVE, eller Office Live. Noen eksempler på Microsoft kontoer ender med @live, @hotmail, @outlook.com.

Vi fjerner kontoer som ikke har blitt logget inn på over ett år. Hvis du du hadde en Microsoft konto, og ikke brukt den på over et år, blir du nødt til å lage en ny konto.

Hvis du bruker en av tjenestene listet over, fortsett å lese for hint og tips for hvordan huske din Microsoft konto. Hvis du ikke har brukt noen av tjenestene, er det nok best at du lager en ny Microsoft konto. Hvis du er sikker du ikke bruker noen Microsoft tjenester, klikk her for å lage en ny Microsoft konto.

Her er noen tips til å hjelpe deg å huske din Microsoft konto e-postadresse.

• Hvis du brukte din konto til å sende e-post, spør noen du har sendt e-post til for hvor e-posten kom fra.
• Hvis du har brukt Windows Live Messenger, kjør Messenger for å se om den automatisk logger inn på kontoen din. Hvis det gjør det, kan du logge ut og du vil se Microsoft konto navnet..
• Du kan også spørre din kontakter om å sjekke deres Messenger kontakter for din e-postadresse.
• Hvis du brukte en annen datamaskin tidligere for å logge inn på din konto, på den datamaskinen klikk her, klikk på konto navn boksen, og press pilen ned på tastaturet ditt. Det er mulig at den vil vise tidligere logg inn detaljer og fortelle den Microsoft konto navnet.
• På Windows XP, Vista eller Windows 7, sjekk om dine e-poster er lagret i Windows samling av legitimasjonsbehandling. Gå til Kontroll Panel, Brukerkontoer, klikk Administrer legitimasjon. Denne samlinge lagrer navn og passord. Det er mulig at din e-postadresse har blitt lagret her.
• Har du en Xbox bruker? Flott! Besøk Xbox kundestøtte ved å klike her for hjelp hvordan du kan bruker din gamertag til å finne ut din Microsoft konto.
• Har du noen andre betalte tjenester tilknyttet din Microsoft konto? Hvis du har, kontakt kundestøtten for den tjenesten for hjelp til å identifisere din Microsoft konto.

Hvis ingen av stegene over har vært til hjelp, blir du nødt å lage en ny Microsoft konto. Klikk her for å komme i gang.