Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Min Outlook konto er blokkert. Når jeg prøver å låse opp ved å få tilsendt kode får jeg beskjed om at "Kan ikke sende noen tekstmelding til dette nummeret". Ja, jeg har trippelsjekket landkode og nummer og har prøvd flere ulike nummere, men samme feilmelding. Hva er problemet og hvordan løse det?
Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.
Takk Jen for support. Etter å ha ventet en uke lykkes jeg med å heve blokkeringen av outlook via min ordinære e-postkonto ved å få tilsendt kode på vanlig måte. Gjorde ikke noe annet enn det jeg har forsøkt før, men kanskje må man vente en stund for å oppheve blokkering i systemet?!
Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.
Du kan prøve å kontakte kundestøtte ved hjelp av en annen e-postkonto i stedet, fordi du må logge på en Microsoft-konto. For trinnene delte jeg en lenke nedenfor.
https://support.microsoft.com/nb-no/office/slik...
Jeg har endret passord (flere ganger), men får beskjed om at kontoen (fortsatt) er blokkert når jeg prøver å logge meg på. Når jeg ber om få tilsendt bekreftelsekode til et telefon nummer så får jeg samme beskjed som tidligere "cannot send a text message to this number". Jeg har også forsøkt å sende inn gjenopprettingsskjema, men fungerer ikke på grunn av at jeg har "two-step verification" slått på. Jeg får jo ikke slått den av, fordi jeg ikke kommer inn på kontoen min. Er det mulig å komme i kontakt med noen som kan se på dette manuelt?
