Del via

Outlook låst til gammel jobbmail. Hvordan får jeg logget meg av, når kontoen er slettet og jeg ikke får skrevet passord?

Anonym
2023-09-05T07:30:37+00:00

Jeg har en jobbmail som er slettet og min outlook på mobilen er låst til den kontoen. Når jeg går inn på outlook står det "en konto funnet" (min gamle jobbkonto) og "passord kreves", men det er ikke mulig å skrive inn passord. Hvis jeg prøver å legge til min nye jobbkonto, får jeg melding på at min gamle administrasjon kun tillater en bruker av gangen, og jeg blir kastet ut. Så kontoen er dermed låst til min gamle konto, men jeg får ikke logget inn eller slettet den. Min glame jobb sa det ikke var noe de kunne gjøre og at jeg måtte kontakte microsoft...

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2023-09-05T08:36:30+00:00

    Hei

    Takk for at du kommer til forumet. Mitt navn er Fuad. Jeg hjelper deg gjerne på den beste måten jeg kan

    Jeg antar at du bruker Outlook-appen (hvis du ikke er det, vennligst gi meg beskjed)

    Kan du gjøre dette for meg, fjerne alle Office-appen på enheten din (inkludert Outlook, Word, OneDrive og alle ting)?

    Så, ikke nødvendig, men start telefonen på nytt og prøv å logge på den nye kontoen.

    Jeg venter på svar.

    Vennlig hilsen Fuad

    Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

    0 kommentarer