Jeg kan ikke se alle mappene jeg har lagret i Outlook

Question

Jeg har laget mange mapper i outlook, men nå ser jeg ikke alle mappene lenger. Hvordan kan jeg få tilbake alle mappene som jeg har laget i outlook?

Jeg får også melding om at min icloud kontoinnstilling er utdatert.

Answer 1

Hei Olai Takk for postering i Microsoft Community. Jeg hjelper deg gjerne. Å få tilbake de manglende Outlook-mappene og håndtere den utdaterte iCloud-kontoinnstillingen krever at du adresserer begge problemene separat. Dette kan du gjøre:

Manglende Outlook-mapper:

1. Sjekk innstillingene for mappevisning: Noen ganger kan mapper være skjult på grunn av bestemte visningsinnstillinger. Høyreklikk på hvilken som helst mappe i innboksen din og velg "Vis innstillinger". I kategorien "Avansert" må du sørge for at alternativet "Vis alle mapper" er merket av. Klikk "OK" for å bruke endringene.
2. Søk etter de manglende mappene: Åpne Outlook-søkefeltet og skriv inn navnet på en manglende mappe. Hvis mappen vises i søkeresultatene, høyreklikker du på den og velger "Vis i mapperute" for å gjenopprette den til visningen.
3. Bekreft datafilen: Noen ganger kan ødeleggelse av datafiler føre til manglende mapper. Lukk Outlook og åpne kontrollpanelet. Gå til "Mail" (eller "Mail (32-bit)") og velg "Vis profiler". Velg profilen din og klikk på "Egenskaper". Velg fanen "Datafiler" og klikk på datafilen din. Klikk på "Innstillinger" og deretter "Komprimer nå". Denne prosessen kan ta litt tid, avhengig av størrelsen på datafilen.
4. Sjekk IMAP-innstillingene: Hvis du bruker en IMAP-konto, kan de manglende mappene være skjult på grunn av bestemte synkroniseringsinnstillinger. Høyreklikk på kontonavnet ditt i mapperuten og velg "IMAP-mapper". Forsikre deg om at alle ønskede mapper er sjekket for abonnement. Klikk på "Abonner" for å bruke endringene.

Utdatert iCloud-kontoinnstilling:

1. Oppdater iCloud-innstillingene: Åpne "iCloud" -programmet på datamaskinen din. Logg på iCloud-kontoen din hvis du ikke allerede har gjort det. Klikk på kontonavnet ditt nederst til venstre. Velg "Logg av". Klikk på "Logg på" og skriv inn legitimasjonen din igjen. Denne prosessen bør oppdatere iCloud-kontoinnstillingene dine og potensielt løse det utdaterte problemet.
2. Synkroniser iCloud-dataene dine på nytt: Lukk Outlook. Åpne "Mail" i kontrollpanelet. Velg "Vis profiler". Velg profilen din og klikk på "Egenskaper". Velg "Datafiler" -fanen og klikk på iCloud-datafilen. Klikk på "Innstillinger". Velg "Flere innstillinger". I kategorien "Avansert" klikker du på "Endre". Velg alternativet "Konfigurer serverinnstillinger manuelt". Forsikre deg om at serverinnstillingene samsvarer med den nyeste informasjonen fra Apple. Klikk på "Neste" og følg instruksjonene for å fullføre synkroniseringsprosessen.
3. Kontakt iCloud-støtte: Hvis trinnene ovenfor ikke løser det utdaterte innstillingsproblemet, må du kanskje kontakte Apple iCloud-støtte for ytterligere hjelp. De kan hjelpe deg med å diagnostisere problemet og gi spesifikke instruksjoner for oppdatering av kontoinnstillingene. Husk å sikkerhetskopiere Outlook-dataene dine før du gjør noen betydelige endringer, spesielt når du arbeider med reparasjon av datafiler eller synkroniseringsprosesser på nytt. Dette sikrer at du har en kopi av informasjonen din i tilfelle noe går galt.

Jeg er en bruker akkurat som deg og prøver bare å gi råd / bistå på best mulig måte jeg kunne for å løse problemet ditt. Forhåpentligvis vil disse løsningene hjelpe deg med å gjenopprette manglende Outlook-mapper og adressere den utdaterte iCloud-kontoinnstillingen.

Vennlig hilsen -Adedayo

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.