Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.
Kjære Knut Erling Fjell,
Takk for at du rapporterte dette problemet til Microsoft Community.
Det ser ut til at du rapporterer et kjent hett problem. Et stort antall brukere har kommet til forumet for å rapportere dette problemet nylig. Kan du beskrive feilen du får i detalj?
Merk: Diagnoseinformasjonen nedenfor lyder "Den eksterne serveren returnerte '533 5.4.0 Meldingen ser ut til å ha aktivert spamfiltrene våre"
Du kan teste nettversjonen https://outlook.live.com. Dette problemet oppstår vanligvis bare i mobilapper, men det fungerer fint på nettsiden.
Vi samler inn informasjon fra brukere og må rapportere det til utviklingsteamet for å løse problemet. Så vær så snill å ikke bry deg med å fortelle meg:
- Hvilken iPhone-modell er din og hva er systemversjonen?
- Hva er versjonsnummeret til Outlook-appen?
Jeg har også en løsning på dette problemet.
Problemet ser ut til å være med standardsignaturen som automatisk legges til når du redigerer en e-postmelding i Outlook-mobilappen. Du kan sjekke om det står [Last ned Outlook for iOS] nedenfor når du redigerer en e-post. Fjern denne signaturen og send en e-post. Vedvarer feilen?
Hvis denne løsningen fungerer for deg, kan du finne signaturen i innstillingene og endre denne standardsignaturen slik at du ikke trenger å aktivt slette den hver gang for å forhindre at e-posten din utløser spamfilteret.
Du kan også prøve å gå til siden Skriv inn mobilnummeret ditt for å bekrefte kontoen din , så sender vi deg en bekreftelseskode via SMS. Denne handlingen lar oss eliminere spam.
Du kan også sende tilbakemelding for å gi utviklingsteamet beskjed raskere.
Jeg anbefaler deg å klikke på kontobildet ditt øverst til venstre på Outlook-mobilen og deretter klikke på Innstillinger nederst i høyre hjørne, etter å ha valgt HJELP og tilbakemelding nederst, klikk på Send tilbakemelding, rapporter problemet i detalj. Du kan også klikke på denne Outlook-lenken · Fellesskap
Vi beklager ulempene dette medfører, jeg vil komme tilbake til deg så snart vi er klar over fremdriften i denne saken. Gi meg gjerne beskjed hvis du trenger ytterligere hjelp.
De beste ønsker
Stan - MSFT | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte