Prøver å forlate en organisasjon på min private microsoft bruker.

Question

Hei,

Jeg forsøker å slippe å velge mellom privat og organisasjon når jeg logger inn på Microsoft.

Har allerede fått brukeren min slettet hos Secureserver sin Webmail tjeneste og kan ikke lenger logge inn der.

Likevel kommer spørsmålet opp hver gang jeg logger på. Har forsøkt å forlate via My Apps (microsoft.com) , men da må jeg ha en innlogging til organisasjonen som ikke lenger eksisterer.

Er det noen andre muligheter eller noen jeg kan kontakte for å få dette fjernet manuelt?

Håper noen kan hjelpe meg.

Andreas.

Answer 1

Hei Andreas H,

Vi forstår at når du prøver å få tilgang til en Microsoft-tjeneste, blir du bedt om å velge jobbrelatert eller privat e-postadresse for å fortsette. Det er denne meldingen du vil stoppe.

Kan du dele et skjermbilde slik at vi vet nøyaktig hvor du blir bedt om dette? Et skjermbilde vil hjelpe oss med å forstå problemet bedre.

Vi vil være her for ditt svar. -Amit

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

Answer 2

Dette skjer hver gang jeg skal logge inn på brukeren min hos Microsoft. Alltid.

Meldingen i bildet sier at kontoen er brukt mer enn en gang med en konto fra Microsoft. Hvilken konto vil du bruke?

Det stemmer at det var to forskjellige kontoer tidligere. En til personlig bruk og en som del av Microsoft365 hos en E-post leverandør. "https://sso.secureserver.net/". 

Jeg har avsluttet og slettet min bruker hos epost leverandøren. Om jeg prøver å logge inn via organisasjonen så får jeg ikke lov lenger siden kontoen ikke eksisterer. Kan derfor ikke logge inn på Microsoft sine sider og forlate organisasjonen.

Nå får jeg fortsatt denne meldingen, og jeg ønsker kun at den skal logge inn med nederste alternativet: Personlig konto.

Jeg får ikke til å logge inn på https://myaccount.microsoft.com/organizations for å fjerne den manuelt.

Answer 3

Vi har et par spørsmål til deg.

1. På grunn av ordlyden i meldingen, dvs. "Det ser ut til at denne e-postadressen har blitt brukt mer enn én gang med en Microsoft-konto. Hvilken konto vil du bruke?', kan du fortelle oss om du brukte samme e-postadresse for både jobb- og personlige kontoer? Vi er ikke sikre på om det er mulig, men vi ønsket likevel å sjekke.

2. Kan du bruke et inkognitovindu og sjekke om du blir bedt om å velge en konto?

-Amit

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

Answer 4

1. Samme e-post adresse ble brukt både privat og til organisasjonen. Den ble brukt hos en epost leverandør og samtidig til OneDrive og Office privat.
2. Har forsøkt med flere maskiner og med inkognitovindu.

Answer 5

Takk for informasjonen.

Gå til lenken nedenfor og sjekk om du ser denne arbeidskontoen der. Hvis ja, så sjekk om du kan fjerne det derfra.

• Gå til --> account.live.com/names/manage
• Logg på med din personlige Microsoft-konto

-Amit

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.