Får ikke lagret Word-dokument på MacBook, får melding om filfeil. Det samme skjer med onedrive og minnepenn.

Question

Dette er det som kommer opp

Answer 1

Dette svaret oversettes automatisk. Som et resultat kan det være grammatikkfeil eller merkelig ordlyd.

Kjære ArildDalhaug,

Takk for at du legger ut innlegg i Microsoft-fellesskapet.

Først og fremst vil jeg spørre deg om du har prøvd å kopiere filen og åpne den i IWNDOWS-systemet ditt, eller prøve å åpne den med et annet OFFICE-verktøy.

Hvis alle filer rapporterer den samme feilen, kan det være noen konfigurasjonsproblemer med MAC OS.

For eksempel et tillatelsesproblem.

Men hvis problemet er med denne filen alene, anbefales det at du prøver å lage en sikkerhetskopi av denne filen og deretter prøve å fikse den på WINDOWS-enheten.

Til slutt, hvis du er praktisk, kan du sende filen til oss som et vedlegg, og vi vil prøve å fikse det.

Du kan referere til bildet nedenfor for å åpne et privat dialogvindu og sende oss filen som vedlegg.

De beste ønsker

Shawn Z | Microsofts kundestøttespesialist