problemer med office 365 og synk. med onedrive

Question

Har fått problemer med synkroniseringen mellom office 365 og onedrive.

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei ,Roger Johansen

Velkommen til Microsoft Community.  Jeg forstår at du har problemer med å synkronisere Office-programmene dine med OneDrive!Det er flere mulige årsaker til denne situasjonen, så vennligst tillat å prøve noen alternativer med deg for å finne ut nøyaktig hvor problemet oppstår:1. Jeg la merke til at du bruker Office-programvare på Windows, bruker du Office-skrivebordsprogrammet og OneDrive-skrivebordsprogrammet?Kan du være så snill, i nettleseren din, prøv å bruke nettversjonen av Office, og prøv å lagre filen, for å se om problemet oppstår.2. Fungerer OneDrive-skrivebordsapplikasjonen din som den skal?Lagres Office-filene lokalt og lastes deretter opp til OneDrive-skyen ved å flytte filene til OneDrive-mappen som normalt?I tillegg er OneDrive-skrivebordsprogrammet ditt i en pålogget tilstand? Du kan prøve operasjoner som å laste opp eller endre innholdet i filer for å se om synkroniseringsfunksjonen fungerer som den skal.Merk: For å sjekke synkroniseringsfunksjonen må du besøke nettversjonen av OneDrive gjennom nettleseren din, og informasjonen du ser på nettversjonen vil være basert på informasjonen du ser på nettversjonen: https://www.onedrive.com3. Prøv å lagre Office-filer i OneDrive på andre enheter for å se om problemet oppstår igjen.Du kan prøve: en annen Windows-datamaskin, iPad eller iPhone, Android-telefon4. Hvis tilgjengelig, kan du prøve å teste med en annen konto som har Microsoft 365. Se om det samme problemet oppstår med en annen konto på datamaskinen din.

Gi meg beskjed mer og ser frem til ditt svar!

Vennlig hilsen   Mila.L-MSFT| Microsofts kundestøttespesialist

Answer 2

Eg har jobba på onedrove på ei maskin. Når denne krasja ville eg henta inn alle dokument til ei ny maskin på i onedrive der. Det aller meste er på plass, men ikkje dokument og endringar eg har gjort siste veka eller noko slikt. Det ser ikkje ut som det ligg på onedrive. Men eg har heile tida jobba på same måten.