Hva er åpningstidene til telefonen for kundestøtte?

Question

Jeg har en skadet produktnøkkel, den lot seg ikke skrape uten at tallene forsvant. Elkjøp der denne ble kjøpt henviste til at vi måtte ringe Microsoft. Der får vi en datamaskin som vil vite om vi er privatkunde eller bedriftskunde (er privat), og så om hva forespørselen gjelder. Så kommer man til en svarer som sier. "Vi er nå stengt, vennligst ring tilbake i vår vanlige åpningstid" - men da hadde det jo vært kjekt om den også opplyste HVA åpningstiden er?

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei GG-TV

Takk for at du bruker Microsoft-produkter og bidrar til fellesskapet.

Jeg skjønner at du har støtt på et problem.

For Microsoft Kundestøtte i Norge er direktechattjenester vanligvis tilgjengelige i standard arbeidstid, vanligvis mandag til fredag fra 9:00 til 17:00. Du må snakke med kundestøtte i arbeidstiden i Norge.

Du kan også prøve denne metoden for å løse problemet.

Produktnøkkelspørsmål inneholder ofte sensitive personopplysninger som ikke bør deles offentlig på et forum.

Derfor anbefaler vi at du kontakter kundestøtte for Microsoft Live Chat for å løse problemet og unngå å avsløre dine personlige opplysninger i dette offentlige forumet.

• Gå til dette nettstedet: Kontakt - Microsoft Kundestøtte
• Logg på med din personlige Microsoft-konto.
• Skriv inn problemet ditt i søkefeltet. For eksempel «Produktnøkkel».
• Klikk på Få hjelp nederst på siden, og klikk deretter på Kontakt kundestøtte.

• Velg Kontakt kundestøtte, og under «Produkter og tjenester» og «Kategorier» blir du bedt om å beskrive problemet på nytt. Klikk på Bekreft.

• Velg telefonsamtale.

Merk: Chat-støtte er bare tilgjengelig på bestemte tidspunkter. Så hvis det siste vinduet sier at det ikke er tilgjengelig, prøv å åpne det på nytt neste dag.

Gi meg beskjed hvis dette motsier det du trenger.

De beste ønsker.

Petter | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte